За 10 месяцев этого года жители региона подали почти две тысячи жалоб по вопросам защиты прав потребителей и санитарного законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Чаще всего обращения поступают от жителей областного центра. Архангелогородцы написали1766 заявлений в соответствующие органы, что составляет 89,7 процента от общего количества обращений.
Как сообщают в региональном министерстве ТЭК и ЖКХ, горожане жалуются в основном на работу одних и тех же управляющих организаций. Это ООО «Кредо», ТСЖ «Соломбальский округ-1», ООО УК «Жилкомсервис – Левобережье-2». Продолжают поступать жалобы и на печально известные компании «Связькабельстрой-2» и «Наш дом – Архангельск», несмотря на то, что деятельность по управлению вверенными им многоквартирными домами сегодня осуществляют другие хозяйствующие субъекты.
По обращениям граждан в текущем году проведено три административных расследования и 55 внеплановых проверок, составлено 44 протокола об административных правонарушениях, внесено 11 постановлений о назначении штрафов на общую сумму 105 тысяч рублей, объявлено пять устных замечаний. Материалы 21 дела направлены для рассмотрения в органы мировой юстиции.
В результате проведенных мероприятий выявлен целый ряд нарушений в деятельности городских управляющих компаний.
Факты превышения шума от инженерного оборудования установлены в домах по улицам Суворова, 6, и Карельской, 51, а также на проспекте Ломоносова, 177. Практически во всех районах Архангельска выявлено наличие в домах и подвалах крыс (улица Мещерского, 32, проспект Ленинградский, 21 и 23, улица Шабалина, 22, улица Самойло, 10, улица Победы, 15, корпус 3, ул. 100-й дивизии, 9 и другие). Несвоевременная очистка выгребных ям зафиксирована на улице Парковой, 2, улице Гвардейской, 4, набережной Георгия Седова, 12.