Президент, председатель Правления Сбербанка Герман Греф выступил на годовом общем собрании акционеров Сбербанка. В своём выступлении он подвёл итоги работы Сбербанка в 2016 году, промежуточные итоги реализации стратегии Сбербанка на 2014-2018 годы и объявил о решении Сбербанка начать разработку новой стратегии.
– Мы улучшили наши процессы, радикально изменили технологии, повысили нашу эффективность, – подчеркнул Герман Греф, комментируя результаты работы банка в 2016 году.
Глава Сбербанка отметил, что по большинству финансовых показателей банк может достичь целей своей стратегии на 2014-2018 годы уже в этом году, а в некоторых областях уже начал движение за её пределы.
– Мы приняли решение начать разработку новой стратегии, – сообщил Герман Греф. – Планируем завершить эту работу осенью текущего года, утвердить новую стратегию на Наблюдательном совете в декабре и детально представить её в начале следующего года. Новую стратегию мы планируем разработать на три года, а не на пять лет, как ранее.
В конце выступления Герман Греф заявил, что Сбербанк становится не только финансовым учреждением, но и банком времени для своих клиентов.
– Мы будем работать над увеличением ресурса денег наших клиентов не только путём предоставления им кредитов, но и путём сокращения их затрат на покупку товаров и услуг, – подчеркнул он. – По нашим оценкам, не менее 20% своего времени мы тратим в очередях, в больницах и поликлиниках, в пробках, заполняя анкеты, ожидая решений органов власти и так далее. Мы можем подарить один день в неделю нашим клиентам для реализации их личных главных целей.
