Коллекторы в Поморье превращаются в рэкетиров

Противостояние должников и коллекторов только набирает обороты. Что самое страшное, методы коллекторов далеки от гуманных, хуже того – некоторые представители данных организаций ведут себя, как настоящие бандиты. В редакцию 29.ru обращаются возмущённые архангелогородцы, напуганные общением с коллекторами.

Ужасный случай под Новосибирском в апреле этого года потряс страну. Женщина ещё в 2014 году взяла микрозайм в размере пяти тысяч рублей, который превратился в 240 тысяч рублей. Поскольку женщина не смогла погасить постоянно растущую, как на дрожжах, задолженность, коллекторы стали ей угрожать. Сначала попытались напасть на сына должницы, но тот успел сбежать, а затем и вовсе ворвались в квартиру, избили мужа и 17-летнего сына и надругались над самой женщиной. Нападавшие пока не разысканы, но уже возбуждено уголовное дело по данному факту.

Собираясь взять деньги в кредит, подумайте трижды: а сможете ли вы его вернуть? Если речь идёт о крупном банке, то вероятность быть покалеченным коллекторами не так велика, а вот так называемые «микрозаймы» или «экспресс-кредиты» лучше обходить стороной. Конечно, деньги вы получите в течение нескольких минут, однако ставки у данных организаций грабительские: 1,5–2,5% в день, что составляет 600–900% в год! Стоит понимать, что в коллекторы идут работать жёсткие и беспринципные люди, нередко – побывавшие в местах лишения свободы. Их девиз: тебя не должна трогать чужая боль. Поэтому даже человека на смертном одре они будут убежать сначала вернуть долг, а только потом отдать Господу душу.

Архангельск, несмотря на свою тишину и провинциальность, также имеет коллекторские агентства, которые разворачивают свою деятельность. В редакцию 29.ru обратилась жительница столицы Поморья Юлия, приславшая полученное СМС-сообщение от коллекторов: «Не оплатив в установленные договором сроки долг, 20.04.2016 тебя продают за 90 тысяч рублей коллекторскому агентству. Твоим родственникам и коллегам *****ц. Молись, собака». «История началась с того, что мой двоюродный брат, с которым я не общаюсь, освободился из мест лишения свободы. Он взял в нескольких "экспресс-займах" деньги и оставил мой номер телефона, хотя я не давала на это согласия. Долги он не возвращает, со мной на связь не выходит, а коллекторы донимают меня. В полиции сказали, что СМС не является доказательством, приходите, когда будут убивать. Мне не столько страшно за себя, сколько за детей», – рассказала Юлия.

Коллекторские агентства работают в два этапа. Сначала должника «ведут» в режиме «софт» – этим занимается call-центр. Автоматическая система набирает номер должника, а на экране появляется карточка с данными клиента: кто, сколько должен и какая просрочка. Если клиент не выплатил долг в течение 180 дней, то за него берётся «выездной отдел», цель которого – напугать и опозорить должника перед свидетелями.

В Архангельске случаев запугивания можно насобирать десятки. «Вышибалы» расписывают подъезды и лифты в стиле «Иванова из 13-й квартиры, верни деньги», подкладывают под «дворники» авто записки с угрозами, прокалывают колёса, заливают монтажной пеной двери авто, а также ломают замки в квартиру.

На вопрос, не напоминает ли коллекторство рэкет 90-х годов, главный судебный пристав Архангельской области Иван Юшманов ответил следующее: «Официальная точка зрения нашего руководства такова: мы поддерживаем коллекторство как форму непринудительного исполнения. Коллекторство, по нашему мнению, может развиваться в двух направлениях. Первый – это скупка долгов, когда коллектор покупает долг и тем самым отдает средства тому человеку или юрлицу, который выиграл эти средства в суде. Там самым фактически исполняется судебное решение. Второе – юридическое представительство, когда они помогают людям не в рамках принудительного исполнения решать их вопросы».

В Архангельской области проблемой коллекторских агентств занялся депутат Архангельского областного собрания Александр Дятлов, он инициировал региональный закон, максимально ограничивающий деятельность коллекторских агентств, а ряд действий, направленных на взимание долгов, предложил приравнять к уголовным преступлениям.

Что делать, если вам угрожают коллекторы:

1. Главное, не молчите: не важно, должник ли вы или ваш телефон указал кто-то из знакомых. Напишите заявление о нарушении правил обработки персональных данных и заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Заявления следует направить на юридический адрес банка и на фактический адрес отделения, выдавшего кредит. Не лишним будет копию заявления отправить на адрес коллекторского агентства. Сделать это лучше заказным письмом с описью содержимого и уведомлением о вручении.

2. Если первый шаг не помог, то обращайтесь в прокуратуру и УМВД. На сайте Генеральной прокуратуры есть возможность подать заявление онлайн. Основные советы: не удаляйте СМС от коллекторов, в офисе мобильного оператора возьмите распечатку сообщений с текстом, датой, временем и номером телефона, с которого было отправлено сообщение. Если это телефонный звонок, запишите разговор на диктофон и пишите заявление, приложив указанные распечатки или записи.

Ну, и напоследок хорошая новость: с начала апреля текущего года законодательно запрещено выдавать микрозаймы под макропроценты. Теперь сумма начисленных процентов уже не может превышать четырёхкратную сумму самого займа.