Обращений много а эффекта нет, глаза на всё закрывают,как будто так и должно быть! Сплошное бездействие,ни как это больше ни назовёшь, зачем создано это управление по работе с обращениями граждан? Новые места для чиновников и их родственников которые ни чего ни делают.