56 комментариев к публикации

Как вернуть украденные с карты деньги?

29 апреля 2015, 12:52

Гость

29 апреля 2015, 15:47

Гость

29 апреля 2015, 19:20

В соответствии со ст.9 ФЗ О платежной системе банк обязан вернуть деньги клиента.если не докажет.что они сняты по волеизьявлению клиента. т.е. достаточно банку подать заявление.что деньги списаны без согласия клиента-держателя карты-и банк обязан сам доказывать иное. Поэтому все версии.о которых говорит представитель банка.конечно имеют право на существование. Но клиенту это все без разницы. Не доказано согласие клиента на списание -верните деньги. Это правило действует уже 2й год

Гость

2 мая 2015, 05:37

Гость

1 мая 2015, 22:33

Гость

2 мая 2015, 08:27

Гость

2 мая 2015, 17:49

Гость

2 мая 2015, 20:12

Гость

29 апреля 2015, 18:52

А у меня был случай незаконного списания средств с карточного счёта Сбербанка. Сразу,как только пришло смс о списании,позвонил на номер техподдержки и заблокировал карту. Затем обратился в полицию(на следующий день,т.к. деньги "украли" в выходной). Но правоохранители мне отказали в приёме заявления о краже денег с карты. Сначала обращаемся в банк,затем,если банк отказывается вернуть деньги, тогда только,имея на руаах копии ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ В БАНК И ПИСЬМЕННОГО МОТИВИРОВАННОГО ОТКАЗА В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ,ВЫПИСКИ СО СЧЁТА ЗА ТОТ ДЕНЬ, подаём заявление в полицию. Но! Срок рассмотрения письменного обращения в банк до 30 дней с момента обращения. Запасаемся терпением и ждём. На 31-й день деньги вернули.Всё. Правда карту естественно перевыпускают, причём в течение примерно недели после обращения,и можно пользоваться снова.

Гость

30 апреля 2015, 07:24

Нам в принудительно-приказном порядке перечисляют ЗП на карту, чтобы избежать подобных приключений я отказался от всех услуг и ЗП снимаю все до копейки в день перечисления. А предпосылок к этому куча:-) у одного по вине банка карта заблокировалась,пока разобрались человек сидел полтора месяца без ЗП,второй решил снять 5тысяч ,только банкомат операцию провёл ,но денег не выдал,банк решил что он аферист. Так что люди будьте внимательны и не доверяйте слепо банкам,у них задача как можно больше высасать из вас кровно заработанных.И не бывает ни одной банковской операции беспроцентно.

Гость

30 апреля 2015, 10:33

Я с законодательством работаю более 20 лет (Гл. бухгалтером, налоговым консультантом и пр.). Карточкам тоже не доверяю. У нас всю ЗП выдают наличными. Если Вы хотите отказаться от карты, можно просто в том же банке, куда Вам перечисляют ЗП, открыть обычный, вклад до востребования. Передать реквизиты в бухгалтерию. И деньги будут поступать туда. Можете просто бухгалтеру сказать, что карту потеряли и сделали новую (чтобы не было лишних вопросов). При открытии счета до востребования Вам выдается обычная сберкнижка, ио нять с нее деньги можете только Вы и в любой момент при предъявлении паспорта. К примеру, у меня есть сберкнижка в Инвестбанке. При перечислении денежных средств указывается № Вашего счета, но отличить какой из них для зачисления на карту, а какой на вклад до востребования невозможно, т.к. эта информация хранится только в банке, а кол-во цифр в № счетов одинаковое.

Гость

30 апреля 2015, 11:28

Гость

30 апреля 2015, 10:33

199487903

30 апреля 2015, 11:55

Гость

30 апреля 2015, 21:38

Я столкнулась в своей практике работая юристом с таким делом, клиент потерял почти 100 тыс.р., в апелляционной инстанции только смогла доказать вину мобильной компании и взыскать материальный ущерб. Каждое дело конечно индивидуально, нужно установить либо вину банка, либо мобильной компании.

Гость

30 апреля 2015, 11:29

Гость

2 мая 2015, 07:35

Гость

5 мая 2015, 19:00

У меня была такая ситуация. Потребовался ровно год чтобы вернуть деньги. Прошел от филиала до СБ ( сб предлагали схему типа давай вернем 50% ).Послал их и о чудо пришла СМС ровно через год что моя претензия удовлетворена. Сумма была не критичная около 5000 но я пошел на принцип. Списание было с банкомата в Питере я пользовался картой в Ростове. Банк Государственный !

Гость

29 апреля 2015, 16:31

Гость

30 апреля 2015, 12:02

Скоро еще круче будет, когда народу начнут втюхивать с этими картами электронно-цифровые подписи (ЭЦП)! Сбербанк уже начал этим заниматься. Вот тогда вообще будет ужас, если массово начнут воровать эти ЭЦП. Это сейчас хоть маленькая надежда есть что-то вернуть, а с внедрением ЭЦП даже этой надежды не будет!

