4 комментария к публикации

Денег не ждать? Туроператоры не успевают рассчитаться за сорванные пандемией туры

15 декабря 2021, 08:00

Гость

15 декабря 2021, 13:28

Гость

15 декабря 2021, 10:45

Гость

15 декабря 2021, 09:44

Покупала тур в феврале 2020 года. Отменили вылет. Санмар написал гарантийное письмо, что можно заменить будет на равнозначный тур. Согласилась. В итоге когда хотела выбрать место отдыха, в Санмар сказали, что нет, вы сначала оплачиваете тур, а потом мы вам вернем денежки после отдыха. В итоге написала заявление на возврат денег. Санмар ответил, что вернет деньги согласно Постановлению правительства. Недавно решила узнать, когда ожидать возврат. Санмар сказал что от меня никакого заявления не было получено, хотя отправила все документы еще в августе 2020 года заказным письмом с уведомлением. Я в шоке!