«От УК никакой реакции»: архангелогородка живет с холодными батареями при минусовой температуре

Жильцы трех деревянных домов Архангельска уже несколько лет пытаются добиться, чтобы зимний период они переживали без обогревателей. В последние дни у них холодные батареи, и это при снеге за окном. Проблему в этих зданиях — на улице Розы Люксембург № 74, 74 корпус 1 и 76 — должна решать УК «Тайбола» и ТГК-2, но местным жителям приходится обращаться в прокуратуру и жилинспекцию. О том, как они живут в таких условиях, 29.RU рассказала архангелогородка Наталья Наумова.

— Эта эпопея продолжается у нас уже несколько лет. Я знаю только о нашем доме № 76 на улице Розы Люксембург и о соседях из домов № 74 корпус 1 и № 74. Про остальные дома не скажу, а в нашем доме поменяны пол и сваи — я добивалась этого через прокуратуру и через суд. В окнах у нас стоят стеклопакеты. То есть, если бы батареи грели хотя бы наполовину, то у нас в квартире было бы тепло. Счетчика у нас нет, и платим мы по нормативу. Например, моя квартира — 61 квадратный метр, и плачу я 4519 рублей в месяц, с октября — уже 4650 рублей. А платим мы по факту за холодные батареи.

Каждый отопительный сезон одно и тоже: батареи чуть теплые, звоним в управляющую компанию «Тайбола», она же в прошлом «Облик». Они всё переводят на ТГК-2 — говорят, что теплоноситель идет не той температуры. А в ТГК говорят: «Обращайтесь в УК, мы без них не пойдем на проверку». А так как нет акта о проверке — нет и перерасчета. В прошлом году мы бодались с ними полсезона, пока женщина из соседнего дома не написала заявление в энергонадзор. Они отправили жалобу в прокуратуру, и конец сезона у нас прошел спокойно. Не скажу, что батареи сильно горячие, но жить было можно.

Этот сезон начался так же: батареи или чуть теплые, или вот как сейчас — начиная с пятницы они просто холодные. Сначала мы снова обратились в УК — никакой реакции. Я написала жалобу в ГЖИ в конце октября, и сразу же после этого мне позвонили и сказали, что 11 ноября к нам придет комиссия из ТГК-2. Кстати, это был по прогнозу самый теплый день на неделе — температура +1 градус.

Когда я подъехала с работы домой, они успели зайти в две квартиры. В обеих есть дети — 1,5 года и 6 месяцев. Естественно, обогреватели там работают 24 часа в сутки. В итоге они намерили у них +22 градуса. При этом у меня в квартире 15 градусов тепла при температуре на улице +1. Всё это зафиксировано в акте.

С 12 ноября у нас холодные батареи, на улице похолодало. Естественно, если не включать обогреватели, то в квартире будет 12–13 градусов. Никто нам не помог. Завтра мы отправляем письмо в прокуратуру от всего нашего дома № 76.