Губернатору Архангельской области поступило всего более двух тысяч вопросов
В Архангельске прошла прямая линия с губернатором Александром Цыбульским. Всего за пять дней главе региона поступило более двух тысяч вопросов в социальных сетях на страницах губернатора, правительства Архангельской области и ГТРК «Поморье» (16+), call-центр и платформу обратной связи на портале «Госуслуги» (0+). Горячая линия работала и во время прямого эфира, при этом операторы фиксировали более одного обращения в минуту.
В начале эфира прозвучала обеспокоенность жителей Ленского округа затянувшимся ремонтом поликлиники Яренской больницы и централизацией службы скорой помощи. По первому вопросу они ранее даже записывали видеообращение на прямую линию главы государства. Александр Цыбульский сообщил, что задержка сроков капремонта учреждения здравоохранения образовалась по вине подрядчика, контракт с которым уже расторгнут. Он заверил яренчан в том, что работы будут выполнены в первом квартале наступающего года. А в первом полугодии будет решена аналогичная проблема в Котласе, откуда поступило похожее обращение.
Относительно централизации речь идет в первую очередь о диспетчерской службе. Это позволяет сократить время до оказания специализированной помощи и контролировать работу бригад.
Медработники Мезенской больницы и Северодвинского родильного отделения озабочены оптимизацией коечного фонда и возможными сокращениями. Губернатор Архангельской области заявил, что сокращения не предвидятся. Напротив, правительство региона предпринимает все усилия для борьбы с кадровым дефицитом в здравоохранении. На прямую линию в том числе поступали жалобы на отсутствие фельдшера в ФАПе и медработника в дошкольном образовательном учреждении.
Участник специальной военной операции сообщил, что его маме требуется операция на сердце. Недавно она перенесла инфаркт и находится в больнице. В Онеге таких операций не делают, и контрактник не знает, куда обратиться за помощью. Александр Цыбульский пообещал оперативно разобраться в ситуации, дать поручение министру здравоохранения, и пожелал бойцу скорейшей победы и возвращения домой.
Жители получат ответы на все вопросы, поступившие на прямую линию
Одним из следующих вопросов стали причины хронических проблем с теплоснабжением в Архангельске, возникающих с началом каждого отопительного сезона.
— Ответ простой и очевидный: вся проблема в состоянии сетей, которые у нас в целом по области не в самом хорошем состоянии. А в Архангельске ситуация, наверное, наиболее сложная, здесь износ сетей местами достигает 80 процентов. Работа ведется, за пять лет довольно много сделано в части и водоснабжения, и водоотведения, и тепловых сетей. По теплоснабжению, на мой взгляд, в последнее время мы немного замедлились. ТГК-2, известная всем, имеет свою инвестиционную программу, но последние четыре года компанию здорово лихорадит. Вы знаете, что были справедливые претензии правоохранительных органов к руководству компании. Это всё, конечно, сказалось на темпах реализации программы. Сейчас собственник сменился, надеюсь, что теперь темпы реализации инвестпрограммы будут совершенно другими с учетом того, что это «Газпром энергохолдинг», процесс обновления сетей пойдет намного быстрее, — отметил Александр Цыбульский.
В инвестиционной программе ТГК-2 на модернизацию сетей в Архангельске на 2014–2023 годы было заложено менее 2 миллиардов рублей. В среднем — менее 200 миллионов рублей в год. Но даже эту инвестиционную программу ресурсоснабжающая организация исполняла не полностью. Из постановления Министерства ТЭК и ЖКХ Архангельской области от 19 ноября 2021 года о внесении изменений в корректировку инвестиционной программы ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» (ТГК-2) следует, что из запланированных на 2014–2020 годы 1 миллиарда 270 миллионов рублей фактически было проинвестировано лишь 940 миллионов. В начале 2018 года отставание от запланированных темпов инвестиционной программы правительство Архангельской области даже назвало одной из причин существенного снижения тарифа.
Самые часто задаваемые вопросы были связаны с отоплением, дорогами и переселением из аварийного жилья
Вопросы транспортной доступности обширны и прежде всего касаются состояния дорог, протяженность которых в Архангельской области затрудняет их содержание. На них жаловались жители Северодвинска, Новодвинска, Онеги, Котласа и Коряжмы, Вельска, Каргополя, Виноградовского округа. Вопросы мостов и переправ через водные артерии региона поднимали жители Березника и Сольвычегодска. А жителей Архангельска беспокоит городское автобусное сообщение.
Александр Цыбульский заверил, что разделяет это беспокойство, сообщил о постоянном мониторинге и многомиллионных штрафных санкциях, применяемых к перевозчику, а также рассказал о положительных сдвигах, которых удалось достичь за время реализации транспортной реформы в областном центре.
Еще одна традиционно болезненная тема в Поморье — строительство социальных домов и многолетнее ожидание переселения из аварийного жилья. Глава региона привел статистику, по которой за пять лет в регионе построено 106 домов для переселения из аварийного жилья, улучшены жилищные условия более чем 27 тысяч человек. Еще десять домов в завершающей фазе строительства, после их сдачи расселение аварийных домов, признанных таковыми до 1 января 2017 года, будет завершено и можно будет приступать к следующему этапу.
Разумеется, были и другие вопросы. На каждый из них, независимо от способа подачи обращения, будет получен ответ.