Знаковый медцентр Поморья празднует юбилей. Почему пациенты уже десять лет доверяют свое здоровье именно этим врачам

Сегодня рынок медицинских услуг Поморья развивается в ускоренном темпе. Жителей края лечат с применением передовых технологий и умело осваивают современные аппараты, но так было не всегда. Еще 10 лет назад в регионе ощущалась нехватка профессиональных неврологов, а направление ЭКО скорее вызывало недоверие.

Именно тогда в Архангельске появился медицинский центр «АВА КЛИНИК». Сегодня это многопрофильное учреждение с большой профессиональной командой врачей и новейшим оборудованием. А как было в самом начале? В честь 10-летия «АВА КЛИНИК» вспоминаем его яркую и небанальную историю вместе с генеральным директором центра «АВА КЛИНИК» Авалиани Ингой Михайловной.

Как оказалось, история «АВА КЛИНИК» началась даже раньше, чем 10 лет назад. Двумя годами ранее в Поморье открылся Центр гемодиализа, где оказывали помощь пациентам с хронической почечной недостаточностью.

— С 2013 года ежедневно на 20 аппаратах, а сегодня уже на 50 аппаратах мы проводили и проводим сеансы гемодиализа, — вспоминает Инга Авалиани. — На этом решили не останавливаться. Так, уже в 2015 году появился медицинский центр «АВА КЛИНИК» и «Центр ЭКО». Главным вызовом было заслужить доверие пациентов. Сейчас с гордостью говорим, что смогли это сделать. Нам доверились более 55 тысяч северян.

У первых пациентов «АВА КЛИНИК» точно ассоциируется с направлением неврологии. Вспоминают, что решение было неслучайным — это специализация главного врача учреждения Зейнаб Мемедовны Авалиани.

— Мы собрали команду профессионалов не только из неврологов, но и рефлексотерапевтов, мануального терапевта, остеопата, врачей ультразвуковой и функциональной диагностики, — перечисляет директор «АВА КЛИНИК». — Далее открыли дневной стационар. Для нас было важно, чтобы пациент мог получить полный комплекс лечения в одном месте.

Несмотря на то, что в 2015-м к ЭКО относились скорее со скепсисом, в «АВА КЛИНИК» не старались искать легкого пути и взяли на себя смелость переломить недоверие пациентов. Уже тогда в центре вовсю применяли новейшие технологии и боролись с десятком мифов вокруг этого направления.

— Благодаря слаженной работе специалистов на свет появились сотни деток, — отмечает Инга Михайловна. — Причем иногда прибегать к ЭКО не было необходимости и результата достигали за счет других современных способов диагностики и лечения.

За 10 лет количество специалистов, а вместе с ними и число предоставляемых медицинских услуг увеличилось в разы. Так, в 2018 году в «АВА КЛИНИК» освоили популярное направление косметологии. К подбору специалистов отнеслись очень ответственно. По сей день процедуры выполняют только дипломированные врачи. При этом все косметологи ежегодно проходят обучение.

— Совершенствуемся и за счет оборудования, — дополняет директор «АВА КЛИНИК». — В нашем арсенале есть немецкие лазеры и итальянский фотолазер. Благодаря этому перечень услуг, которые могут получить пациенты, расширен в разы.

С 2023 года в «АВА КЛИНИК» сделали еще одну инвестицию в здоровье северян — открыли отделение стоматологии. И, несмотря на высокую конкуренцию, в этом направлении однозначно преуспели. Штат специалистов заметно расширяется, а оборудование обновляется. В медцентре с гордостью заявляют: уже тысячи северян стали шире улыбаться.

В «АВА КЛИНИК» убеждены: отличных результатов в работе достигают за счет того, что постоянно инвестируют в качество предоставляемых услуг. А главной мотивацией служит здоровье северян:

— Наши пациенты — залог развития, — с гордостью заявляет Инга Михайловна. — Интересные клинические случаи всегда дают возможность профессионально развиваться. Также наши врачи в течение года проходят различные обучения, следят за трендами, исследованиями. Всегда выходят с инициативой на приобретение нового, порой очень дорогостоящего и эксклюзивного оборудования.

Кстати, о врачах, — это настоящее сокровище «АВА КЛИНИК». В штате действительно много востребованных специалистов, которые работают с самого зарождения центра.

— Мне кажется, работать у нас интересно не только в профессиональном плане, — считает Инга Авалиани. — Дело еще и в атмосфере. Мы ценим каждого сотрудника и проводим активную корпоративную политику. Не устаю гордиться тем, какой золотой коллектив удалось собрать за эти годы. Причем речь не только про врачей, но и медицинских сестер, санитарок, административный персонал. Все работают как единая команда во благо здоровья пациентов.

На вопрос, есть ли у вас своего рода формула успеха, генеральный директор «АВА КЛИНИК» выделила несколько китов, на которых строится работа многопрофильного центра.

Не секрет, что для пациентов многое значит результат — именно на него нацелены в «АВА КЛИНИК». Специалисты работают над решением клинических случаев сообща. Всё это дает большое число пациентов, которые, обратившись единожды, становятся постоянными и советуют медцентр своим знакомым.

— Нас рекомендуют наши же пациенты. Это высокий показатель качества нашей работы, — считает Инга Авалиани. — В целом мы всегда на стороне пациента при рассмотрении запросов и вопросов. В совокупности все эти факторы и дают доверие северян.

Кстати, в этом году «АВА КЛИНИК» вошли в топ-10 клиник по версии пациентов портала Prodoctorov.ru*. Это еще раз подтверждает, что, несмотря на сложности, медцентру удается оставаться в авангарде и продолжать свое развитие.

Директор «АВА КЛИНИК» Инга Авалиани заявляет, что в будущем в клинике собираются радовать северян новыми успехами. Пациентам обещают не только сохранение качества работы, но и, несомненно, его улучшение.

— Уже достигнув успеха и доверия в ряде сложных направлений, мы не собираемся останавливаться, — подытожила Инга Михайловна. — Возможно, уже в этом году пополним список наших возможностей и облегчим заботы о здоровье сотням, а может, и тысячам архангелогородцев.

Сайт: avaclinic29.ru;
группа во «ВКонтакте»: https://vk.com/avaklinik.

Адрес многопрофильного отделения: г. Архангельск ул. Суфтина, 18;
адрес стоматологического отделения: г. Архангельск ул. Галушина, 23.

_{*рейтинг сайта: http://prodoctorov.ru}