На вопросы читателей сайта отвечает начальник управления продаж и обслуживания в сети ВСП Архангельского отделения ПАО Сбербанк Сергей Корюкин.
– Слышал, что Сбербанк снизил ставки по потребительским кредитам. Что это значит?
– Да, действительно. До 18 июня в Сбербанке действует специальное предложение по потребительским кредитам. Для каждого клиента оно индивидуально. Ставки стали меньше, чем в обычный период.
– Какой максимальный кредит и на каких условиях может предоставить банк?
– Сумма зависит от ваших потребностей и возможностей. Срок кредита вы выбираете сами, чтобы ежемесячный платеж был максимально комфортным для вас. Процентная ставка зависит от кредитной истории и наличия или отсутствия поручителя. Если вы решите погасить кредит досрочно, то сможете дополнительно сэкономить на выплате процентов. Также хочу подчеркнуть, что в Сбербанке отсутствуют какие-либо комиссии по кредиту.
– На какие цели я могу взять потребительский кредит?
– Цели могут быть абсолютно разные: от покупки товаров до приобретения услуг. Например, можно взять кредит на отдых или лечение, обучение в автошколе, ремонт в квартире, покупку садовой техники или теплицы для дачного участка. По потребительским кредитам клиент не должен отчитываться перед банком, на какие цели он его взял.
– Собираюсь покупать новый телевизор. В магазине предлагают оформить кредит на месте, но, к сожалению, представителей Сбербанка там нет. Могу ли я оформить кредит на покупку в вашем банке?
– Конечно! Подать заявку вы можете в любом офисе Сбербанка или на официальном сайте (sberbank.ru).Там же доступен кредитный калькулятор. С его помощью всего за несколько секунд вы сможете рассчитать ежемесячный платеж, а также сумму переплаты. Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка, можете подать заявку через «Сбербанк Онлайн».
– Какие документы необходимы для оформления заявки на кредит?
– Если вы получаете зарплату или пенсию на счет (карту, вклад) в Сбербанке, вам будет достаточно одного паспорта. Во всех остальных случаях пакет документов минимальный. Решение банк принимает быстро!
– Если по каким-то причинам я не смогу выплачивать кредит, что тогда?
– Исключить подобную ситуацию позволят страховые продукты – защита жизни, здоровья и от недобровольной потери работы. Оформить их можно сразу при получении кредита в отделении банка. Предложение по страхованию является добровольным и не влияет на размер процентной ставки.
Если у вас все же возникнет просроченная задолженность по кредиту, то вам необходимо как можно раньше обратиться в подразделение по работе с просроченной задолженностью банка. В зависимости от каждой конкретной ситуации, банк может рассмотреть вопрос о приостановлении выплат основного долга при сохранении уплаты процентов. Или может быть изменен срок кредитования, чтобы изменить долговую нагрузку.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
