Почувствовать себя «первым лицом»: в стоматологии Архангельска рассказали о «президентских» фишках клиники

Еще 15–20 лет назад голливудская улыбка была доступна только звездам. Сегодня, с развитием технологий, красивые и здоровые зубы могут позволить себе не только публичные персоны с красных ковровых дорожек. Главное — найти своего врача и клинику, которая подойдет и по сервису, и по цене.

Каждый год 24 апреля страна отмечает профессиональный праздник — День российского стоматолога. Чем не идеальный повод рассказать о клинике Архангельска «Мистер Президент», которая работает на Севере уже 15 лет.

Как за это время изменились технологии, почему несколько лет назад клиника отказалась от франшизы и какие фишки помогут каждому почувствовать себя здесь первым лицом государства? Об этом и не только рассказала руководитель Нина Томилова.

Сегодня Нина Владимировна не только предприниматель, но и стоматолог общей практики, который работает не только как терапевт со взрослыми, но и с детьми. Свой путь в медицине она начала в 1997 году, окончив Архангельскую медицинскую академию.

— Моим первым местом работы стал отлично укомплектованный стоматологический кабинет Первой городской больницы Архангельска, где я работала с персоналом учреждения. Вторым — частный кабинет «Двина Стом». Так получилось, что я сразу ощутила, что значит работать на качественном оборудовании, с передовыми импортными материалами и технологиями. Поэтому, когда в 2002 году я открывала свою стоматологию, то хотела воплотить в ней всё самое лучшее, что было доступно в нашей сфере, и предложить услуги другого уровня, — объясняет Нина Томилова.

За шесть лет после запуска команда выросла не только по техническому оснащению, но и профессионально. Поэтому в 2008 году компания решила перебраться в центр города и открыть новую клинику. Так в Архангельске появилась стоматология «Мистер Президент», которая работает до сих пор по адресу: пр. Чумбарова-Лучинского, д. 7, корп. 1, 4-й этаж.

Сегодня это большая клиника, которая насчитывает 6 лечебных кабинетов, отдельный рентген-кабинет, стерилизационную, а также большую, просторную приемную.

— За 15 лет работы мы постоянно совершенствовали технологии лечения и обучали специалистов. Начинали только с терапевтической и ортопедической стоматологии, но со временем внедрили ортодонтию (исправление прикуса брекет-системами), хирургическую стоматологию с имплантацией даже в самых сложных клинических случаях, протезирование на имплантах — от единичных конструкций до установки полных зубных рядов на 2–4–6 имплантах. Сегодня беремся и за эстетически сложные реставрации, даже в одно посещение — ставим композитные виниры в области зубов в линии улыбки. А совсем скоро запустим лечение зубов под микроскопом, — объясняет руководитель клиники.

Нина Томилова смогла объединить вокруг себя большой дружный коллектив. Сегодня в нем работает молодежь, которая учится на самых лучших курсах страны и уже считается большими профессионалами. Есть в штате и врачи с большим опытом, которые не перестают совершенствовать свои знания и умения. Они охотно делятся профессионализмом с молодыми специалистами, вместе рассматривают сложные случаи.

— У нас есть внутренняя система обучения и контроля знаний и умений для ассистентов стоматолога, администраторов, кураторов. Весь коллектив не перестает постоянно учиться и совершенствоваться. Найти хороших специалистов не просто, мы ценим и гордимся каждым нашим сотрудником. И сейчас, в связи с ростом компании, мы ищем талантливых активных врачей и ассистентов. Так что, если кто-то хочет присоединиться к нашей команде, будем очень рады, — говорит врач.

Помимо современного оборудования и команды профессиональных врачей по всем направлениям, в клинике есть несколько фишек, которые делают ее посещение еще более приятным. Так, например, здесь работает целый «отдел заботы», специалисты которого нежно помогают пациентам пройти все этапы лечения.

— После первичной консультации каждый посетитель клиники получает полный финансовый план лечения с этапами и примерными сроками. Этот документ на руки получает не только пациент, но и куратор, который помогает на всех этапах. Например, планирует время приемов, организует запись к врачам, напоминает о ней, отвечает на все возникающие вопросы, — объясняет Нина Томилова.

Нина Владимировна уверена: настоящий профессионал должен постоянно развиваться, узнавать и осваивать новое. Она не только обучает сотрудников, но и сама постоянно проходит разные курсы. Причем не только по стоматологии, но и по маркетингу, управлению. В какой-то момент у руководителя даже появилась мысль расшириться и запустить франшизу клиники в разных городах. Но, всё обдумав, от этой идеи решили отказаться.

— За годы работы мы накопили обширную базу знаний, применив которую, можно легко открывать клиники в разных городах. Уже опробовали ее на нашем филиале, всё получилось. Но вместе с этим пришло понимание: сконцентрировавшись на Архангельске, можно сделать нашу клинику одной из лучших в городе. Поэтому сейчас я хочу и дальше развивать место, где могут работать отличные специалисты — настоящая команда, имеющая одну цель. Чтобы пациенты могли получать качественные услуги у профессионалов своего дела. Чтобы каждый северянин чувствовал у нас заботу о себе с момента записи до окончания лечения и знал, что о нем помнят и всегда готовы помочь, — поделилась Нина Владимировна.

Пусть профессиональный праздник сегодня отмечают стоматологи, подарки получают северяне.

А профилактическую процедуру «Шербет» можно получить абсолютно бесплатно. Зубы почистят американской профессиональной суперпастой Sherbet. Уникальный и сложный состав с абразивными компонентами позволит эффективно удалить все типы отложений с поверхности зубов, а также укрепить их ткани.

Приходите в клинику и почувствуйте себя президентом!

Стоматологическая клиника «Мистер Президент»:
Архангельск, пр. Чумбарова-Лучинского, д. 7, корп. 1, 4-й этаж, офис 410;
телефоны: +7 921 679-25-27, +7 902 286-55-58;
группа во «ВКонтакте»;
misterprezident29.ru.

_{ООО «ТАН», misterprezident29.ru}