«Клиент — наше всё»: в Tele2 рассказали, почему в компании нет скриптов, а 90% вопросов решают здесь и сейчасТоп-менеджеры поделились секретами, как компании удается завоевывать любовь клиентов
16.06.2021
6 024
Tele2 выяснила, какие фразы раздражают абонентовСотрудники службы поддержки учли результаты исследования и отказались от большинства формулировок
21.02.2020
2 407
13 344 клиента сделали рекламу для YotaОтзывы абонентов разобрали на цитаты и напечатали на баннерах
22.05.2019
2 228
08.11.2016
1 891
Обсудить
27.10.2016
2 072
5
21.02.2014
9 570
10