Кажется, дольщики ЖК «Седьмое небо» вышли на финишую прямую — разрешение ввести дом в эксплуатацию получено еще 1 октября. Появилась и управляющая компания «Формула комфорта», готовая заняться проблемами дома, но у будущих жильцов остаются вопросы, которые не сняты до сих пор: например, когда поедут лифты, сколько за обслуживание дома и устранение дефектов им придется платить?
Акт без замечаний
Проект дома на Поморской утвердили в 2012 году. Въехать в свои квартиры дольщики должны были в 2014-м. Сроки сдачи оттянулись, когда изменилась этажность здания, потом начались финансовые проблемы у компании-застройщика. Называли новый срок — 2017 год, затем — сентябрь 2018-го. Потом обещали сделать новогодний подарок — сдать дом 31 декабря 2018 года. Этого не случилось.
Последние отсрочки возникали из-за того, что дом отказывался принимать Госстройнадзор. Но к октябрю 2019-го всё срослось. Инспекция Госстройнадзора региона выдала заключение о соответствии объекта проектной документации 27 сентября. 1 октября своё «да» официально сказала администрация города.
По информации Госстройнадзора, от застройщика поступили документы о том, что двор у дома благоустроен, а лифты работают.
— До выдачи заключения о соответствии застройщиком представлена в инспекцию справка о выполнении работ по благоустройству и озеленению территории сдаваемого объекта. В данной справке указаны гарантийные обязательства застройщика по выполнению работ по благоустройству в срок до 20 сентября 2020 года. На момент выдачи заключения о соответствии лифты находились в рабочем состоянии. В инспекцию представлены декларации о соответствии и акты технического освидетельствования лифтов, — значится в официальном ответе Госстройнадзора.
Также отмечается, что после проверки объекта, которую инспекция провела после получения извещения об окончании строительства, составлен акт без замечаний.
Устали ждать — принимают квартиры
С начала октября идет процесс принятия квартир у застройщика. Дольщики разделились на два лагеря: кто-то просто устал ждать и готов принять квартиру, другие не понимают, зачем им вообще жилье, которое сложно адаптировать для жизни. На сегодня в доме принято меньше половины квартир: 60 из 141.
Как сообщает представитель УК Сергей Шадрин, договор с их компанией заключен на три месяца с момента ввода дома в эксплуатацию. До 31 декабря компания занимается различными коммунальными проблемами дома. Также они предлагают жильцам довериться им и в следующем году, но такого решения пока не принято — квартир для этого принято недостаточно. Жильцы также опасаются, что тариф, который запросит компания за свою работу, будет высок. Пока что УК озвучивает следующий тариф: 35 рублей за квадратный метр.
По словам Сергея Шадрина, проблемных вопросов в доме много: лифты на деле до сих пор не работают, есть протечки в кровле. До последнего времени претензией дольщиков было и отсутствие отопления в квартирах — его дали к 15 ноября, после чего число принятых квартир увеличилось. Подключения к теплу многие ждали.
— Если испытания пройдут благополучно, будем подписывать акт приёма квартиры и начнём делать ремонт, — рассказывала в начале ноября 29.RU одна из дольщиц Марина Рочева.
Теперь жильцы ждут, когда у них начнут работать лифты. По данным самих дольщиков, при строительных работах подрядчики использовали грузовой лифт и застряли в нем. Для того чтобы выбраться, понадобилось разломать крышу лифта. В управляющей компании обещают ввести их в эксплуатацию на следующей неделе.
— Достигнуты договоренности между подрядчиками, монтажниками и застройщиком о недоделках, из-за которых запустить лифты невозможно. Бригада подрядчиков должна появиться и устранить недостатки. По плану, к концу этой недели как минимум один лифт должен поехать, — прокомментировал 29.RU Сергей Шадрин.
Еще одна из проблем, которую нам озвучили и в УК, — протекающая крыша. Некоторые дольщики замечают, что протечки из-за этого видны уже даже не на самых верхних этажах: например на 14-м. Замечали будущие жильцы подтёки в том числе и прямо у электрощитка, что не внушает чувства безопасности.
В «Формуле комфорта» нам рассказали, что кровлей планируют заниматься уже весной — в зимний период установить места протечек и устранить их невозможно.
«Мы должны получить ключи и радоваться своим метрам»
Другие недочеты в УК назвали менее существенными — они уже в процессе устранения и на проведение ремонтов в квартирах не повлияют. Мы расспросили дольщиков, которые квадратные метры не принимают, что в доме не устраивает именно их.
Одна из наших собеседниц Екатерина рассказывает о том, какой увидела квартиру, которую ей предлагают принять:
— Лично у меня в квартире недостроена стена! У нас верхний этаж. Протечки явной я не видела, так как много подтеков из-за изморози, но есть отверстие в потолке. Полагаю, что это техническое отверстие. Теплосчётчик не установлен на радиаторах, что должно быть сделано по допсоглашению. Ситуация складывается неоднозначная: дом введён в эксплуатацию, но как он принят с такими недочетами? Очень странно. Есть проблемы с крышей, с лифтами, я не говорю уже о качестве строительных работ. По сути, мы должны получить ключи и радоваться своим метрам, а в результате получаем ворох новых проблем, которые достались нам в наследство от застройщика. Часть дольщиков, устав ждать, готова «принять, что есть», чтобы продать это жилье, а те, кто собирается жить в этом доме, не согласны на политику застройщика.
Ещё одна семья также говорила об отсутствии в квартире части стены, а также электропроводки. На стенах и потолках в коридорах видны подтеки и плесень.
Один из самых активных дольщиков Роман рассказывает, что вместе с инициативной группой других дольщиков они намерены обратиться с заявлениями в прокуратуру и суд, чтобы разобраться, как дом с такими недоделками получилось принять.
— Как можно подключать отопление без гидравлических испытаний и при залитых в пол системах отопления в квартирах? Ещё неизвестно, есть ли прибор учёта тепла на жилую часть дома. Я жду до 20 декабря, а потом мы готовим с группой небезынициативных дольщиков коллективный иск в прокуратуру и в суд о привлечении к субсидиарной ответственности УК, «Гарантии» и Минстроя РФ по Архангельской области, — комментирует Роман.
Среди его претензий к дому: не полностью произведена штукатурка кирпичной кладки в доме, видны отслоения штукатурки, трещины, грибок на стенах, на оконных блоках царапины и окалины, в квартирах радиаторы отопления установлены без вентилей регулирования тепловой энергии, с нарушениями выполнены работы по благоустройству придомовых площадей.