112 комментариев к публикации

Пряники для продавцов

31 марта 2015, 14:48

Я вообще заметил, что щас нужны только продавцы "всего" и "всем". Особенно в банковской сфере: продавцы денег и выбиватели того же. Ну и начальники над теми и другими. Всех остальных в банках заменили роботами. В итоге (а я не продавец по природе сврей) полтора года без работы!!! Согласен и готов на перепрофилирование и переучение (хоть к станку на циркулярку), но никто ж не хочет переучивать - всем нужны готовые спецы. А продажи - это всё-таки особое ИСКУСТВО!!! Не должна работа противоречить натуре и природе работника: пошлите человека с клаустрофобией красить ж/д цистерны изнутри.... Он покрасит, конечно, но сойдёт с ума!.... Продажи должны хотя бы устраивать сотрудника, уж не говоря о том, чтобы их любить. Здесь особый склад личности нужен, не просто балаболка и зануда (которому проще отдаться (купить его шнягу), чем переспорить), а именно целенаправлено бить в точку, с целью..... ха-ха: впарить....

Гость

31 марта 2015, 16:24

Полностью соглашусь с Вами. Продавец - с большой буквы, это очень редкий типаж (и он уже давно работает!). У меня на прошлой работы был такой - человек уходит в отпуск - у всего отдела продаж тут же валятся показатели. Меня иногда спрашивали: покажи мне хорошего продажника!!! Я отвечаю - Вот! Вот этот человек! Он творит чудеса. Но - без 60 тыр. оклада (!) и полного соцпакета (для нашей деревни) к нему даже не подходите. И начинается: да, ну, много... Ты продажи хочешь или офис бесполезным народом набить ?? Он тебе в 10 раз больше принесет! Да, есть хороший тест на продажника, который работает всегда. Так вот, работать в продажах может только тот, кто в школе что-то продавал своим соученикам: жвачки, фантики, что угодно.. От остальных в продажах эффекта не будет

Гость

1 апреля 2015, 00:41

Гость

31 марта 2015, 16:24

Я такой продажник,только давно работаю сам на себя.Не хотят платить нормальных денег работодатели-ну и не надо.Станем их конкурентом.Как потопал-так полопал,это стимулирует.60 рублей без проблем и в кризис заработать,у меня объемы продаж нисколько не упали,а где то и выросли,мыслить надо гибче.Но,поскольку сам себе хозяин,особо задницу уже не рву,держу позицию на рынке,зарабатываю сколько нужно для себя в данный момент.Клиент сам прет,я ни за кем не гоняюсь несколько лет как.В общем работа в удовольствие.

deimos

3 апреля 2015, 14:57

Гость

1 апреля 2015, 23:56

Гость

2 апреля 2015, 08:51

Гость

2 апреля 2015, 09:26

Гость

2 апреля 2015, 09:33

Гость

2 апреля 2015, 21:49

Работаю в банковской сфере уже более 15 лет. Знаю банковский учет, отчетность, план счетов, в зоне моей ответственности в свое время были очень серьезные участки работы. Сейчас, к сожалению, этот опыт почти не нужен, из всех нас сделали продавцов. Поставили планы по всем банковским (а значительной частью - и небанковским!) продуктам. И выполнять их нужно любыми методами - и звонками, и листовками, и впариванием тех продуктов, которыми сам бы никогда в жизни не воспользовался. И я ненавижу эту часть своей работы. Вообще не понимаю, как можно любить быть продавцом в этом извращенном современном понимании этого слова.

Гость

3 апреля 2015, 10:04

Для того, чтобы любить "быть продавцом", нужно любить то, что ты продаешь. И тогда процесс продажи будет восприниматься не как впаривание любой ценой ненужного товара/услуги бедному потенциальному покупателю, а как совет воспользоваться лучшим продуктом на рынке. если Менеджер по продажам не любит то, что он продает, эффективности от него ноль.

Гость

3 апреля 2015, 12:24

Гость

3 апреля 2015, 10:04

Золотые слова, заимствованные из материалов постоянных бесконечных и однообразных тренингов по продажам. Конечно, есть продукты хорошие и достойные, по ним мы и выполняем планы. Но есть ряд продуктов и услуг, которые полюбить, так скажем, непросто . Купили акционеры холдинга НПФ, мы должны продавать этот продукт. Купили страховую компанию - продаем разнообразные страховки. Завтра купят носочную фабрику - будем продавать носки. Любовь зла - полюбишь и козла...

