25 комментариев к публикации

«Рико» обновила номера диспетчерской в Архангельске

8 февраля 2023, 19:41

Гость

8 февраля 2023, 20:38

Гость

8 февраля 2023, 21:02

Гость

8 февраля 2023, 20:38

Не организовать оплату проезда - не то слово, я хочу нормально проехать, сесть на сиденье, а не бежать через весь автобус к водителю с картой. Через переднюю дверь тоже не вариант, чтобы проехать до работы, я должен теперь за 2 часа выезжать, а с коляской, инвалиды. Реформа то для кого? Для шпрот в банке? А билеты почему не выдают, деньги куда в карман? И вообще товарно-денежные отношения, я заключил договор проезда, оплатил. дайте чек, подтверждающий факт оплаты. Потом водитель сломался или не захотел ехать (было), кто деньги вернёт? Когда в убыток крепкий попадёт это Рико, тогда точно решат вопрос и с кондукторами, и с валидаторами и будут по графику ездить полупустые.

Гость

9 февраля 2023, 12:30

Гость

22 февраля 2023, 12:22

Ехала сегодня на 65 от вертикали номер автобуса 098, в 10часов 18 мин. Водитель грубиян , на всех кричит двери чтоб люди вышли надо ждать минуту чтоб открыл, и то пока не крикнишь чтоб открыл, пассажирам тыкает, билеты не даёт оплатили а билетов нет , спрашиваешь билет, ругается чуть не материться, кидает пассажирам билеты, люди едут в десять утра, а в билете указано что в шесть утра

Гость

13 апреля 2023, 00:03

12 апреля 2023 г автобус номер 12 выехавший с МРВ в 21-50 не остановился на остановке ул Комсомольская. Мимо остановки проехал раньше времени, чуть притормозил я бежала следом махала даже дотронулась до двери, но водитель не соизволил остановиться. В результате после рабочего дня потраченные нервы и деньги, т.к пришлось ехать в аэропорт на такси. Когда это безобразие прекратится! Водитель обязан останавливаться на остановках. Прошу провести разъяснительную беседу с данным водителем и наказать виновного!

Гость

1 июня 2023, 19:16

Гость

19 июня 2023, 21:16

19,06,23г. я был отвратительного отношения к ветерану, на остановке ул. Комсомольской в автобус 60 маршрута около 16,30 зашел ветеран и предъявил кондуктору карту для бесплатного проезда для ветеранов старше 70 лет с копией паспорта, кондуктор потребовала дополнительно страничку паспорта с пропиской, которой у пожилого человека не оказалось. На просьбу назвать свою фамилию, кондуктор ответила - Галушина и приказала водителю Саша останови автобуса и в грубой форме практически выгнала старика из автобуса. Прошу дать правовую и моральную оценку безобразного отношению вашей сотрудницы, которая дискредитирует имидж вашей кампании.

Гость

6 сентября 2023, 22:06

Гость

9 февраля 2023, 20:54

rog

10 февраля 2023, 13:13

Гость

8 февраля 2023, 20:06

Гость

9 февраля 2023, 09:01

Про звонок диспетчеру, это для кого ??? Кто нибудь сумел дозвониться? Если дозвонился проблема решена?? Где "многотысячные" проверяльщики в т.ч. и от различных партий?? Сколько можно терпеть от гастрабайтеров чисто южный подход-деньги за оплату взял, сдачи давать не обязательно, а билет тем более?? И кто нибудь может поделиться, почему не могут набрать кондукторов и водителей? Почему наши граждане северяне не очень хотят работать с этим московским перевозчиком?

Гость

9 февраля 2023, 11:06

Сегодня около 11 часов утра моя мама (пенсионер с тросточкой) хотела сесть на Фактории в сторону города на автобус 42-го маршрута, номер 962. Водитель остановился не на остановке, а уже на выезде с остановки, то есть метрах в 20-25 от положенного места. Молодежь побежала за ним и села, а моя мама поковыляла эти 20 миетров и не успела, потому что водитель захлопнул дверь у нее перед носом. Вот такой "прекрасный" новый перевозчик!!! Злость берет!

