RU29
Погода

Сейчас+14°C

Сейчас в Архангельске

Погода+14°

небольшая облачность, без осадков

ощущается как +12

4 м/c,

вос.

760мм 72%
Подробнее
USD 89,07
EUR 95,15
Бизнес «ВТБ 24» по-новому мотивирует персонал

«ВТБ 24» по-новому мотивирует персонал

«ВТБ 24» со второго полугодия вводит новую для российского рынка систему мотивации сотрудников. Размер премий всех менеджеров будет рассчитываться на основании показателей качества работы с клиентами, рентабельности и объемов продаж.

Об этом расссказал предправления банка Михаил Задорнов в интервью, опубликованном на сайте банка. «Со второго полугодия по всей сети критерии качества обслуживания становятся наряду с объемами продаж и рентабельностью ключевым показателем, на основании которого будут выплачиваться квартальные и годовые бонусы всем работникам банка», – заявил господин Задорнов. По его словам, система мотивации будет изменена в связи низким качеством работы банка с клиентами.

Стоит отметить, напрямую премии всем сотрудникам с качеством обслуживания клиентов пока не связывает ни один российский розничный банк.

По мнению экспертов, для адекватного расчета коэффициента качества клиентского обслуживания, «ВТБ 24» придется проверить минимум 10% собственных отделений по всей России.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Мнение
«Орут, пристают и чуть ли за руку не хватают»: журналист — о громком скандале Грефа с бомбилами
Александра Бруня
Корреспондент
Мнение
«Мы тоже люди»: сотрудница пункта выдачи — о штрафах за отзывы, неадекватных клиентах и рейтингах
Анонимное мнение
Мнение
Угрюмые люди, недоступные девушки и плохие авто: 27-летний китаец честно рассказал о впечатлениях от России
Джексон
предприниматель из Гонконга
Мнение
Что будет, если год не есть сахар? Сибирячка рассказала, чем питается и как сильно похудел ее муж
Полина Бородкина
Корреспондент NGS24.RU
Мнение
«Цены на рынке зависят от того, как вы выглядите». Турист рассказал, чем Абхазия встречает гостей в этом сезоне
Алексей Петров
Внештатный корреспондент
Рекомендуем
Объявления