Не можете попасть к врачу? Куда звонить и как записаться — памятка для жителей Архангельской области

Записаться ко врачу в Архангельской области — проблема для многих жителей. Жалобы возникают регулярно: то врач в отпуске, то очередь на несколько месяцев вперед, то нет нужного специалиста или в регистратуре не отвечают. В региональном Минздраве рассказали, какими способами можно попасть на прием.

— В регистратуре меня не записали к хирургу, сказали, что перезвонят. Прошел месяц. Пришлось идти в платную клинику по ДМС, но у кого-то такой возможности нет, — поделился читатель 29.RU.

— Записаться к врачам у нас в Архангельске — это большая проблема в последние годы, — считает Василий.

— Жду запись к неврологу с февраля, — рассказала Анна.

Записаться на прием к врачу можно через портал Госуслуг, чат-бот Служба 122 на платформе МАХ, при обращении в регистратуру, в инфомате, расположенном в поликлинике, или по телефону 122.

«В случае возникновения спорных вопросов при оказании медицинской помощи или трудностей с записью на приём вы всегда можете обратиться на горячую линию нашего ведомства по номеру: 7 (8182) 45-45-00, добавочный 1. При звонке нужно прослушать инструкцию и предоставить необходимую информацию: ФИО, дату рождения, название медицинской организации и озвучить вопрос. Линия работает по будням с 9:00 до 17:30», — рассказали в Министерстве.

Для разговора с оператором можно позвонить по номеру 122. Служба 122 работает с 7:00 до 21:00 с понедельника по субботу.

Мы неоднократно писали о проблемах здравоохранения в регионе. Жители Архангельской области регулярно сообщают, что на прием в больницу некоторые не могут попасть месяцами.

Жители Маймаксанского округа в Архангельске записали обращение к Владимиру Путину. По словам горожан, в поликлинике № 3 уволились работники, в больнице остались 2-3 терапевта, из-за нехватки специалистов сложно попасть к врачу, а на дом вовсе никто не приходит. В Минздраве Архангельской области ответили, как собираются решать проблему.

Персонал Савинской участковой больницы (УБ) в Плесецком округе с 1 марта сокращают и переводят на неполную занятость. Жители поселка бьют тревогу: по словам местных, очереди на запись к врачам могут тянуться по несколько недель. Узнали в Минздраве Архангельской области, почему сокращают сотрудников и как это повлияет на оказание медпомощи в поселке.

На пресс-конференции Владимира Путина по итогам 2025 года обозначили регионы, в которых острее всего стоит вопрос доступности медпомощи и нехватки врачей. Архангельская область попала в этот список.