перейти к публикации
45 комментариев к публикации

За чужой банкомат не в ответе?

Гость
10 октября 2012, 10:37
1. В любом случае, если что-то произошло не так по карте - в свой банк. В тот, где ведется Ваш счет, где лежат Ваши деньги, тот, клиентом которого Вы являетесь. То, что девочка отправила в банк, в котором снимали деньги с вероятностью 95% показывает, что это Сбер. 2. Пластиком, все-таки, лучше на самом деле расплачиваться. Но, увы, получается это сделать не везде и не всегда. По поводу "ни копейки банкирам...", "... убогое следование моде на технические прибамбасы..." могу только продолжить: "ни копейки коммунальщикам, рядом есть Волга/Самарка/Чапаевка (и т.д.), что за убогое следование моде на технические прибамбасы, в виде горячего и холодного водоснабжения?", "ни копейки электрикам: какое-то убогое следование моде на технические прибамбасы, в виде света в домах и т.д.". Можно продолжать до бесконечности. 3. Перед тем, как пользоваться картой, стоит прочитать правила пользования. В конечном итоге это Ваши деньги. Вообще, про использование пластиковых карт можно написать целую статью (впрочем, их и было написанно немало). Но только смысл писать, если их никто не читает? Зато когда возникает беда (вроде того, что чужой банкомат не выдал деньги, я перевел все свои деньги мошенникам на телефон и т.д.) виноваты жулики-банкиры. Это злобные они заставили меня вытащить свои деньги из кошелька (по сути дебетовый пластик это тот же кошелек) и отдать их чужому-недоброму человеку. Обидно, господа.
Гость
11 октября 2012, 09:33
жулик- банкир Пользуюсь пластиковыми картами не только одного Сбера, но и Альфа-Банка. В одно из воскресений была в Ашане,решила снять наличные с банкомата Сбера, но перепутав карточки ( по цвету очень похожие ) засунула карточку Альфа в банкомат Сбера. Он ее просто принял, никаких операций не проводит и карточку не отдает. Стала звонить по тел., указанному на банкомате, в ответ только музыка и ожидание. Немного успокоившись, подумала, карточка в железном ящике, открыть его смогут только сотрудники Сбера, увидят мою карточку и вернут. Приехав домой, все таки дозвонилась до оператора сбера. Разъяснив ситуацию оператору, спасибо ей огромное, она посоветовала, что мне немедленно нужно заблокировать карточку Альфа банка, т.к. она возмоможно уже побывала в руках третьих лиц. По ее совету немедленно связалась с Альфа. К моему великому удивлению, оператор Альфа банка, заблокировав мою карточку, сказал мне что по ней 8 раз в течении 3 часов пытались провести опреацию. Все мы люди, и банкиры и инженеры, и жулики встречаются все чаще среди любой категории граждан, просто одни боллее умнее других, но желание захватить чужое возникает и у тех и у других как потребность. После этого инцидента к проведению операций по пластиковым картам более серьезно, чтобы недавать некоторым сотрудникам повода украсть то, что принадлежит мне.
Гость
11 октября 2012, 14:04
Гость
11 октября 2012, 09:33
жулик- банкир Пользуюсь пластиковыми картами не только одного Сбера, но и Альфа-Банка. В одно из воскресений была в Ашане,решила снять наличные с банкомата Сбера, но перепутав карточки ( по цвету очень похожие ) засунула карточку Альфа в банкомат Сбера. Он ее просто принял, никаких операций не проводит и карточку не отдает. Стала звонить по тел., указанному на банкомате, в ответ только музыка и ожидание. Немного успокоившись, подумала, карточка в железном ящике, открыть его смогут только сотрудники Сбера, увидят мою карточку и вернут. Приехав домой, все таки дозвонилась до оператора сбера. Разъяснив ситуацию оператору, спасибо ей огромное, она посоветовала, что мне немедленно нужно заблокировать карточку Альфа банка, т.к. она возмоможно уже побывала в руках третьих лиц. По ее совету немедленно связалась с Альфа. К моему великому удивлению, оператор Альфа банка, заблокировав мою карточку, сказал мне что по ней 8 раз в течении 3 часов пытались провести опреацию. Все мы люди, и банкиры и инженеры, и жулики встречаются все чаще среди любой категории граждан, просто одни боллее умнее других, но желание захватить чужое возникает и у тех и у других как потребность. После этого инцидента к проведению операций по пластиковым картам более серьезно, чтобы недавать некоторым сотрудникам повода украсть то, что принадлежит мне.
