Управляющие компании в сфере ЖКХ обязаны раскрывать информацию о своей деятельности, более того, эти данные должны быть доступны в сети Интернет. С февраля 2012 года такие же требования предъявляются и к товариществам собственников жилья (ТСЖ) и жилищным кооперативам.
Раскрытию подлежит фактически вся информация. На интернет-портале должны быть указаны как общие сведения об организации, так и информация о ее финансово-хозяйственной деятельности: бухгалтерская отчетность, протоколы общих собраний, заключения ревизионной и аудиторской комиссий, а также другие данные, касающиеся управления домом. Исключение составляют лишь те организации, которые располагаются на территории, сообщается на сайте правительства области.
Чтобы управляющим компаниям и ТСЖ не тратить время, силы и средства на создание собственного сайта, создан портал ЖКХ Архангельской области. На сегодня на портале ЖКХ зарегистрировалось около 120 управляющих компаний региона. После регистрации на портале ЖКХ любая организация, занимающаяся управлением многоквартирными домами, получает возможность разместить всю необходимую информацию в Интернете на безвозмездной основе. Таким образом, процесс создания официальной страницы для раскрытия информации занимает не более 10 минут. Кроме информации о той или иной управляющей компании, на портале ЖКХ можно найти сведения о проверках, проводимых государственной жилищной инспекцией, удобные сервисы (в том числе «калькулятор субсидий»), а также форум, где каждый посетитель может задать интересующий его вопрос.