«Составлен график проверок»: в ТГК-2 прокомментировали жалобы архангелогородцев на холод в домах

После репортажа 29.RU о том, как в доме на улице Никитова мерзнут жильцы, в редакцию посыпались обращения и с других адресов. На холод в квартирах пожаловалось сразу несколько жителей из Майской Горки и района Варавино-Фактория. В ТГК-2 оперативно прокомментировали жалобы.

В компании сказали, что сейчас тепловые сети в Архангельске уже работают в штатном «зимнем» режиме.

— В работе — две повысительные насосные станции, теплоноситель потребителям поступает в соответствии с утвержденным температурным графиком, — отметили в ТГК-2. — По всем поступающим обращениям граждан в адрес ТГК-2 проводятся комиссионные обследования в присутствии представителей жилищных организаций, составлен график проведения проверок систем теплопотребления в жилых домах на предстоящий период.

В компании добавили, что после проверки может быть составлен акт о некачественной услуге. Этот акт является основанием для перерасчета платежей за ЖКУ.

Без внимания не оставили и проблему на Никитова. Специалисты зафиксировали, что температура там все-таки ниже нормы. Однако выяснилось, что этот дом оказался не готов к отопительному сезону. Решать эту проблему должна управляющая компания, в данном случае УК «Содействие».

— По имеющейся в ТГК-2 информации, в вышеуказанном доме отсутствует техническая готовность систем теплопотребления к отопительному сезону, а именно: отсутствуют регуляторы давления, температуры, предохранительный клапан, контрольно-измерительные приборы в ИТП, изоляция теплотрассы, не проводилась ревизия запорной арматуры. На сегодняшний день отсутствует доступ в индивидуальный тепловой пункт по причине затопления техподполья, — отметили в ТГК-2.

Жильцы смогут получить перерасчет.

— 7 ноября по заявке управляющей компании «Содействие» ТГК-2 организовано повторное обследование жилого дома № 18 по улице Никитова. В результате зафиксирован факт несоответствия температуры воздуха в обследуемых квартирах нормативным показателям, составлен соответствующий акт, — сообщили в компании.

UPD от 18:00: жильцы дома на Никитова сообщили, что на данный момент в квартиры вернулось нормальное отопление.