В Архангельске не работает крупная сеть супермаркетов напитков: что случилось

Сеть супермаркетов напитков «Винлаб» не работает по всей стране, в том числе в Архангельске. Компания подверглась кибератаке 14 июля. Магазины не работают третий день. Пользователи также не могут получить заказы, оформленные онлайн.

Запись о проблемах в работе появилась в телеграм-канале сети.

«По техническим причинам ограничены возможности покупки онлайн и в магазинах. Наша команда прилагает все усилия для оперативного возобновления работы в полном объеме».

16 июля вышло официальное обращение Novabev Group.

«Однако 14 июля группа подверглась беспрецедентной кибератаке — масштабной и скоординированной акции, осуществленной хакерами. В результате инцидента была временно нарушена работоспособность части IT-инфраструктуры, что отразилось на доступности некоторых сервисов и инструментов группы и сети „ВинЛаб“. Злоумышленники вышли на связь и выдвинули требование о выплате денежного вознаграждения. Компания придерживается принципиальной позиции неприятия любых форм взаимодействия с киберпреступниками и категорически отказывается от выполнения их требований», — сказано в обращении.

Об атаке хакеров написали 16 июля и в телеграм-канале.

В колл-центре перед тем, как перевести звонок на оператора, также сообщают, что магазины сети временно не работают.