перейти к публикации
73 комментария к публикации

Ходят не по графику? Куда обращаться, если вы недовольны поездкой на архангельских автобусах

7 января 2020, 21:49
Гость
9 января 2020, 18:30
Сегодня опять 43 до онкологии не довез. выгнали всех у обл. больницы, еще и традиционно нахамили. хозяева маршрута департамент транспорта уже полностью нагнули?
Гость
9 января 2020, 21:52
Кто платит, тот и заказывает музыку.
Гость
8 января 2020, 20:59
В первые дни Нового года,как хотят так и ездили,некотрые маршруты.Диспетчер должен отслеживать и штрафовать перевозчика
Гость
9 января 2020, 08:53
Какие пакостные эти новые автобусы. То ямы, то бугры, проходики узкие, вместо поручней какие то сопли висят.
Гость
9 января 2020, 15:03
Сколько раз было особенно по выходным 65 и 61 тупо мимо проезжают. От "Вертикали" вообще неуехать
Гость
21 июня 2021, 07:19
Отвратительная работа диспетчерской службы, не выслушав вопроса бросают трубку. Усмехаются в ответ над тем, что автобус не вышел по времени (которого согласно графика не было) и пытаются доказать обратное что автобус выходил согласно графика. Это касаемо проблемы с маршрутом 12. Почти каждое утро полная остановка людей и ни одного автобуса.
Гость
13 июля 2021, 22:28
Маршрут номер 60 М 743 КХ. Автобус ехал будто на автогонке, может нагонял время но не обращая внимания на пассажиров. В 18.13 примерно на остановке у кинотеатра Мир, автобус рванул с места не успев я ещё до конца подняться по ступенькам в автобусе так что я улетела на пасажира сидевшего на заднем сиденье сильно ударившись рукой. На руке сразу появился синяк о чем я сообщила всем находящимся в транспорте, зделала замечание но шофер на него не отреагировал и продолжал лететь, я хотела подойти к нему и лично обратиться но встать было с места травмоопасно, остальные пасажиры кивали мне и кто то поддержал. Я вышла из автобуса у Атриума в 18.16 пообещав написать жалобу. Прошу не оставлять мою жалобу без внимания!
Гость
16 июля 2021, 09:09
Маршрут номер9 проехал мимо остановки на Ленинградском 1, не забрал пассажиров, время 09.05
Гость
19 июля 2021, 21:51
Ужасно ездит маршрут 31. Сегодня вечером так его и не дождались. И это уже не первый раз. Не знаешь как домой до ехать
Гость
12 августа 2021, 08:45
Отвратительно ходит 76. Даже отслеживать безполезно. На карте видно,что стоит на ЖД вокзале,а потом выясняется,что или уже у областной больницы,или исчез. Сегодня,12.08.2021 , по картам автобус в 8.08.находится на ЖД, а в реальности пришел в 8.29. предыдущий автобус просто исчез. И так каждое утро. График не соблюдается. Днём вообще,2 автобуса на линии. Чтобы успеть на прием ко врачу,выходить надо за час. И то, я приехала за 5 минут до приема на 104. Безобразие. Единственный автобус на котором можно уехать в центр города от "станции скорой помощи" и "бум". Или пускайте дополнительные автобусы,или меняйте поставщика услуг.
Гость
20 августа 2021, 12:59
Автобус 43 не соблюдает расписание, невозможно в нужный промежуток времени выехать с Силикатного! Раньше хотя бы с пересадкой на 64й автобус, потом 42й можно было быстрее попасть в город на троицкий, то теперь не дождёшься 42го раз в час говорят ходит, я так и не дождалась, пришлось вызывать такси чтобы доехать до урицкого!!!! На 43й, пока он заедет во все повороты, а сейчас ещё и до окружной сделали, это вообще издевательство! Когда уже подумают сначала головой, прокатяться по тем маршрутам что вы думают и наконец-то определят нужные и всем удобные маршруты!!! Думайте господа, прежде чем сокращать или вообще убирать и изменять маршруты! Не все ездят на авто!!!!
Гость
2 октября 2021, 15:50
Сняли с карты дважды оплату за проезд. Решить эту проблему кондуктор предложила самостоятельно-звонить, отправлять скрины чеков. Думаю, что в итоге затраты на возврат 29рублей будут значительно больше этой суммы. Автобус 1/единица / М690ТС
Гость
6 октября 2021, 21:40
Автобус маршрут 133 от сити должен был быть в 21:30 его до сих пор нет, один 133 просто проехал мимо!!!!
Гость
7 октября 2021, 11:17
Маршрут 43,не остановился на остановке Комсомольская, в сторону Соломбалы в 11 час 11 мин. Посигналила рукой, бесполезно....