Но ведь в конечном итоге по карте Альфы все равно потребовалось обращаться в Альфу. А по поводу Сбера я человек необъективный, ибо испытываю к этой конторе весьма давние и глубокие чувства. И это далеко не восхищение. Конечно, все люди разные и в Сбере есть хорошие специалисты, но вот их процентное соотношение ко всем остальным... Кстати, обратим внимание, что банкомат, задержавший карту (а потом, судя по всему ее выплюнувший, иначе как она оказалась в третьих руках) был установлен каким банком?
Гость
12 октября 2012, 16:31
Гость
11 октября 2012, 14:04
Но ведь в конечном итоге по карте Альфы все равно потребовалось обращаться в Альфу. А по поводу Сбера я человек необъективный, ибо испытываю к этой конторе весьма давние и глубокие чувства. И это далеко не восхищение. Конечно, все люди разные и в Сбере есть хорошие специалисты, но вот их процентное соотношение ко всем остальным... Кстати, обратим внимание, что банкомат, задержавший карту (а потом, судя по всему ее выплюнувший, иначе как она оказалась в третьих руках) был установлен каким банком?
Одно время работал в сбере. Покрайней мере тогда, когда работал у банкоматов была такая фишка. Если он теряет сеть, а в это время в нём была карта, он задумывается ровно на 2 минуты. Что самое интересное, в этот момент он не проявляет ни какой активности, как будто завис. На экране зелёный кружочек и никаких сведений о том что происходит. Люди конечно же не понимают в чём задержка и у бегают. А банкомат через 2 минуты выдаёт ошибку и выплёвывает карточку. Тут то её и могли забрать. Правда если он выплюнул карточку и её никто не забрал, то через минуты он её затянет обратно и поместит в специальное хранилище. Вот как то так. Многие клиенты так убегали без карточек.
Гость
8 октября 2012, 15:24
Скажите, раз уж получаете деньги на карту, так почему картой не расплачиваться? Зачем снимать деньги с карты, искать работающий банкомат. В наше время трудно найти супермаркет, кинотеатр, которые не принимали бы пластик. Все дело в том, что, как сказали Вы, живете в прошлом веке. Получили деньги на карту, так и расплачивайтесь картой. Возникают проблемы со снятием налички, снимайте наличку с карты в банке. Операция подтверждается пин-кодом, получаете деньги. Не хотите-пишите на работе заявление и получайте по старинке зарплату из кассы. Вариантов масса. Осталось лишь сделать выбор.
Гость
8 октября 2012, 18:14
"В наше время трудно найти супермаркет, кинотеатр, которые не принимали бы пластик." например в Чапаевске картой можно расплатиться только в "магните"(работает с 10-22) и ещё один супермаркет (с9-20), а всё остальное за наличку.....
Гость
9 октября 2012, 03:10
Ашан берет только свои карты
Гость
9 октября 2012, 03:19
Они улыбаются (вся сфера обслуживания) когда приглашают стать клиентом, а затем рычат и лают как собаки. Наверное мы отвлекаем их от очередной компьютерной игры. А вы Владимир засланец. Конечно, зачем думать о людях когда нужно выполнять задания руководства.
