Ветераны-новоселы в новом доме на Ленинградском, 360 в Архангельске замерзают. Об этом стали трезвонить местные журналисты. И вот уж поистине, СМИ – четвертая власть, так как заставила зашевелиться чиновников. В прошлую субботу, то есть через два месяца после сдачи объекта в эксплуатацию к ветеранскому дому снова приехал губернатор. Но картина поменялась кардинально. Уже не было воздушных шариков и радостного настроения. Цель визита главы области – не хвалебные слова в честь сдачи здания, а гневные речи в адрес всех тех, кто отвечал и отвечает за строительство и содержание дома. Да и губернатор был новый – Игорь Анатольевич Орлов, только накануне вступивший в должность.
Чтобы доказать, что материалы коллег были достоверными, журналисты отправились беседовать с пенсионерами, обитающими в новом доме. Две соседки Нины, живущие на втором этаже, жалуются на холода. «Холодно, самое страшное – это холод, – сетует жительница ветеранского дома из квартиры №15 Нина Воронцова. – Даже сквозь стену дует, поднесешь руку, и холодом веет от стены. С окон тоже дует, сама их заклеила. Вот сейчас померили только что температуру, так ноль градусов у плинтуса на втором этаже, хотя у нас отрывали плинтуса и «запенивали» их. Я считаю, что надо батарею удлинить, а то на комнату 18 кв м только всего шесть-семь секций. Горячая вода только называется горячей, надо пропускать и пропускать сначала холодную. А у нас у всех счетчики, то есть мы платим за горячую воду, пока впустую течет холодная. Заехала 23 декабря – было все хорошо, а с 27 декабря стала холодина. Грелка спасает, обогреватель сломался. И до сих пор нет почтовых ящиков. А куда нам квитки за коммуналку принесут».
Вопросы у ветеранов есть не только к строителям и управляющей компании. «Магазины далеко от нас, – продолжает Нина Николаевна. – Переход через Ленинградский вообще опасный. Хоть знак и висит, а машины не реагируют, водители несутся. А если кто и пропустит, то на той стороне и тротуара-то нормального нет. Звонили в мэрию, а там сказали – пишите заявление. Нам бы на переходе сделали светофор с кнопочкой, как у магазина «Полюс». Но не хотят ничего делать, ждут что ли, пока один из стариков под машину попадет? Больница, конечно, далековато, так и ближайшая аптека в магазине на втором лесозаводе, на остановку идти надо. Когда нас еще в мае привозили, показывали как стройка идет, я просила, чтоб хоть дежурного врача или медсестру тут нам посадят. Все-таки целый дом одиноких пенсионеров, хоть первую медпомощь оказать смогли бы. Тогда присутствовал депутат областного собрания Эмануилов и обещал, что они подумают над этим вопросом».
Из бесед с жителями дома на Ленинградском, 360 действительно понимаешь, что проблем у ветеранов много. «Нам даны социальные билеты на льготный проезд. Маршрут 42 возит бесплатно, а 44 редко ходит – и все. Вот 5«э» не доходит одну остановку, – рассказывает соседка Нины Николаевны, жительница квартиры №16 Нина Корякина. – Почему бы им всего лишь на чуть-чуть не увеличить маршрут? К тому же мы ведь не всегда только на Троицкий ездим. И еще – когда переезжали, нам сказали, что можно будет прописывать и детей, и внуков, на деле же оказалось, что только детей. Но, к большому сожалению, не у всех у нас есть дети, или они уже в другом месте прописаны».
Как видно, вопросов много. И многие из них требуют безотлагательного решения. «Мы договорились с управляющей компанией, в понедельник будут собраны все жалобы, заявки. В итоге будет составлен график устранения всех неполадок, – заверил жителей исполняющий обязанности руководителя главного управления капитального строительства Алексей Ерошенко. – И в течение двух недель все должно быть устранено. Было бы проще, если бы въехали все жильцы, но дом заселен на 40 процентов, то есть остальных приходится, так сказать, вылавливать и спрашивать их претензии. Управляющей компании необходимо разработать программу обслуживания дома. С момента сдачи дома в эксплуатацию они этим не занимались, помимо того что мыли полы».
Все эти разговоры были до прибытия губернатора на объект. Но когда появился глава области, всем стало понятно, кто в доме хозяин. Ветераны обратились уже к Игорю Орлову. «Вот нас из старых домов выписали, сюда прописали, а кому за помощью обращаться, хоть бы телефон какой дали», – возмущается пенсионерка из Пинежского района Зоя Степановна. «Я привез много людей, которые умеют работают с теми, кто некачественно выполняет свою работу, – ответил губернатор Архангельской области Игорь Орлов. – Прямо с этого момента будет функционировать приемная губернатора, где вам подскажут, какие надо написать бумаги, чтоб ваши проблемы были не только решены, но и все издержки оплачены. Можно написать иск в адрес главного управления капитального строительства. Затем мы проследим, чтоб эта организация выполнила все требования. И будем буквально восстанавливать этот дом».
Жалоб поступило много и обещаний звучало не меньше и от застройщика, и от главного управления строительства, и от губернатора. А про то, что будет сделано в итоге, мы обязательно съездим, снимем и напишем.
Фото: Фото автора, видео Алексея МОЛОКОВСКОГО