Гость

31 марта 2015, 07:59

"Если менеджер видит перед собой цель – вырасти до руководителя отдела, то он совершенно иначе подходит к продажам: он ставит интересы клиента на первый план, ему нравится подводить покупателя к наиболее подходящему выбору, а не просто «впаривать» товар. В результате объем продаж существенно увеличивается." А потом этот "орел" получает доступ ко всей клиентской базе и "приватизирует" её... Перераспределяет процентную часть от продаж в свою пользу, срезая окладную часть всех сотрудников отдела. При этом состав отдела качественно меняется, на подобную систему мотивации соглашаются только "личности", а для "профессионалов" в ней места нет. В результате, собственник получает разовый экономический эффект, а компания через год, теряет свои позиции на рынке. Собственнику сложно признать свою управленческую ошибку, проще придти к мысли, что на рынке труда не хватает хороших продавцов...

Гость

31 марта 2015, 10:42

Гость

2 апреля 2015, 14:48

Не побоюсь показаться старомодным, но "денег много не бывает". Особенно это касается продавцов (менеджеров по продажам). Потребности имеют свойство расти. Поэтому, прежде чем ожидать положительного эффекта от "нематериальной мотивации", необходимо держать в рабочем состоянии "материальные мотиваторы". :) И не надо пытаться перевернуть вверх ногами "пирамиду Маслоу".

Гость

30 марта 2015, 11:58

Повышение уровня ответственности как способ мотивации - это очень смешно. Мотивировать могут деньги, дополнительные блага (медстраховка, бесплатные обеды, корпоративные скидки для посещения бассейна или спортзала), а давать человеку дополнительный источник стресса - это не поощрение, а издевательство.

Гость

30 марта 2015, 14:33

Гость

30 марта 2015, 15:41

Гость

30 марта 2015, 14:33

Не нужно навязывать свое мнение окружающим! для кого -то важна материальная мотивация, а для кого -то гораздо важнее иметь карьерный рост (это называется нематериальная мотивация), так что прежде чем "смеяться" почитайте литературу о различных видах мотивации персонала!

Гость

30 марта 2015, 16:41

Гость

30 марта 2015, 14:33

Гость

1 апреля 2015, 16:59

Гость

2 апреля 2015, 06:35

Гость

2 апреля 2015, 13:48

Гость

30 марта 2015, 18:15

Гость

31 марта 2015, 11:51

Гость

1 апреля 2015, 00:24

Гость

1 апреля 2015, 10:58

Гость

31 марта 2015, 19:00

Гость

1 апреля 2015, 10:02

На Западе в серьезной компании вы не найдете менеджеров малолеток,еле закончивших школу,или шарашкину контору в возрасте 18-25,а это у нас основной контингент офисного планктона набираемый на работу.Они годятся именно на роль попугаев телефонных спамеров,которых 99 случаях из 100 шлют на три буквы. Профессионала надо выращивать и стимулировать,а этим у нас никто заниматься не хочет,коекакеры кругом.

Гость

31 марта 2015, 08:03

Гость

31 марта 2015, 14:41

ну хватит. Книги прозападного содержания с расчетом на их экономику и их менталитет? Уже давно доказано, что их идеи мало как приживаются на русской земле. Надо быть убежденным американистом, чтобы насаждать это, а тем более в условиях нынешней политической ситуации это более чем глупо.

Гость

31 марта 2015, 17:18

Гость

31 марта 2015, 20:49

Гость

31 марта 2015, 14:41

Вас ни кто не заставляет читать книги. В Новом Завете (Евангелие от Матфея, гл. 13, ст. 24—30) рассказывается, как некий человек посеял на своем поле хорошие семена пшеницы, а его враг на том же поле разбросал ночью и семена сорняков. Когда поле зазеленело, рабы сказали, что вместе с пшеницей взошли и плевелы — сорняки, и предложили выдернуть их. Хозяин решил иначе: «Но он сказал: нет, чтобы, выбирая плевелы, вы не выдергали вместе с ними пшеницы; оставьте вместе расти то и другое до жатвы; и во время жатвы я скажу жнецам: соберите прежде плевелы и свяжите их в связки, чтобы сжечь их, а пшеницу уберите в житницу мою».

Гость

31 марта 2015, 14:11

Гость

31 марта 2015, 20:10

Гость

30 марта 2015, 12:08

Гость

30 марта 2015, 11:28

Гость

30 марта 2015, 13:59

Знакомая девушка работала в сфере продаж алкогольной продукции, работала по 10-12 часов и часто ездила в командировки, т.е., нарабатывала клиентскую базу, от которой прямо зависела ее зарплата... буквально с первого месяца пошли проблемы с получением причитаемого, когда работодатель под разными предлогами не выплачивал зарплату от процента заключенных договоров, и так длилось 3 месяца, после чего она уволилась, а работодатель остался с клиентской базой и скорее всего так работает с остальными менеджерами по продажами

Гость

31 марта 2015, 17:01

Работодатели крайне непорядочны. Я тоже нарабатывала клиентскую базу в течение почти трёх лет. Теперь мне сами звонят, пишут на почту, связываются в скайпе или по айсикью. % от продаж, который мне обещал работодатель, мне не платят. В посление два года всех нас, и меня, он кормит жалобами о кризисе. Я плюнула, устав терпеть, и ушла. Практически все клиенты ушли со мной в аналогичную компанию. Меня же ещё обвинили в том, что я разоряю их фирму (с которой ушла), тк увела клиентов. Я что на веревке их тащила? Они сами сказали, что им удобнее работать со мной, тк знают меня уже три года, что я их послать должна? А на новом месте начинать все сначала. Я желаю своему работодателю, который только обещает, чтобы его контора обанкротилась, а сама буду дальше работать у нового со своими клиентами вместе.