Гость
9 октября 2012, 13:34
Не понимаю, как можно свои деньги доверять махровым жуликам-банкирам, которые уже миллиард раз обманывали людей и ещё 100 миллирадов раз обманут! Твои деньги на карточке - это твои деньги у чужого недоброго человека, чья цель во что бы то ни стало завладеть твоими деньгами. Зачем ему помогать? Зачем это делать добровольно и собственноручно??? ... Какое-то убогое следование моде на технические прибамбасы в виде пластиковой карточки. Ни копейки банкирам!
Гость
9 октября 2012, 21:38
Да и терминалы не лучше. Чтобы заплатить хотя коммунальные услуги нужно побегать чтобы разменять соответствующей купюрой сбегать домой погладить утюгом предварительно распрямить углы и тогда уже к терминалу. Вот это услуга!
Гость
15 октября 2012, 07:19
А под матрасом хранить еще страшнее, залезут и ограбят до нитки, а когда в банке - залезут ограбят дак хоть зарплата останется
Гость
15 октября 2012, 18:29
Гость
15 октября 2012, 07:19
А под матрасом хранить еще страшнее, залезут и ограбят до нитки, а когда в банке - залезут ограбят дак хоть зарплата останется
Когда вы свои кровные деньги отдаёте в банк (неважно, на карточку или на депозит), вы уже отдаёте их прохиндеям. Собственноручно и добровольно. Неужели многолетний чужой опыт ничему не научил?
Гость
12 октября 2012, 14:39
Есть ли, вообще, предел человеческой непроходимости??? Вот пишут: «Карточки - это очень удобно. Весь мир это понял». Да что тут удобного? По сравнению с теми гигантскими неудобствами и проблемами, какие неизбежно приносит использование банковских пластиковых карт, удобство от них мизерное. Текущие платежи, налоги, подати я превосходно оплачиваю на почте (бывают очереди, но деньги гарантированное НЕ ПРОПАДУТ); за товары и услуги, в том числе за границей, плачу наличными. Услуги банков, мягко говоря, искусственно навязаны народу. Причём, за его, народа, счёт. И счёт весьма немалый! Пластиковые карты «удобны» лишь до того момента, как человек начинает отслеживать движение денег на своей карте. Всё!!! Тут уже наступает полный дремучий лес, и опять же, банку не в убыток. Хоть бы раз они ошиблись не в свою пользу! В цивилизованных странах (США, Зап. Европа, Израиль) огромное количество богатых, состоятельных и просто платёжеспособных людей принципиально не имеют никаких дел с банками и их фуфлыжными «продуктами». Зато наши «модники-огородники», как всегда, плетущиеся в хвосте цивилизации, с видом "продвинутых" заладили, как попугаи: ах, шарман, кокое удобство, какой изыск. А если мозгами чуть-чуть подумать и взвесить все «за» и «против» – то, оказывается, лишний головняк и убыток.
Гость
13 октября 2012, 21:09
В цивилизованных странах (США, Зап. Европа, Израиль) огромное количество богатых, состоятельных и просто платёжеспособных людей принципиально не имеют никаких дел с банками и их фуфлыжными «продуктами» - вы с Марса? Без финансовых банковских институтов невозможно нынче быть состоятельным, да и просто средним гражданином с плане доходов. одно кол-во платежей по обязанностям (отбросьте вы свои мысли про робинзона крузо в палатке с лярдом зелени в чемодане), если бы вы понимали конечно суть вопроса, сведет с ума в аналоговой форме. Что касается качества обслуживания, всяк бывает) и банки косячат, и розничные операторы и связь... тут комплекс нашего российского разгильдяйства и подхода к жизни помноженное на современные технологии, как то так.
