«Рот свой закрыла, дура!»: оператор МФЦ честно рассказала о том, что ей приходится терпеть на работе
31 октября 2021, 11:00
Гость
1 ноября 2021, 12:06
Не жалею сотрудников МФЦ. Все, кто работает с клиентами, тоже выслушивают гадости. Работать нужно быстро, качественно и без ошибок. Издержки профессии. Тоже работаю с приходящими клиентами, смены длинные, работа стрессовая. Ничего, держусь как-то.
Гость
1 ноября 2021, 12:03
"Нельзя повышать голос, нельзя перебивать клиента. Можно только кивать, жалеть, сопереживать и помогать людям, которые к нам обратились"
ну, да - так и должны работать сотрудники любых учреждений, в которые люди обращаются. что не так?
Гость
1 ноября 2021, 10:36
Во-первых, не надо скулеть : мне б такой оклад в 26000 ежемесчно. У меня оклад 3,5 раза меньшей, а работа напряженная, сложная и тоже требующая Во-вторых, операторы, действительно, в большинстве случаев, часто не компетентны и не могут оказать услуги надлежащего качества, что не меньше выводит из себя посетителей. На галушина вообще полный треш: там такой сгусток ... работает.... В-третьих, сама статья написана неграмотно , например : "принимаю услугу".... Услугу оператор не принимает, а оказывает и таких мин в тексте масса. О каком уважении и терпеливости обратившихся граждан может идти речь, если бездарности так себя ведут и оказывают не помощь, а услугу по оформлению документов для перенаправления в те органы, в которых непосредственно находятся запрашиваемые документы, блага, и иная информация. Вот все вы, МФЦ, мне лично, не нужны, т.к. являетесь лишь посредником между мной и
ИОВ. Раньше было без вас жить хорошо и никаких проблем в оформлении документов, получении справок и т.п. А теперь только хамство, очереди, некомпетентность, некачественные документы и прочие негативные последствия от посещения столь чудных заведений остаются. Так что статья ваша нисколько сочувствия не вызывает.
Гость
1 ноября 2021, 02:07
Недаром в России сначала подписывают закон а в течении всего времени в этот закон вносят поправки этим и славится Россия дураками в госдуме и дорогами спросите почему -их всегда переделывают и вносят дополнения
а что не так. туда набирают с улицы. так что они за 25000р отсиживают время и проблемы народа им чужды
Гость
31 октября 2021, 14:47
Работа с людьми всегда имеет такую оборотную сторону - выслушибать жалобы и недовольства клиентов. Опять же народ звереет от дурной жизни. Скоро и этих операторов заменят компьютерами.
Гость
31 октября 2021, 11:33
Это всё одно - огромный звучный пуук государственной системы. Давно пора признать, что мы не встали ни с каких коленей, а жидко обделались, но из-за кипящих амбиций не желаем этого признавать
Гость
31 октября 2021, 11:28
путин по телевизору обещает на всю страну, а потом его обслуга переводит, почему это не положено почти не кому, но тихонечко, тихонечко. вот мамочки и подрываются. и ваше дело объяснять и выслушивать весь негатив, по поводу этих разводов, вас для этого и нанимали, увы. из последнего- всем кто вакцинировался 2 дня отпуска, сказал путин. он просто рекомендовал , а решает работодатель - сказали юристы профсоюзов. так что девушки и вы жалуйтесь работодателю, если не боитесь что вас уволят.
Гость
31 октября 2021, 11:07
Тяжела работа в МФЦ- оскорбляют не ответить, то ли дело кондуктор...
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев