Пять лет назад жительница Северодвинска Ольга Шепурева работала визажистом с частными клиентами, активно посещала мероприятия, где требовался мастер по макияжу. Личный бизнес шел в гору, число тех, кто оценил мастерство Ольги, росло. Верил в перспективы девушки ее муж — Иван. Так из увлечения и личной практики вырос семейный бизнес Шепуревых — студия макияжа Pinkired.
— Вообще-то я океанотехник, окончил Севмашвтуз. Вся моя семья — «технари», как и многие в городе, тесно связана с крупнейшими промышленными атомными предприятиями, а я вот решил, что хочу заниматься другим. Пять лет назад открыл свой собственный магазинчик, заручился поддержкой Оли, в обмен на ее просьбу — помочь при случае в ее любимом деле. В итоге, магазин я закрыл через три месяца. Предприятие «не пошло». Вот так я и попал в индустрию красоты и остался в ней. Сейчас у нас жена ведает всей концепцией студии, а на мне — административные вопросы, — рассказал Иван.
«Люди, которые ведут бизнес в одного — герои»
Начинание оказалось стоящим. Сначала пара нашла небольшое помещение для своей студии, которую супруги назвали Pinkired, где проработали несколько лет. Количество посетителей прибавлялось, увеличивался штат, потребовалось полноценное расширение.
— Когда началась пандемия и ввели локдаун, мы как раз увеличили штат на несколько человек. Коллектив удалось сохранить, хотя, признаюсь, было нелегко. Бизнес — это и так очень ответственное и энергоемкое дело. Люди, которые ведут его в одного, — герои. Помню, как в тот момент всё очень быстро менялось, выходили новые требования, поэтому предпринимателю было важно очень оперативно отслеживать все новшества. В этом нам помогло Агентство регионального развития, с которым мы до сих пор сотрудничаем, — вспоминает Иван.
Его супруга — основательница Pinkired Ольга Шепурева считает, что развиваться в непростые времена студии помогли правильно выстроенные приоритеты, ориентированные на потребности клиентов.
— Нас полюбили за то, что в студию можно было прибежать в любой момент и попросить сделать полный образ — от прически до макияжа и маникюра. Обычно посетители записываются заранее, ждут своей очереди, а у нас можно сделать всё быстро. Бывает так, что мы делаем «всё включено» даже перед самолетом. Были случаи, когда к нам прибегали, чтобы «навести красоту» перед полетом на свадьбу в Калининград. Частенько бизнесвумен приходят к нам перед командировками, зная, что в другом городе не будет минутки для себя перед важными встречами, — говорит основательница студии Ольга Шепурева.
«Люди приходят за красотой и отдыхом»
В сфере красоты очень важно не только оказать саму услугу, но и создать атмосферу, за которой люди вернутся снова, считает основательница студии Ольга Шепурева.
— Нашим мастерам нередко нужно поработать не только визажистами, бровистами, мастерами по маникюру, но психологами. Бывает, к нам приходят невесты в компании с мамами, родственницами, которые тоже активно участвуют в процессе и иногда видение у того, в каком виде девушка должна пойти под венец, может несколько разниться. В таких случаях, стараемся очень тактично определить «магистральную линию», найти такое решение, чтобы мама ушла довольной, а невеста — счастливой.
А перед Новым годом людям хочется праздника, растет спрос на смелые образы, которые не все готовы позволить себе в обычные дни.
— В период новогодних корпоративов и вечеринок очень много заказов с особым антуражем. К нашим мастерам приходят с самыми разными задачками. Вот, например, в ближайшее время будем преображать девушек для вечеринки в vamp-стиле, — отмечает Ольга Шепурева.
Если в декабрьскую суматоху как никогда большая потребность в арт-визаже, то в целом прошедшие месяцы продемонстрировали, что два года в режиме удаленки научили людей ставить перед собой новые приоритеты, считает основательница студии. Как и во всем мире, посетители Pinkired просят сделать такой образ, который будет отвечать индивидуальности девушки.
— Всё большему количеству людей важно не гнаться за яркими тенденциями, а хочется сделать так, чтобы подходило с учетом личных особенностей. Именно так мы и работаем. А еще всегда ориентировались на три кита — безопасность, комфорт и сервис. К нам приходят, чтобы отдохнуть после рабочего дня, расслабиться и в это время сделать всё, что планировали, — отмечает Ольга.
Если вы тоже хотите получать государственную поддержку для своего бизнеса от Агентства регионального развития, обращайтесь по телефону: 8 800 100-70-00 или по электронной почте: office@msp29.ru.
Больше полезной информации — в соцсетях агентства:
«ВКонтакте» @arr29,
«Инстаграме» @_arr29_,
«Фейсбуке» @29arr.