Гость
16 октября 2012, 15:23
Вы с Марса? Представьте, что все люди перестанут пользоваться банковскими картами, не будут пользоваться дистанционными услугами - оплачивать счета, ЖКХ, СВЕТ и пр. через интеренет-банкинг, мобильный-банкинг, а пойдут на почту с бумажками, да вы сами будете всех проклинать за километровые очереди. Побольше читайте, разбирайтесь в условиях использования карт,не бойтесь задавать вопросы, и тогда вы всегда во всех ситуациях останетесь при своих деньгах и с полным пониманием своих расходов
Гость
13 декабря 2012, 15:49
10 лет пользуюсь Альфа и Сбер картами. Только хорошее!!Проколы; 1) сумма на мониторе( нажать одной кнопкой) не совпала с выданной суммой (в большую чем требовалось сторону) *типа нажал не на ту кнопку*Плюнул. 2) Пока пытался рассмотреть остаток средств на чеке деньги уползли обратно прям из рук!:) Вернули деньги т.к хватило ума чек сохранить а не выбросить после стояния в очереди. 3)Зависание после ввода кода и суммы ??? Не очень хорошее ощущение. Пришлось ночью бежать проверять остаток на счете...
Гость
15 октября 2012, 11:29
Деньги с карточки снимаю подчистую 2 раза в месяц - в зарплату и аванс. Потом беру утром из дома ту сумму, которую планирую потратить в течение дня, все счета и покупки оплачиваю наличкой. И никаких проблем.
Гость
17 октября 2012, 12:48
Ага. Это только до тех пор, пока (не дай бог, конечно) на этапе движения от банкомата (или где там Вами подчитую сняты деньги) до дома (где эти деньги ложатся под подушку) какой-нибудь карманник эти деньги с бумажником из кармана не изымет. И останетесь Вы без зарплаты/аванса. А вот ежели сопрут карту (естественно, мы предполагаем, что Пин храниться отдельно от нее) то потеряете только стоимость карты. А по поводу проблем... Проблемы с картой - это в основном безопасность ее использования и проблемы со связью устройств, в которых карта обслуживается. Использование нала первую проблему не решает, скорее наоборот (см. выше про потери), вторую проблему - да, решает. НО. Возникает проблема сдачи с крупных купюр, например. Или проблема ошибки в расчетах. Запланировали, например, 500 рублей, а потребовалась 1000. Кроме того, сейчас не проблема найти банк, который начисляет приемлимые проценты на остаток по карте. Т.е. какая-никакая, а все ж таки прибыль. Но опять таки, каждый решает сам для себя, смотреть 50-ти дюймовую плазму, или черно-белый экранчик, через увеличительное стекло.
Гость
23 октября 2012, 11:00
Гость
17 октября 2012, 12:48
Ага. Это только до тех пор, пока (не дай бог, конечно) на этапе движения от банкомата (или где там Вами подчитую сняты деньги) до дома (где эти деньги ложатся под подушку) какой-нибудь карманник эти деньги с бумажником из кармана не изымет. И останетесь Вы без зарплаты/аванса. А вот ежели сопрут карту (естественно, мы предполагаем, что Пин храниться отдельно от нее) то потеряете только стоимость карты. А по поводу проблем... Проблемы с картой - это в основном безопасность ее использования и проблемы со связью устройств, в которых карта обслуживается. Использование нала первую проблему не решает, скорее наоборот (см. выше про потери), вторую проблему - да, решает. НО. Возникает проблема сдачи с крупных купюр, например. Или проблема ошибки в расчетах. Запланировали, например, 500 рублей, а потребовалась 1000. Кроме того, сейчас не проблема найти банк, который начисляет приемлимые проценты на остаток по карте. Т.е. какая-никакая, а все ж таки прибыль. Но опять таки, каждый решает сам для себя, смотреть 50-ти дюймовую плазму, или черно-белый экранчик, через увеличительное стекло.
Вот пользование банковскими картами и есть - черно-белый экранчик, через увеличительное стекло. Убожество полнейшее. Как любая сфабрикованная "мода". А многие этим убожеством ещё и гордятсяяя... норовят продемонстрировать пачку карточек, "дескать, я модник жуткий, на уровне".
Гость
13 декабря 2012, 15:53
За телефоны платить дорога+очередь+ проценты. Карту сунул и все платежи за 5минут. Без комиссии, очереди, трат... и нервов.
Гость
9 октября 2012, 12:04
У меня знакомый погашает ипотеку через банкомат Сбербанка. Так вот, внес он как то 7 тыс. руб., а операция завершилась аварийно и денежки тютю. Ой, сколько он нервишек потратил, заявлений написал-ужасть просто. Но вернулилсь денежки. Месяц был потрачен на решение данной проблемы.
Гость
15 октября 2012, 12:31
согласен бывают такие ситуации, сам както засунул денежки в банкомат сбера, а они там застряли, потерял с разборами тоже почти месяц.. :)
Гость
17 октября 2012, 18:47
Обманывает Ваш знакомый. Сама погащаю ипотеку в сбере через банкомат. Два раза такие случаи были. Но оба раза закончилось все хорошо. Заяление правда пришлось писать. Но первый раз через неделю деньги на счет пришли, причем тем же числом, когда это произошло, а второй раз в этот же день Так что не верьте)))
Гость
13 октября 2012, 19:52
Пенсию получаю на сберкнижку, с нее по потребности помаленьку перевожу на карточку. Стараюсь расплачиваться везде наличными, т.к. один раз расплатилась с карточки и была наказана почти на пять месяцев. Теперь буду снимать наличные с ближайшего банкомата и расплачиваться за покупку. Банкоматы отключаются реже, чем необученные кассиры. Иметь деньги на карточке необходимо, т.к. банки в выходные обычно не работают. А сегодня получила СМС, что моя карточка заблокирована. На СМС отвечать не стала, а побежала в банк: все там нормально, а куда пожаловаться на лохотрон, чтобы других не накололи, пока не знаю.
Гость
15 октября 2012, 12:11
Пишите заявление в службу безопасности вашего банка. Проинформируйте их об этом, будут меры принимать. Хотя бы людей предупреждать. У мамы пару лет назад подобная ситуация была... Написала заявление, ничего сообщать никому не стала.
Гость
22 октября 2012, 10:46
Я бы порекомендовал еще к своему телефонному оператору обратиться с вопросом, какого рожна Вам приходят СМС от мошенников, когда Вы при этом никаких разрешений на это не давали. И пусть разбираются со своими "черными" контент агрегаторами или контент провайдерами, с которых они получают не маленькие деньги.
Гость
15 октября 2012, 17:26
У меня 2 карты, одна - зарплатная - в надежном месте )) другая - открытая специально отдельно. Перевожу через интернет-банк деньги с зарплатной на вторую и ношу только ее с собой - расплачиваюсь в магазинах, снимаю наличку в банкоматах. Денег там всегда немного, не страшно, если потеряется/украдут/запомнят пин-код. Конечно, лишиться ее тоже бы не хотелось, но хотя бы это не будет означать потерю всех денег. Советую всем так делать. Единственный минус - годовое обслуживание за 2 карты, а не за одну, но это не очень большие деньги, учитывая сэкономленные нервы. P.S. Обе карты сберовские, банк отвратительный, но являюсь их клиентом, потому что сеть банкоматов значительно больше. На любой мой вопрос могут нормально ответить только по их основному московскому телефону, у местных "специалистов" спрашивать бесполезно.
Гость
25 октября 2012, 18:12
зачем платить за годовое обслуживание, да к тому же еще и за 2 карты? ... тот же Сбер выдает карточки "Моментум" бесплатно и без годового обслуживания..
Гость
23 октября 2012, 09:42
почитал я всех вас и решил живые деньги лучши
Гость
13 декабря 2012, 15:58
А банкоматов понаставили! Девушки за тебя все платежи проводят только глазей на них. И не перепутай в голове номерки ...от глазок молоденьких... :) Сервис!
Гость
8 октября 2012, 16:23
Интересно, но почему не указаны банки? Секрет? Цензура?
