Соцсети вместо резюме

Социальные профили кандидата становятся еще одним важным пунктом при принятии решения рекрутером. Мнения самих работников на этот счет неоднозначны, однако за последние годы все больше людей создают в социальных сетях свой персональный бренд. Насколько оправдан такой подход и действительно ли соцсети могут рассказать о человеке больше, чем резюме, читайте в материале нашего сайта.

Грамотное позиционирование в социальных сетях имеет значение не только для компаний и лидеров общественного мнения, но и для рядовых пользователей, отмечают эксперты.

«Например, при трудоустройстве на работу специалисты HR-отделов, наряду с обычным резюме, давно обращаются к данным соцсетей – мониторят странички, просматривают записи и фото, – говорит smm-продюсер Наталья Данилова. – Именно поэтому нужно разделять информацию, предназначенную для личного пользования, и публичную. Для этого почти во всех социальных сетях существуют настройки приватности. Раскройте свои сильные стороны в общедоступных постах и скройте фотоальбомы с бурных вечеринок от лишних глаз».

Социальные сети – это один из каналов, по которым человек транслирует свой образ и бренд в окружающий мир.

«Но личный бренд формируется и создается не в социальных сетях, не в СМИ, а внутри самого человека, – говорит учредитель центра персонального брендинга и деловой репутации в бизнесе «БиZSезон» Калина Яркина. – И только потом создается внешний образ. Вот этот внешний образ, если его создают целенаправленно и осознанно, должен соответствовать как раз тому позиционированию, которое выбирает для себя тот или иной специалист. Здесь имеет не последнее значение целевая аудитория, на которую ориентирован личный бренд: что приемлемо, что не приемлемо, каковы ожидания, предпочтения, одобрения и неодобрения у публики, что можно позволить, а что нельзя. Поэтому важное значение в социальных сетях имеет любая информация, отражающая личность человека: фото на аватарке, содержание постов, увлечения, активность автора в комментариях, качество и содержание комментариев, эмоциональность и так далее».

В одной из социальных сетей был проведен тестовый мини-эксперимент: как относится деловое сообщество к использованию мата на личных страницах в социальных сетях их же коллегами-бизнесменами.

«Из общей массы респондентов около 85% высказались однозначно отрицательно, – говорит Калина Яркина. – По их мнению, мат в любых его проявлениях абсолютно неприемлем в деловом общении, пусть даже это общение ведется посредством личной страницы в социальной сети. Оставшиеся 15% – редко положительные и нейтральные отзывы».

Безусловно, личные страницы в социальных сетях формируют определенный образ специалиста как личности. И, конечно, уже давно существует негласное правило «пробить» человека в Интернете, чтобы узнать, что он из себя представляет.

«Есть статистика от одной из крупных отечественных HR-компаний, в которой указано, что более 70% работодателей обязательно изучают информацию о соискателе в его социальных сетях, – говорит Калина Яркина. – Часть работодателей делает это до назначения собеседования, другие уже после собеседования. Но изучают! И называется это «изучить социальный портрет» потенциального сотрудника. Есть реальный пример срыва крупной сделки, причиной которого стало некорректное поведение одного из потенциальных партнеров в социальных сетях. Хотя, конечно, истинной причиной вполне могло быть что-то другое, но проведенный анализ личных страниц «виновного» показал, что, действительно, причин для негатива там предостаточно. Этот случай напрямую указывает на то, что социальные сети – каналы появления репутационных рисков, особенно для деловых людей. И нужно заранее знать, что такое «репутационные риски», что их может спровоцировать и как ими управлять».

По мнению экспертов, тема личного брендинга должна стать актуальной для всех профессионалов и тех, кто только собирается ими стать.

«Культуру формирования личного бренда необходимо вводить со школьной скамьи, а то и с детского сада, – говорит Калина Яркина. – Ведь гаджеты есть даже у малышей, и профили в социальных сетях им открывают чуть ли не с самого рождения. Интернет-биография – это навсегда. Цифровое портфолио, которое мы же сами себе и создаем, а наше окружение активно помогает, может оказать медвежью услугу, подорвав не только репутацию в Сети, но и навредив личной жизни. Вспомните, сколько уже было репутационных скандалов, например, в государственных структурах, когда назначают на высокие посты людей, а через некоторое время обнаруживаются в Сети их фотографии топлес в неприличных компаниях в неприличном виде. Это случаи, вызывающие общественный резонанс».

Репутация профессионала – в его собственных руках. И все, что транслируется во внешний мир через социальные сети, может как помочь в продвижении по служебной лестнице, так и погубить карьеру. Поэтому чем аккуратнее мы относимся к личному бренду, к формированию, поддержанию и укреплению своей репутации, тем успешнее мы как профессионалы, считают эксперты. Наш личный бренд притягивает к нам именно то сообщество единомышленников, клиентов, потребителей, которые мы сами выбираем.

«Взять, к примеру, относительное новое направление – SMM, – говорит PR-менеджер и блогер Василий Захаров. – Это работа с соцсетями, подготовка и размещение постов в Facebook. И это все сегодня – большой пласт пиар-активности любой уважающей себя компании средней руки. Люди, разбирающиеся в этом направлении, как правило, еще и лидеры мнений. Они проводят тренинги и семинары, пишут статьи и книги, регулярно публикуют какие-то кейсы. Одним словом, они – профи. Сама их бурная деятельность в информационном поле уже некоторым образом принуждает их к публичности. Поэтому профиль таких людей обычно открыт для связи, у них множество подписчиков, а саму страничку пользователя в соцсетях можно легко найти через простой поисковый запрос в Google».

Но есть и обратная сторона медали. Иногда лучше быть серой мышкой и нигде не «светиться». Обычно это случаи, когда вы ищете работу, далекую от рекламы или PR, в крупную компанию и на высокооплачиваемую должность. «Тут ваш профиль в соцсетях должен быть, как у Медведева, строгим и лаконичным, – говорит Василий Захаров. – Пару лет назад я устраивался на работу в одну крупную компанию. Так меня туда пару месяцев «брали». Выяснилось, что генеральный директор, решив поближе познакомиться с будущим подчиненным, начал шерстить соцсети на предмет моей в них активности. И, со слов HR, нашел там мою фотографию «чуть ли не в трусах». И фотографий-то у меня таких нет, и отдел кадров вроде как его убедил в том, что это не я, выслав директору мое официальное фото для сравнения. Однако осадок остался. Да, на работу меня взяли, но сработаться нам так и не удалось, и через год я сменил место деятельности. Поэтому с размещенной в соцсетях информацией нужно быть предельно аккуратным».

Не стоит забывать, что услугами SMM-продюсеров пользуются и топ-менеджеры корпораций. «Нет лучше площадки, чем «Одноклассники», чтобы рассказать о себе потенциальному избирателю. А Facebook – идеальный инструмент трансляции собственных экспертных мнений и комментирования внешней информационной повестки, – резюмирует Наталья Данилова. – Поэтому гигиена соцсетей – обязательный атрибут нашей повседневной жизни. Через аккаунты «ВКонтакте» или Instagram можно обзавестись армией поклонников или хейтеров. А из каких подписчиков будет состоять ваша френдлента, определят ваши посты и настройки приватности».