Вечером, в 22:32, 17 сентября по номеру 112 позвонил архангелогородец. Он рассказал, что из окна седьмого этажа девятиэтажного дома на Ленинградском проспекте рядом с лесозаводом № 2 свисает мужчина.
Звонивший предположил, что мужчина пьян или под наркотиками. На место выехали полицейские, спасатели и медики.
— Он висит из окна и держится за что-то одной рукой. С минуты на минуту сорвётся. Кричит на весь район… Держит его там кто-то или нет, не ясно, — сообщил оператору звонивший.
На глазах очевидца свисающий мужчина сорвался и упал на газон. Звонивший подбежал к пострадавшему и сообщил оператору, что тот остался жив, шевелится и стонет. Параллельно в 112 звонило несколько других очевидцев, которые рассказали, что сорвавшийся в последнюю минуту кричал «Помогите!».
Спасатели на спинальном щите перенесли пострадавшего и передали бригаде скорой помощи. Правоохранительные органы начали проверку по факту падения мужчины с высоты.