Гость
10 октября 2021, 20:27
Автобус не остановился на 25 л/с в 20:00 20:10 20:20 три автобуса проехали
Гость
25 октября 2021, 08:44
терминал т098468 маршрут "10" рейс номер 3, 25/10/2021 08:23:24 серия 00054180A4 номер 6176697C21018183DC2828 кондуктор данного рейса не перевернула табличку, по её вине пассажиры думали, что едут на ленинградский, но автобус повернул на сульфат кондуктор не возвратила деньги за билет, оправдавшись, что работает первый день прошу принять меры.
Гость
25 октября 2021, 08:53
терминал т098468 маршрут "10" рейс номер 3, 25/10/2021 08:23:24 серия 00054180А4 номер 6176697C21018183DC2828 кондуктор данного рейса не перевернула табличку, по её вине пассажиры думали, что едут на ленинградский, но автобус повернул на сульфат кондуктор не возвратила деньги за билет, оправдавшись, что работает первый день прошу принять меры.
Гость
28 октября 2021, 13:12
Ехала с Новодвинска до магистральной, решила доехать до макси, т е продлить поездку, кондуктор мне так нельзя, выходите, оказывается так дешевле, я спрашиваю покажите где в правилах проезда написано, вместо этого пыталась меня вы садить....
Гость
1 ноября 2021, 23:13
Маршрут 44 автобус м 736 ор создал аварийную ситуацию на Ленинградском, покинул автобус для разбирательств с другим водителем, кондуктор отказалась возвращать деньги, потом решил поехать, но через пару остановок опять остановился и пассажиры ждали следующего 44. Жалобу направлю.
Гость
7 ноября 2021, 09:05
Очень классно конечно, что автобусы начинают маршрут раньше положенного времени, последний транспорт по маршруту вообще не останавливаются А вообще по всему городу половина водителей и кондукторов крайне некомпетентны Видимо их принимают на работу с закрытыми глазами
Гость
17 декабря 2021, 08:02
Ехала сегодня утром на сиреневом автобусе,кондуктор девушка светлые,длинные волосы.В связи с тем,что в салоне было много пассажиров не успела меня обилетить.При выходе на остановке,кондуктор на всю улицу обвинила в умышленной не оплате проезда.В чем моя вина,что кондуктор не успевает всех обелечивать?Или я должна была ехать пока меня не обилетят?И кто дал право наносить мне моральный ущерб? И угрожвть?И вопрос к руководству: почему перевозят пассажиров без масок,у нас что отменили массочный ?Если мне не принесет извинения кондуктор лично и так же как она орала,целый автобус свидетелей буду подавать в суд.Принципиально.Я порядочный человек и мне в голову не приходило,ездить и не оплачивать проезд
Гость
18 декабря 2021, 20:06
44 маршрут с 14л/з в утренние часы,особенно сиреневый автобус,кондуктор девушка с длинными,светлыми волосами перевозят пассажиров без масок.Автобус битком,рейс приблизительно около 7-00.7-10.Массочный режим никто не отменял.Езжу каждое утро на этом автобусе,замечание сделать - опасно для жизни,нахомят и выгонят.
Гость
27 декабря 2021, 20:58
31 маршрут хотит отвратительно. Цену за билет подняли а пазы не выходят налинию. Утром на работу не уехать. Ходят пазы через рейс. Прокатить бы депутатов в час пик в этих говнопазах
Гость
30 декабря 2021, 11:26
Автобус 42 маршрут М826 НС в 11 часов у Драмтеатра, пассажиры вышли, двери захлопнулись, женщина не успела зайти, осталась на остановке руками махать, автобус поехал. И буквально на след. Остановке, Поморская, пока девушка помогла дедушке выйти с автобуса, не успела зайти, автобус поехал. Работал сегодня водитель только на высадку. Куда то спешил, не до пассажиров было.
Гость
31 декабря 2021, 16:30
10маршрут отвратительный, 34 рубля зделали, а ходит через пол часа как дальние р1 4
Гость
16 января 2022, 18:58
16.01.22г ехала на 42авт.ИП Стрекаловский в 14.15,м470ув,отвратительное поведение молодых водителя и кондуктра.Обругали пожилого мужчину матом,т.к он не встал раньше к выходу на ул.Комсомольской.Всю дорогу гнали,перегоняя авт.1,при этом орали на весь автобус маты.Прошу принять меры!
Гость
20 января 2022, 21:55
Кондуктор без маски а также не просит и пассажиров надеть маски. Автобус гос номер М 947ру 29 регион. На маршруте номер 5 всегда у кандукторов одета маска, а также они просят нас пассажиров одеть маски если они не одеты, еду сейчас на маршруте 42 в салоне присутствует запах жженной то-ли резины то-ли проводки, едем дальше
Гость
21 января 2022, 12:50
Маршрут автобуса 10 проехал остановку, замечательно!!!!!! Отвратительная работа 21.01.2022г. время 12:47 остановка Краснофлотская.
