В Архангельске всё чаще отключают интернет: можно ли из-за этого просрочить платеж по ипотеке или кредиту

В Архангельске участились случаи отключений мобильного интернета. За последнюю неделю его блокировали три раза. Из-за этого возникали проблемы с работой банковских приложений. Некоторым северянам чудом удалось вовремя внести взносы по ипотеке и кредитам, а ведь за просрочку могли грозить штрафные санкции. Спросили у юриста, является ли блокировка мобильного интернета уважительной причиной для пропуска платежей и что делать, если перевести деньги вовремя не удалось.

О своем неприятном опыте неожиданного отключения Сети рассказала архангелогородка Екатерина. Мобильный интернет заблокировали как раз в тот день, когда нужно было делать очередные платежи.

— Отключения интернета далеко от дома и городских точек с вайфаем — это еще один мой страх теперь. Рекомендую всем ставить автоплатежи на будущее! Мы могли просрочить страховку недвижимости, и тогда была бы и неустойка! Как раз были поездки впереди, деревня, природа, но рассчитывали на мобильный интернет. Хорошо, что всё успели, но это фактор случайности. А еще есть риски не только неустойки, но и повышения процентной ставки по кредиту. Советую еще и перечитать договор, чтобы все форс-мажоры по датам заранее предотвратить, — рассказывает северянка.

О том, можно ли считать отключение интернета уважительной причиной для просрочки платежа, мы спросили у Дмитрия Дерена, адвоката из «Коллегии адвокатов».

— Отключения мобильного интернета, которые сейчас происходят повсеместно, можно интерпретировать как технический сбой. Это может послужить основанием, чтобы банк не начислял штрафные санкции и не выдвигал претензии заемщику. Если заемщик не может внести оплату, используя интернет, ему стоит запросить у сотового оператора данные, по какой причине произошел сбой, и ими мотивировать в банке отсутствие платежей в тот период.

Адвокат уточняет, что не все банки воспринимают «блокировки» как уважительную причину.

— Они могут сослаться на систему автоплатежей, которую мог подключить клиент, и, возможно, всё же выдвинут штрафные санкции. У каждого банка своя политика в этом вопросе. Если такое произойдет, то заемщик может обратиться в суд.

Напомним, мобильного интернета не было 25 октября. Сервисы снова заработали только ночью 26-го. Ситуация повторилась 26 октября после полудня. В правительстве позже объяснили, с чем были связаны ограничения. Утром 30 октября мобильный интернет пропал снова.

25 октября власти региона также сообщили, что отключения связаны с обеспечением безопасности. Северяне рассказали, с какими трудностями столкнулись из-за этого.

В районе аэропорта Архангельска мобильного интернета нет несколько месяцев. Собрали полезную памятку для тех, кто не знает, как уехать из Талаг без мобильного приложения с вызовом такси.

В июле жители Архангельской области также сталкивались с отсутствием мобильного интернета. Невозможно было заказать такси, доставку продуктов и лекарств, открыть мессенджеры и даже просто позвонить.

О том, как мы будем жить, если интернет отключат целиком, и пойдут ли на это власти, разобрались в отдельном материале.

Обо всем важном и интересном мы рассказываем на наших площадках в соцсетях. Самое активное обсуждение местной и федеральной повестки, подробности, фото и видео — в нашем сообществе во «ВКонтакте», самые оперативные новости — в нашем канале в Telegram. Также у нас появился профиль в новом мессенджере Max.