«Правило трех дней — это миф». Как добровольцы из «ЛизаАлерт» ищут пропавших людей

«Пропал человек», «Найден, жив», — такие сообщения в соцсетях наверняка видел каждый. И название «ЛизаАлерт» тоже видели многие. Но мало кто знает, как устроена работа этого объединения, и кто стоит за столь сложной работой.

93.RU поговорил со старшим информационным координатором отряда «ЛизаАлерт» Краснодарского края Евгением Неровновым. Рассказываем о том, как ищут потерявшихся людей и как устроена работа отряда.

Если у кого-то пропадает близкий, в первую очередь добровольцы советуют обратиться в полицию. Выжидать время не нужно, так называемое правило трех дней — это миф. В полиции должны принять заявление о пропаже человека незамедлительно, в любой момент после исчезновения.

При поиске пропавшего человека особенно важна оперативность, отмечает Евгений. Чем раньше поступит обращение, тем выше вероятность найти его по горячим следам.

При этом важно помнить, что «ЛизаАлерт» — добровольческий отряд. Его участники —  обычные люди, которые помогают безвозмездно, совмещая поиски с работой, учебой и семьей. Добровольцы стараются откликаться на каждую заявку.

После поступления заявки к работе подключается группа прозвона. Волонтеры уточняют обстоятельства исчезновения, состояние здоровья пропавшего, возможные причины его отсутствия и другие важные детали. На основании собранной информации определяют дальнейшую тактику: продолжить информационный поиск или организовать активные действия на местности — автономный поиск либо выезд добровольцев одновременно с распространением информации о пропавшем.

В поисково-спасательном отряде «ЛизаАлерт» добровольцы обращаются друг к другу не по имени, а по позывным. Например, позывной Евгения — Йоже. Имена могут повторяться, а позывной у каждого уникальный, и такой метод особенно важен при общении в радиоэфирах во время поисково-спасательных мероприятий. Это помогает избежать путаницы: каждый точно понимает, к кому обращаются, кто за какую задачу отвечает и где работает.

В поисковой работе время имеет огромное значение, поэтому позывные помогают быстрее передавать информацию, избегать недопонимания и действовать слаженно.

После разговора с заявителем и полицией добровольцы решают, как искать пропавшего: распространять информацию о нем или выезжать на место.

Если пока непонятно, где человека видели в последний раз и куда он мог пойти, волонтеры собирают больше информации. Они связываются с родственниками, друзьями и коллегами пропавшего, обзванивают больницы, публикуют ориентировки и ждут сообщений от людей, которые могли его заметить. Все это помогает понять, где искать человека и с чего начать.

«Каждый поиск индивидуален. Есть как и общие моменты, так и отличающиеся. Поэтому нельзя сказать, что все поиски типичные и абсолютно похожие. Всё зависит от информации по поиску, которая есть в распоряжении отряда», — рассказывает Евгений Неровнов.

Иногда случается так, что у полиции уже есть сведения о том, где находится человек. Или, например, пропавшего могут найти путем звонков в медучреждение. Также такую информацию может озвучить знакомый или родственник отряда. Бывает, что сам пропавший может связаться с отрядом и сказать, что он жив, искать его больше не надо.

А иногда бывает и так, что самая незначительная, на первый взгляд, деталь помогает найти человека. По словам Евгения, это могут быть какие-нибудь слова человека перед исчезновением, о которых поисковикам рассказывают родственники. В этих деталях могут скрываться намерения куда-то поехать: город, конкретное место, человек, с которым пропавший хотел встретиться, дела, которые нужно закончить.

Если человека не удается найти быстро, поиск может продолжаться годами. Бывает и так, что активный поиск, то есть выезды на место, может прекратиться, потому что закончились свидетельства или варианты, где он может находиться. Тогда начинается информационный поиск: размещаются ориентировки в интернете, в транспорте.

Поиски заканчиваются в двух случаях: либо человек найден живым или мертвым, либо по требованию правоохранительных органов.

Как рассказал Евгений, работать приходится в разных условиях: в непогоду, ночами. Иногда требуется серьезная физическая подготовка, например, в горах или густых лесах.

«Если погодные условия, время суток или другие факторы опасности в данной местности могут повлиять на жизнь и здоровье добровольцев, то целесообразность выезда на местность будет пересмотрена. Главное правило отряда — не увеличивать количество пострадавших, ведь мы в первую очередь бережем наших добровольцев», — рассказывает Евгений.

В отряде «ЛизаАлерт», кстати, есть направление «Психология». Туда добровольцы могут обратиться за помощью, если выгорели или испытывают другие проблемы. При этом бывает и так, что человек не справляется с эмоциональной нагрузкой и уходит из отряда.

По словам старшего информационного координатора, ему больше всего запоминаются те поиски, где он сам обнаружил человека. Так, несколько лет назад отряд искал 92-летнего пенсионера в горно-лесистой местности. И дедушку нашли ночью в лесу живым на пятые сутки.

«Особый восторг лично у меня вызывает, когда человек был найден именно отрядом: на задачах, по свидетельствам, прозвоном больниц. И ты понимаешь всю важность отряда, что ты смог помочь этому человеку, этой семье воссоединиться. Дорогого стоят слова благодарности от родных и западают в душу», — делится Евгений.