В Сбере рассказали о стоп-словах и других способах остановить мошенников
Без звонков и сообщений от телефонных мошенников не проходит буквально ни дня: одни представляются сотрудниками банка, другие с помощью нейросетей генерируют голос близких. В последнее время злоумышленники всё чаще обманывают россиян от имени гостиниц и отелей. Людям приходят фишинговые рассылки, где просят оценить оказанный сервис.
О новой печальной тенденции рассказал зампред правления Сбера Станислав Кузнецов. Он отметил: переходить по таким ссылкам действительно опасно. Мошенники могут получить всю информацию, хранящуюся в телефоне.
Станислав Кузнецов дал несколько советов, которые помогут противодействовать аферистам
Более того, с помощью ссылок на человека могут даже оформить кредит в микрофинансовых организациях. В Сбербанке объяснили: для этого мошенники задействуют портал «Госуслуги». Сначала получают доступ к учетной записи человека, ищут нужные сведения и справку о заработной плате и после оформляют заём в МФО.
По мнению Станислава Кузнецова, отчасти дело в халатном отношении к персональным данным. Печально большое число россиян размещает фото паспорта в соцсетях и отправляет мошенникам банковские карточки, что заведомо опасно.
— Я рекомендую всем внимательно посмотреть на свои личные странички и почистить их от тех персональных данных, которые там, к сожалению, незаметно остаются для пользователя, — высказал зампред правления.
Специалисты рекомендуют ответственнее отнестись к хранению личных данных
В основном фишинговые атаки запускают в мессенджерах. В 2024 году там заметили особый всплеск мошеннических действий. Так, по данным Сбербанка, порядка 50–60% звонков злоумышленники проводили именно через мессенджеры. Ущерб россиян оценивают в 250 миллиардов рублей.
Зампред правления Сбербанка Кузнецов отмечает, что большая часть похищенных средств уходит в кол-центры, а порядка 40 процентов — на финансирование ВСУ. Специалисты убеждены: если тенденция сохранится, к концу 2024 года цифра достигнет 300 миллиардов.
Чтобы не допустить этого, необходимо противодействовать аферистам.
— Примерно три четверти мошенников при совершении телефонных звонков используют одно из СМС, тогда мы спасем ваши деньги», — поясняет зампред правления Сбера Станислав Кузнецов. — Если кто-то из наших граждан в телефонном звонке с неизвестного номера услышит одно из этих пяти слов, смело прекращайте разговор.
Специалисты отмечают: чтобы перестать финансировать злоумышленников, важен хороший уровень киберграмотности. Повышать цифровую и финансовую грамотность россиян принялись в Сбере. Компания создала открытую библиотеку знаний «Кибрарий». Там собрали короткие обучающие ролики и статьи про новые и самые популярные сценарии мошенников. Всё это представили в открытом доступе.
