Во втором квартале 2013 года управлением по работе с обращениями граждан администрации губернатора и правительства Поморья зарегистрировано 1458 обращений. Это на 30 больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Свыше половины запросов – 52 процента – направлено губернатору и в правительство области, еще 42 процента адресовано президенту РФ. Остальные шесть процентов поровну разделились между правительством России и депутатами Госдумы.
Большинство обращений, как обычно, поступило из трех крупнейших городов региона – Архангельска, Северодвинска и Котласа. Далее идут Плесецкий и Вельский районы.
Не претерпела больших изменений и структура обращений. Большинство их, как и в первом квартале, касаются жилищно-коммунальной сферы, социальной политики, здравоохранения и образования. На их долю приходится около двух третей жалоб.
Между тем значительно снизилось – с 88 в первом квартале до 15 во втором – количество обращений по таким темам, как «государство», «политика», «общество». Что касается тем «оборона», «безопасность», «законность», то здесь уменьшение значительно меньше: с 41 до 27.