Гость
22 января 2022, 11:16
Автобус 60 рейс 1. 22.01.22 в 10:01. Автобус не подьехал к остановке кукольный. Хотя дорога была более мене расчищена, но скользко. В итоге я упала и меня понесло прямо под колеса, еле встала т.к ноги разьезжались и несло еше больше под колеса, хорошо что все обошлось. Но вот на химчистку теперь придется потратиться. Кондуктор никак не среагировала и даже не помогла поднятся. За билет деньги так же взяла, сказав что за бесплатно никто не работает. Это хорошо что не пожилой человек упал
Гость
24 января 2022, 20:41
Убрали 43 маршрут автобуса, а наказали людей. Остановкой "Онкодиспансер" пользовались все,кому нужно было добраться до 3-х больниц(Областная, Онко и стоматология) А 42 маршрут сюда не ходит. Спасибо за заботу о больных и работающих здесь людях.!
Гость
24 января 2022, 20:54
12 маршрут всегда полный едит после работы хотеться посидеть в автобусе так этого не когда не бывает , пустили бы как раньше еще один маршрут , жд- Аэропорт. Допустим , а то 12 один рейс пропустит то если залезешь то доедешь до дома, кошмар сами бы поездили так узнали пазики так маленький , подумали бы о втором маршруте то люди обрадовались " веть 32" был!? А сейчас чего
Гость
26 января 2022, 15:00
В восскресенье23 января прождала на остановке Кирилкин1 целый час автобус ✓22 с 20-15 до 22 часов.ни одного автобуса не было.хотя должно по расписанию быть 2 автобуса,,один на Ягры,другой до вокзала.автобус ходит До 22 часов.я езжу постоянно на нем.и хочу сказать расписания не поддерживаются.то раньше уйдет,то позже прийдёт.даже слышала ,как кондуктора упрашивают водителей неехать на яд гра,а только до вокзала и такое уже было.когда наладится расписание
Гость
4 февраля 2022, 10:49
9:56. 04.02.22. Остановка кукольный. 60 автобус проехал остановку. Даже не думал останавливаться, просто промчал мимо. Люди в автобусе были, поэтому автобус был на смене
Гость
4 февраля 2022, 10:55
Кажды день автобус номер 60 когда едет в сторону мрв, то у остановки кукольный останавливается либо уже где то в сугробе либо вообще не подьезжает к остановке, постоянно приходится выходить на скользкую дорогу и идти еле как до остановки. Неужели так сложно подьехать к остновке? Ведь каждый день одно и тоже, еще ни разу небыло чтоб подьехал как положено. При этом дороги чищены, поэтому ничто не мешает подьезжать к самой остановке
Гость
8 февраля 2022, 21:14
На 9 маршруте женщина пенсионного возраста невозможная хамка. Я телефоном хотела оплатить проезд, не прошло. Она стала громко кричать,чтобы я оплачивала проезд либо выходила из автобуса. Большое спасибо неравнодушной девушке, которая за меня оплатила, я девушке перевела на телефон.
Гость
4 марта 2022, 07:54
Автобус номер 9 прошёл мимо остановки, в 07.27 минут 04.03.2022 года по Ленинградскому на Галушино, народа в автобусе было мало.
Гость
14 апреля 2022, 18:57
Маршрут № 44 с номером М 179 УМ на ул. Дачная, остановился по середине лужи, не доезжая остановки. Высадил часть пассажиров, захлопнулась дверь, а остальных провёз до следующей остановки. На просьбы остановиться, потому что пассажиры не все вышли из автобуса водитель и кондуктор сначала не реагировали, а затем кондуктор сказала, что живее надо было в лужу выходить.
Гость
18 апреля 2022, 17:19
18.04.2022 на автобусе маршрут 5 номер М 929РЕ 29 на остановке красных партизан в 17ч.10мин в сторону города взяв деньги за проезд выдал просто чистый листок бумаги отказавшись дать билет, сказав что он не собирается из своих денег платить за следующий билет. Т.к. лента кассовая закончилась. И то что у меня нет билета это мои проблемы ,а не его. ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ, ГДЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ
Гость
29 мая 2022, 16:45
Время 16:45, автобус №105 должен был приехать в 16:30. Его нет, люди стоят и ждут…
Гость
12 июня 2022, 13:02
12 июня 2022 года автобус номер 65 в 12.53 ч. проехал мимо остановки Адмирала Кузнецова
Гость
17 июля 2022, 14:02
Автобус 104 пронёсся мимо и не заехал на остановку, а все кто был на остановке стоял и ждал. В 13.30 или 13-45 должен был подъехать. Свинство
Гость
23 августа 2022, 21:13
После 20,00 не возможно уехать в маймаксу
Гость
3 сентября 2022, 12:01
Сейчас с детьми ждём автобуса 7 уже более получаса, 2гиз подсказывает каждые 14 минут ездит поэтому маршруту автобус, как практика нет! Значит люди прийдя в субботу на остановку не могут уехать куда хотят! Звонил по номерам которые указанные в этой статье, трубку не берут! Таки вопрос напрашивается кто контролирует этот процесс и как они это будут устранят?