Гость

4 мая 2015, 14:32

Гость

4 мая 2015, 20:28

Да не сложно конечно! Но если кто-то приходит в банк с подделанными документами - там всегда есть УЛИКИ, видео с камер и т.п. Когда пооделывается ЭЦП, деньги в течение 3-5 мин уходят в такие дали, что Вам и не снились! Искренне желаю Вам никогда не столкнуться с воровством Ваших денег

Гость

5 мая 2015, 20:32

Гость

30 апреля 2015, 07:24

Гость

2 мая 2015, 18:03

Гость

5 мая 2015, 06:37

Гость

30 апреля 2015, 09:58

Банковские карты в России не соответствуют даже минимальным требованиям безопасности. Деньги с них могут "увести" в любой момент. Банкиры вешают рекламную лапши на уши, а народ, особенно молодежь, ведется - в результате теряет свои кровно заработанные рубли. Запомните: если у вас украли наличные деньги, то только ту сумму, что была в кошельке (в кармане); если у вас украли карту, с нее выведут всю сумму, что была не счету, а возможно еще и в минус вгонят - "благодаря" техническому овердрафту. Это - истина. А остальное - от лукавого...

Гость

2 мая 2015, 05:38

Совсем не гость

2 мая 2015, 07:34

Гость

5 мая 2015, 10:44

Гость

30 апреля 2015, 12:49

Гость

2 мая 2015, 07:37

Гость

3 мая 2015, 13:24

Была такая ситуация, буквально три месяца назад. Карту потеряла, заметила потерю не сразу, а лишь тогда, когда пришло смс о списании средств на покупку какой ю-то игрушки геймерской. Написала заявление в банк, потом пошла в полицию, еще раз вернулась в банк и обратно в полицию. Итого в банке я была 3 раза, 4-й восстановили карту, в полиции 5 раз, 5-й раз писала отказ в возбуждении дела т.к банк вернул деньги. Так что, спрашивайте у операторов, банковских сотрудников,в полиции и вам ответят, помогут и подскажут ! Язык нужен не только для того чтобы фигню болтать. А лучше держите карты и телефоны при себе, а зар.платки нигде не светите)))

Гость

3 мая 2015, 20:18

Гость

29 апреля 2015, 20:02

Гость

30 апреля 2015, 05:35

у нас тоже было неправомерное списание с карты. мошенники украли деньги. написали заявление в полицию и претензию в банк. следователь не чешется. деньги не вернули. в банке сказали, раз следователь не соизволил сделать запрос в банк, то деньги не вернут. так и не вернули. следователь сразу сказал, что попрощайтесь с деньгами

Гость

6 мая 2015, 16:10

Гость

30 июня 2015, 17:39

Гость

13 декабря 2015, 11:30

Я тоже пострадала, прислали смс как бы из банка, в общем ответила, страх и паника, в моем возрасте мало что понимала, потом уже выяснила внедрили симку свою мошенники перегнали деньги со счета на карточку и все украли, а теперь и полиция и банк валят все на меня сама ответила сама и виновата куда кидаться не знаю, ладно с карточки , а как со счета можно забрать на лечение собирала и осталась ни с чем, всегда думала банк это надежно, а теперь никому не верю больше деньги им не понесу, от этого ведь и скончаться можно всем на это наплевать.

Гость

30 декабря 2015, 19:01

Гость

28 апреля 2016, 09:12

Гость

13 июля 2016, 06:29

Я сразу в ФСБ обратилась, знакомые там, они пол года меня мурыжили, телефон на исследование забрали! Пол года прошло...Звонит следователь, и спрашивает ровно то, что спрашивали ещё тогда!!! Они даже не чесались искать всё это время, и как только время начало подходить и они должны были дать хоть какой-то ответ, они только начали "расследование"! Короче говоря, не думаю, что вернут мне мои денежки, полиция , по крайней мере наша, ничерта не делает!

Гость

18 ноября 2016, 13:21

Я инвалид 2 группы, получаю пенсию по инвалидности , у меня украли пенсию с карты Сбербанк. Был подключен мобильный банк. Месяц голодала не могла купить лекарства, за месяц здоровье пошатнулось. Обратилась в сбербанк с претензией , дали ответ,что я сама отправляла по мобильному банку деньги третьим лицам, через оператора Билайн, посоветовали обратиться в полицию и в сотовую компанию Билайн. Билайн дал ответ все претензии к Сбербанку. А полиция не дает ни каких ответов. Обращалась в банк России , написали, что в моем случаи гражданско правовые отношения. Подскажите, куда можно обратиться в моем случаи и на какие законы нужно сослаться, что бы вернули пенсию, которую украли? С благодарностью заранее Елена.