Гость

31 марта 2015, 21:14

Ты не в логистике ли пригрелась, такая умная? Что-то подсказывает, что ты из транспортной компании, где тебя всему научили, ноги сделала, прикормила клиентов и ходу.. И не надо тут сказки рассказывать, что они сами, практика подсказывает, что сначала такие вот люди себе почву подготавливают, облив работодателя грязью с головы до ног.

Гость

31 марта 2015, 22:43

Гость

31 марта 2015, 21:14

Гость

3 апреля 2015, 08:20

Гость

31 марта 2015, 21:14

Гость

31 марта 2015, 21:18

Гость

1 апреля 2015, 08:57

Гость

1 апреля 2015, 09:39

Гость

1 апреля 2015, 09:45

Где ты увидел нормальное производство в этой стране,а тем более нормальные зарплаты у рабочих?Чтобы на жизнь хватало проще и быстрей стать торгашом,нежели сдохнуть у станка.Квартиру-машину,не в ипотеку,хочешь заработать? Иди торгуй. Да и девки дают чаще региональному дилеру,чем слесарю заводскому,проверено на личном опыте.

Гость

1 апреля 2015, 10:49

Гость

1 апреля 2015, 08:37

Какая-то рабовладельческая логика) Менеджер это именно тот человек, кто приносит деньги в компанию, а у нас в России правит бухгалтерия и прочие обслуживающие структуры. Менеджера должны стимулировать именно деньги и интерес к работе! Если из-за бесплатных обедов или близости к работе он заставляет себя приходить на рабочее место - это не принесет хороший результат, у него мышление не менеджера, а пОдавца. Насчёт очень модной темы "нематериальная мотивация" - жёсткий бред! за бугром менеджеров изначально мотивировали деньгами и только тогда, когда менеджер уже перешёл предел желаемой оплаты вступала в силу нематериальная мотивация, дабы подбодрить работника. В советское время нематериальная мотивация была актуальна, так как не было продаж и всё было планово... А в данное время "нематериальная мотивация" делается только с целью платить поменьше. Так что нужно просто помогать менеджеру продавать, давать ему инструменты для этого и оплачивать достойно

Гость

1 апреля 2015, 08:57

Гость

2 апреля 2015, 18:48

Гость

3 апреля 2015, 17:41

Гость

2 апреля 2015, 15:37

Гость

5 апреля 2015, 18:22

а я и подчиненным и была, и начальником...Выросла. Знаю всю кухню.Только у нас через ж.... Начальство только и думает,как бы не заплатить людям. Конечно продажником надо родиться. И когда есть такие люди, за них надо держаться... А у нас...да пусть он уходит, а потом ноем, что продажи упали. Не ценят людей...Надоело все это наблюдать и каждый раз брать нового работника и обучать... ушла я...Обман, везде обман... А людей надо деньгами мотивировать

Гость

2 апреля 2015, 19:11

Друзья мои, то что вы работаете в дерьмовых компаниях, это ваши личные проблемы. Не надо хаять всех и вся... У меня менеджеры по продажам работают по несколько лет и никто уходить не собирается. Зарплаты только растут. Сегодня закрыли март и он показал, что мы вышли на максимальную историческую прибыль несмотря на кризис! Так что учитесь продавать и будет вам счастье... :-)

Гость

3 апреля 2015, 08:24

Гость

3 апреля 2015, 12:49

Гость

3 апреля 2015, 13:35

Гость

30 марта 2015, 12:30

Гость

3 апреля 2015, 09:43

Гость

30 марта 2015, 18:42

Гость

30 марта 2015, 14:02

У меня лично был работодатель, который на ежегодных корпоративах устраивал раздачу подарков наиболее отличившимся за год сотрудникам, при этом было заметно, насколько увеличивалось к концу года количество штрафов, по всяким пустякам и даже надуманных причинам,так сказать, одной рукой дает, другой забирает

Гость

31 марта 2015, 17:08

Не знаю как где, но в Ставрополе существует постоянная карусель с определёнными вакансиями "(вакаками)", от которых сильно попахивает клозетным отношением "работодятлов". Отсюда возникают ассоциации. Например: всегда требуются специалисты каких-то офисов "(специаналисты)", тайные покупатели пунктуальные "(впопукатели пунктуанальные)", операторы "(впопураторы)", офисный персонал "(персоанал)", "админисраторы", и много-много "муркетологов", менеджеров и продавцов. Создаётся впечатление, что рынок вакансий, связанный с торговлей - это какая-то клоачная карусель обмана. Лишь в супермаркетах, да в отдельных магазинах можно встретить задержавшихся на своих местах работников. Но не думаю, что это потому-что там их стимулируют пряниками.