Гость
4 сентября 2022, 18:23
Автобус №138 Северодвинск-Архангельск Расписание на остановке висит. Уже какой раз автобус не приезжает по назначенному времени в 18:10. Звонила в диспетчерскую, к сожалению, никто не ответил.
Гость
24 сентября 2022, 15:26
Сегодня мой ребёнок ехал в Архангельск из Васьково в 12.00 на 110 автобусе. Два раза оплатил поездку по карте, но кондуктор сказала, что оплата не прошла и он оплатил ещё наличкой. У меня в личном кабинете видно, что деньги за поездку с карты снялись 2 раза. Сделала скрин, позвонила ребёнку, сказала, чтобы показал скрин кондуктору и попросил вернуть деньги, на что кондуктор ответила, что это видимо снялись деньги за прошлые поездки, которые он якобы не оплатил ранее, денег естественно не вернула! У них терминал видимо не исправен, а мы должны 3 раза оплатить поездку?? Это что за бред, простите?? И куда обращаться по этому поводу?? Подскажите 🙏🙏
Гость
19 октября 2022, 02:32
65 автобус должен ходить по расписанию каждые 10 Минут. А выходит так, что с конечной автобусы выезжают с интервалом 25 минут!! Люди на остановках стоят и ждут автобус почти пол часа и из-за этого не всем выходит влезть в него(много желающих накапливается ха это время). Не получилось залезть - стой ещё 25 минут!!! На вопрос Почему так долго приходиться ждать автобус говорят :"вопросы не к нам! "
Гость
3 ноября 2022, 19:27
Что происходит с маршрутом №125. 02.11.2022 , затем и 03.11.2022 автобус с гос.номером 581 в 17:50 шел не по маршруту, сворачивая на набережную по улице Коммунальной, вместо того чтобы идти до остановки Двинские Зори и далее по улице Урицкого до МРВ. На вопрос почему это происходит получил хамский ответ кондуктора Светланы, мол добежишь ногами, стоять в пробке они не хотят. Водитель не дождавшись пока я выйду из автобуса начал движение на ходу закрывая двери, чем чуть не затощил меня под транспортное средство. Движение не по маршруту на линии 125 происходит с пугающим постоянством. Кондукторы ведут себя не подобающим образом, фамильярно, бывает переходят на нецензурные выражения. Требую, да именно требую разобраться с работниками маршрута 125.
Гость
12 ноября 2022, 18:13
Ужасный кондуктор был 12.11 в автобусе «5» номер «м907ре» НЕКУЛЬТУРНЫЙ ДО УЖАСА. Если вы молодой человек ростом в два местра, то я с подругой увы нет и мы не достаем до ваших серых веревок, за которые невозможно держаться!!! Пафосло толкнул мою подругу, и стоял как дед возмущался🤦🏽‍♀️ задел именно нас когда в авт было дофига народа которые тоже не двигались. Стыдно за таких людей!!! Делайте нормальные автобусы в которых реально держаться , а не вот это) даже в пазиках комфортнее чем в 5. И знаете ладно бы водители нормально водили ок , а они тормозят резко, дергаются, резко газуют НУ НЕВОЗМОЖНО ТАК УЖЕ !!!
Гость
24 ноября 2022, 10:12
Прождали на морозе 6ку пол часа, половина людей пришлось ехать на других автобусах с пересадками
Гость
19 декабря 2022, 13:40
Сегодня 19.12.2022 ехали на 104 автобусе, в 10:29 сели на него в уйме, вождение отвратительное, мало того что водитель постоянно нарушал скоростной режим и дистанцию не выдерживал с другими автомобилями, много раз было резкое торможение и резкий набор скорости, так он ещё всю дорогу сидел в телефоне, вёл переписку,это грубое нарушение правил
Гость
21 декабря 2022, 11:56
Сегодня 21.12.2022 не остановился 75 автобус на Шубина, это было утром с 8.45 до 9.36. Позвонил внук, все это время стоял на остановке. Когда отменили остановку автобусов на Шубина?????? Так как это уже за правило у 75 маршрута, т.к. это уже не первый раз, а ведь с Шубина ни как не добраться до 2 школы. Другие маршруты тоже останавливаются редко(76,104),в школу дети добраться не могут.