Гость
8 октября 2012, 16:29
И вот после этого нас хотят убедить в том, что введение "пластика" вместо паспорта, карточки страхования, трудовой книжки и т.д, и т.д. - для нас просто манна небесная и счастье неимоверное, а также удобство огромное!?? Хочется плюнуть..., но уж больно чисто вокруг... Искренне сочувствую героине заметки, пусть хотя бы 1000 рублей вернут, шут с ними, с комиссионными рублями :))
Гость
9 октября 2012, 12:16
Не обольщайтесь по поводу расчётов пластиковой карточкой. У моего знакомого дважды сняли деньги за одну покупку. Как уж там ковырялась с ней кассирша, непонятно, ибо сидела за глубоким окошком. Хорошо, что он см получил о списании средств тут же. Долго потом даказывал этой кобылке, что она дважды сняла деньги.
Гость
9 октября 2012, 13:12
Тоже пользуюсь картой, наличку давно в руках не держала, но иногда зайдешь в какой-нибудь магнит (очередной раз зарекаюсь не делать этого, но ситуации бывают разные), а кассирша, из советского союза еще, смотрит на карту, не зная с какой стороны к ней подойти, прикладывает разными местами к разным местам, вот тогда реально страшно сколько снимут и сколько раз. Почему их не учат рассчитывать покупателей с картами, раз поставили этот диковинный аппарат?
Гость
9 октября 2012, 14:23
Какой же секрет, если 180 дней, да еще все сразу банкоматы не работали...однозначно СБЕР!!!
Гость
10 октября 2012, 10:26
А если с каждого по 100 р. за операцию, которой не было?
Гость
11 октября 2012, 13:15
Первое. Стоит все же стараться расплачиваться картой. Недавно взял карту с бонусами авиакомпании и специально стараюсь платить картой. На самом деле проблема по Самаре преувеличена, много где берут без проблем. Второе. Конечно совет не для всех ,многие считаю деньги до копейки и их нельзя судить за это. Зачем толпиться в свой банкомат? Посчитайте, сколько вы сэкономите сняв деньги не своем банкмате ,а в любом. Часто это копейки. Не всегда мы снимаем 100 000 рублей. И третье. Все это очень удобно. Весь мир это понял. Чем больше пользуемся, тем быстрее эта сфера развивается. Но надо помнить, что техника может и отказать. Но ведь могут и деньги вытащить из кармана. Решайте и думайте
Гость
12 октября 2012, 09:02
1) Что надо сделать так это довести до ума банкомат работникам АЛЬФА банка,либо он работает либо нет. 2) Научить , что банкомат-это не сложное устройство на которое надо молиться и стукаться лбом о пол. Где-то 2 недели назад понадобились деньги (как автору) подхожу к банкомату АЛЬФА ,там все работает ,ну или на первый взгляд.Засунул карту ,ввел код и ОПА неправильно введен код.я не старый не первый год пользуюсь карточкой, и код очень тяжело забыть.Пробую второй раз-все без изменения , забрал карту и стал звонить.А там скали что мол этот банкомат не работает,но но на мониторе нет надписи об этом потому -что это "СЛОЖНОЕ УСТРОЙСТВО" .Плюнул на АЛЬФА банк и его банкомат и снял деньги в ПРОМСВЯЗЬ банке.Вот и думай теперь что за руководство и подчиненые а в этом АЛЬФА-Банке!
Гость
12 октября 2012, 13:54
Во первых деньги возвращаются с комиссией однозначно! Во вторых, возвращаются только безналичным путем на ту же карту. Народ, кроме Сбера и Альфа, много других, нормальных, адекватных банков. Выбор всегда за вами!!!
Гость
17 октября 2012, 17:33
Был неприятный инцидент со сбером, когда зажеванные деньги банк не вернул, якобы потому что излишка денег в банкомате сотрудники собственной безопасности банка не обнаружили(система повисла в выходной, аварийный чек с номером транзакции почему-то оказался никому не нужен). Еще был случай с карточкой райффайзен-банка, когда при повисании системы была ошибочно со счета дважды списана определенная сумма, которую вернули сразу же при обращении в банк, без написания претензии. И в сбере за 60 дней рассмотрения претензии не могли ответить по-человечески. Сбер - отвратительный банк, не нацеленный на клиента.