
Важно вовремя понять, что тебя обманывают
Каждый день на уловки мошенников попадаются сотни россиян. Они придумывают новые схемы, используют нейросеть, чтобы повторить голос человека. Но часто срабатывают и более простые способы, к примеру, обычный разговор по телефону, после которого на тебя волшебным образом берут несколько кредитов. Многим кажется, что уж с ними точно не произойдет подобное. Так думала и журналист 29.RU Валерия Богатырёва, которая не раз писала о мошенничестве, но чуть не стала жертвой сама. Она рассказала, как ее попытались обмануть.
Это случилось, когда я была на работе. Обычно я всегда отвечаю на незнакомые номера, если это не какой-то совсем уж странный набор цифр. Я ведь журналист — сама часто звоню и боюсь пропустить важные входящие.
Со мной общалась женщина, якобы из Федеральной налоговой службы. Никаких «здравствуйте» — сразу же назвала мое полное имя, уточнив, действительно ли это я. Она сказала, что я не предоставила справки о доходах за прошлый год. Мол, проходит проверка и меня могут оштрафовать на сумму от 5 до 20 тысяч рублей.

Номер, с которого звонили
Уже тогда можно было понять, что меня разводят. Но в конце года я подавала на налоговый вычет, и в личном кабинете на тот момент не было указано доходов за 2024-й. Поэтому я продолжала слушать и наперед думала, как обращусь к своей коллеге, которая занимается всякими документами. Уже после разговора я зашла на сайт ФНС — оказалось, всё в порядке.
Моя собеседница была убедительной. Она говорила так, будто реально работает в госструктуре. Официально, но в то же время как обычный человек, иногда запиналась. Не знаю, как объяснить, но всем нам так или иначе приходится общаться с сотрудниками поликлиник, управляющих компаний, различных служб.
И, наверное, это психология. Тебе внушают, что ты сделал что-то не так, ты хочешь разобраться, и тут же человек идет навстречу, предлагает помощь.
Мошенница ничего не требовала, не запугивала (если не считать предупреждение о штрафе). Она сказала, что мне нужно лично прийти в налоговую инспекцию, чтобы мои данные внесли в систему. Казалось бы, ничего такого.
На мое «а я думала, мне мошенники звонят», она ответила: «Да что вы, нет», и посмеялась.
После женщина спросила, когда мне будет удобно и предложила записать меня на прием. Меня это не смутило, потому что я часто записываюсь по телефону к тем же врачам. Потом у меня уточнили, нахожусь ли я в Архангельске, продиктовали адрес отделения на Логинова, 29, режим работы. На фоне что-то сказали, и женщина ответила: «Подождите».
«Сотрудница налоговой» давала четкие указания: просила взять с собой паспорт, ИНН, декларации 2-НДФЛ и 3-НДФЛ. Также она продиктовала ФИО инспектора, которому я должна была передать документы. Ее инициалы она повторила раза три, чтобы я точно записала их, — сейчас я понимаю, что это тоже был психологический прием.
Далее она сама назвала мой адрес электронной почты, к которому привязаны госуслуги, и отправила письмо с подтверждением записи, попросила, чтобы я всё проверила.

Так выглядело подтверждение мнимой записи

В конце справка
Потом женщина отправила мне СМС с кодом для подтверждения записи и попросила его назвать. После этого я сразу положила трубку. Она перезвонила с того же номера, но я не ответила.
Я была в смятении, забеспокоилась. Первое, что сделала, — позвонила по единому номеру справочной ФНС (в архангельском отделении не отвечали). Я рассказала о случившемся оператору и попросила проверить, всё ли нормально с моими документами. Сотрудница объяснила, что это были мошенники.
«В налоговую могут вызвать только через письмо, отправленное по почте, никаких записей по телефону нет».
Потом я посмотрела, откуда пришел код. Оказалось, меня пытались зарегистрировать на маркетплейсе для денег от Мосбиржи. Я позвонила в службу поддержки, чтобы проверить, есть ли у меня там личный кабинет, и сказала, что столкнулась с мошенниками.

Первый код мне пришел после действий мошенников, второй — после моей попытки проверить, зарегистрирована ли я на бирже
Оператор ответила, что к моему номеру ничего не привязано, и я выдохнула. Также меня проинструктировали, как обезопасить себя, посоветовали сменить пароль на госуслугах и оформить запрет на выдачу кредитов онлайн. С последним, кстати, возникли трудности. Почему-то мне пришел отказ, но с этим я еще разберусь.

Как вы могли уже понять, в налоговых тонкостях я не особо разбираюсь. Голова ежедневно занята кучей задач. И, наверное, в тот момент я была эмоционально уязвима. Поэтому, к сожалению, никто не застрахован от обмана, и специально обученные этому люди могут подобрать нужный момент, загрузить тебя информацией, заставить в чем-то усомниться. Недавно моя знакомая попала в похожую ситуацию, и ее счета оказались заблокированы. Так что, надеюсь, мой опыт кому-то поможет сохранить свои деньги и нервы.
Вам часто звонят мошенники?

Выпускница кафедры журналистики САФУ 2020 года. Любит освещать острые социальные темы, рассказывать истории людей с непростой судьбой. С 2021 года работает на 29.RU, с декабря 2023-го — заместитель главного редактора.






