За два часа общения на прямую линию ОАО «Архэнергосбыт» поступило более 260 звонков. 58 процентов обращений касались теории и практики расчета за общедомовое энергопотребление, 23 процента – качества электрической энергии, 19 процентов – государственного регулирования электроэнергетической отраслью. Напомним, прямая линия состоялась 3 февраля.
На вопросы жителей отвечали управляющий ОАО «Архэнергосбыт» Николай Кривцунов, его заместитель по правовым вопросам Сергей Бессерт, заместитель по сбыту Сергей Курочкин, начальники отделов и специалисты сбытовой компании. Мероприятие посетил советник губернатора Поморья и председатель правления ОО «Народная инспекция Архангельской области» Виктор Зверев. Он отметил, что наработанный в архангельской сбытовой компании опыт прямого телефонного общения с абонентами должен быть принят на вооружение всеми действующими в регионе ресурсоснабжающими организациями и поставщиками жилищно-коммунальных услуг.
Подробные отчеты об общении топ-менеджеров Общества, опубликованные в газетах «Правда Севера» (№16(26161), 15 февраля 2012 г.) и «Архангельск» (№6 (4225), 16 февраля 2012 г.), размещены на корпоративном сайте в разделе «Публикации в СМИ».