Гость

7 апреля 2023, 08:04

Гость

26 апреля 2023, 17:48

Гость

26 апреля 2023, 17:53

Гость

20 ноября 2023, 11:23

Гость

24 января 2024, 08:46

Сегодня в 8.33 на остановке театр кукол в автобус номер 60, направляющийся в сторону Сульфата, успел войти только один человек, перед вторым человеком дверь захлопнулась прямо перед носом, хорошо, что девушка не успела шагнуть. Видимо водитель спешил проскочить на зеленый свет светофора, ведь оставалось 7

Гость

12 февраля 2024, 12:10

Что за неуважение?! Еле еле нашла номер, дозвониться до диспетчера, и не дослушав трубку бросают. Вопрос кто тогда будет решать. Сегодня, села в автобус, типа карта у меня в стоп листе, пришлось выйти, села на другой, тоже самое, причём деньги на карте есть. Зашла на сайт, зарегистрировалась, проверила задолженность (якобы), никаких задолжностей у меня нет по оплатам (при всё том, что я 4 дня никуда не ездила и появился стоп лист) . Что за бред?!

Гость

15 октября 2024, 08:14

Гость

31 января, 08:52

Сегодня первый автобус 44 подошел к остановке ул. Мостовая(со стороны города) в 07-31.Почему люди из-за отвратительной работы компании должны опаздывать. Когда будет порядок? Где дублирующий маршрут? Раньше хотя-бы 63 ходил. Администрация города наведите порядок, если компания не справляется.

Гость

14 февраля, 14:04

Когда кончится бардак с транспортом в Архангельске. Сегодня 14.20.2025 г. не было маршрута № 5 в 13.02 и 13.13 на остановке школа № 25 на Московском проспекте. Попытки дозвониться до городского департамента транспорта были безуспешны. Видимо работы очень много у этих "господ". Вот только, чем они занимаются - большой вопрос, который следует адресовать г-ну Мореву. Диспетчер РИКО на мой вопрос об отсутствии автобусов на линии в это время, ответа не дала, а посоветовала обратиться в претензионный отдел РИКО. Как и следовало ожидать, телефон претензионного отдела 43 03 33 молчал. Как результат этого бардака, сорванное мероприятие. И кто виноват? Вопрос в России - риторический.

Гость

18 февраля, 20:37

Здравствуйте! Сегодня ехала домой на 64, от Смольного буяна ,достала карточку для оплаты и держу в руке, кондуктор не дошёл до меня и сел на заднее сиденье в конце автобуса , периодически вставая обилечивать пассажиров он вновь не дошёл до меня и снова ушёл в конец салона,так проехали полпути ,потом ко мне подошла женщина -контролёр и попросила предъявить билет, я сразу показала ей карту в руке, сказав, что жду когда подойдёт кондуктор,она махнула ему рукой и он быстро подошёл ,спросил,где я вошла,я ответила,и он громко на весь салон начал обвинять меня, что я хотела проехать бесплатно,при этом он выдал мне сразу же оплаченный билет,так же громко матерился на меня,в присутствии контролера стоявшего рядом и людей, которые ехали на маршруте, людей было много,я в это время разговаривала с мужем по телефону,он слышал маты и как кондуктор разговаривал со мной на ТЫ,я же сделала замечание -почему он мне тыкает и матерится на весь автобус,при этом контролёр всё это время молчала и ни разу не одернула его за похабное обращение.А после обилечивания несколько раз требовал, грубо выражаясь,чтобы я немедленно вышла из автобуса, надеюсь , что видеокамера в салоне всё хорошо зафиксировала! Так вот :цели проехать бесплатно у меня не было , карта для оплаты была подготовлена! Кондуктор хам! Настроение испорчено !автобус ГРЗ:Е024NN29 выдан18.02.25 в 13:43, терминал 28238924 ООО ТК РИКО. ...

Гость

18 февраля, 20:41