Гость

3 апреля 2015, 23:02

Меня в отношении набора кадров в продажи просто добивают "страховые" компашки. Стоит только разместить любое(!) резюме, ну никак не продажи, начинается: - хотите поработать?? - так, стоп!! Вы где в моем резюме увидели слово "продажи"???? давайте искать вместе! найду- выслушаю - ну, мы подумали, раз вы меняете работу.. - меня интересует РАБОТА, а не бесполезное, неблагодарное, неоплачиваемое хобби в мое рабочее время, которое Вы мне "впариваете". Если РАБОТА есть - поговорим, нет- ну и :"№***!!!! ..кого они набирают, интересно, с таким методом подбора кадров..

Гость

31 марта 2015, 09:57

Гость

31 марта 2015, 10:33

Гость

31 марта 2015, 10:40

Гость

31 марта 2015, 13:52

Гость

31 марта 2015, 14:48

serg59

2 апреля 2015, 10:02

Гость

2 апреля 2015, 10:56

Гость

2 апреля 2015, 13:31

Гость

30 марта 2015, 17:50

Гость

30 марта 2015, 18:27

Гость

30 марта 2015, 19:37

Гость

3 апреля 2015, 20:47

Запомнить уже пора, если вы, работодатель, хотите денег, то вам должно быть наплевать на одежду или "покладистость" вашего продажника. То что у кого то там мотивация пропадает через пару месяцев- это результат неверного подбора персонала (вы взяли того, кому нужна работа, а не деньги) либо как раз таки этого ничем не обоснованного повышения плана продаж, чтоб "лучше работали", либо, как это было в моей практике, переоценки влияния на людей вашего раскрученного бренда. Хочешь, чтоб они больше тебе денег приносили, будь готов на прогрессивный процент бонуса.

Гость

3 апреля 2015, 20:48

Продал на 100 рублей- вот тебе 10%, продал на 200-вот тебе 15% и пофигу должно быть, что при продаже на 200 ты сам как хозяин в процентном соотношении получил меньше, чем продажник, потому что в абсолютном исчислении ты получил больше, чем если бы повышал план продаж. И давно нужно понять другой момент- клиенты, работающие с тобой через твоего продажника- это его клиенты, и если ты хочешь продолжать получать плюшки от этих клиентов умей "подлизывать" своему продажнику.

Гость

3 апреля 2015, 20:46

Работодатели, смотрю, немного не понимают, что любой продажник по сути своей скорее партнер, а не наемный рабочий. А партнера "заставить" работать невозможно без его личной заинтересованности в деньгах. И вместо того, чтобы при приеме их к себе в команду терроризировать всякими психотестами на "подчиняемость" и "командность" через менеджеров по персоналу, сами бы задавали кандидатам простой вопрос без всякого официоза "Зачем тебе деньги?" и не получив ответа типа "хочу тачку за 3 месяца нормальную" или "хату за два года" или что-то сумасшедшее аля "хочу девчонок на стрипбара выкупать, чтоб с ними в клуб сходить" прощались.

Гость

3 апреля 2015, 20:48

Гость

30 марта 2015, 23:21

Гость

31 марта 2015, 13:10

Не понимаю какие пряники, есть план на месяц для менеджера, есть штрафы за его не выполнение. Так же есть % повышение плана в течение года и сезонности, поэтому если менеджер не нарабатывает новых клиентов он будет всегда в штрафах сидеть. Есть так же план офиса где каждый вносит лепту в общий успех. Поэтому кто расслабился рано или поздно просто поймут что здесь им не рады.

Гость

3 апреля 2015, 17:51

Гость

4 апреля 2015, 14:38

"отдел продаж вместо того, чтобы выкладываться на максимум, предпочитает балансировать, выполняя план на 90% – 95%" Им еще этого мало, сразу видно отношение к людям, сами бы поработали в такой нервотрепке каждый день. А я вот не умею продавать, в продажи не лезу потому. Но что заметила, сейчас любая профессия практически завязана на торговле. Но блин! Я хочу работать, а не ломать голову и выкладывать последние силы, чтобы набить чужой карман потолще. Кстати, никто не скажет где можно еще посмотреть работу, помимо сайта 74?

Гость

4 апреля 2015, 22:19

Гость

3 апреля 2015, 17:53