Валерия Грецкая, начальник отдела «Банк21»: «Как оплатить услуги ЖКХ, не выходя из дома»

В жизни современного человека одной из главных задач является экономия времени. Нужно успеть везде. Поэтому сервисы, которые позволяют проводить действия, не выходя из дома или офиса, так востребованы. Интернет-банки – одно из решений, которые помогают в этом стремлении. Удобство и простота пользования, значительная экономия времени – это лишь ряд преимуществ банка в Интернете. Для оценки всего спектра возможностей сервиса интернет-банк «Сбербанк Онлайн» мы задали несколько вопросов Валерии Грецкой, начальнику отдела «Банк21» Архангельского отделения ОАО «Сбербанк России».

– Как получить доступ к интернет-банку «Сбербанк Онлайн»?

– Специального подключения к интернет-банку «Сбербанк Онлайн» не требуется. Для доступа в систему вам необходимо иметь карту Сбербанка России с подключенной услугой «Мобильный банк». Для входа в систему необходимо перейти по ссылке «Сбербанк Онлайн» в верхней части сайта Sberbank.ru и зарегистрироваться, следуя подсказкам. Затем вы сможете работать в «Личном кабинете».

– Каким образом в «Сбербанк Онлайн» можно оплатить услуги ЖКХ?

– На странице «Оплата услуг» вы можете оплатить различные услуги: сотовую связь, Интернет, ЖКХ и многие другие. Для того, чтобы перейти к форме платежа, вам нужно зайти на страницу «Платежи и переводы», выполнить поиск поставщика услуг следующим образом: выбрать категорию, к которой относится интересующая вас услуга или организация либо сразу выбрать услугу или поставщика услуг.

– Мне необходим чек оплаты. Как его можно получить?

– В «Сбербанк Онлайн» чек оплаты можно распечатать сразу после совершения платежа – нажать на ссылку «Печать чека». Чек оплаты также можно распечатать из истории операций – можно найти и распечатать чек любой операции, совершенной в «Сбербанк Онлайн» за последние три года.

– Для чего нужны шаблоны платежей?

– Шаблоны платежей вы можете создавать и использовать для упрощения проведения регулярных платежей, это избавит от повторного ввода реквизитов.

– А как создать шаблон?

– Есть несколько способов создания шаблона:

• во время проведения операции, после ее подтверждения, появляется кнопка «Сохранить шаблон»;

• через историю операций. Находим нужную операцию в статусе «Исполнен», далее «Операции», затем выбрать пункт «Создание шаблона»;

• в разделе «Управление шаблонами» в личном меню нажать «Создать шаблон».