С 1 января 2014 года вступил в силу новый порядок оказания скорой (в том числе и специализированной) медицинской помощи, разработанный в соответствии с федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В соответствии с новым порядком, четко разграничено оказание экстренной и неотложной медицинской помощи. Как пояснила министр здравоохранения Архангельской области Лариса Меньшикова, экстренная помощь теперь оказывается при угрозе жизни больного. В этом случае скорая помощь должна быть оказана пациенту в течение двадцати минут.
Когда же речь идет о заболеваниях, требующих медицинского вмешательства, но не представляющих угрозы жизни человека, например, о внезапном обострении хронических заболеваний, острых состояниях, повышении температуры при ОРВИ и гриппе и других болезнях, предусмотрена срочная неотложная помощь. Она должна быть оказана пациенту в течение двух часов.
Министр здравоохранения Лариса Меньшикова пояснила: «До последнего времени на все вызовы распространялся единый подход, и пациент до сих пор ждет, что скорая приедет к нему немедленно и окажет помощь. В итоге бригада выезжает на вызов к больному с температурой 37,5, в то время как кто-то другой нуждается в экстренной помощи. Решение о том, какая помощь необходима пациенту, принимает диспетчер скорой, который выясняет подробную информацию о состоянии больного. В ожидании оказания неотложной помощи пациент может получить консультацию по телефону у дежурного врача по приему необходимых лекарств и другим вопросам».
Более подробные разъяснения вы можете найти на сайте правительства Архангельской области.