«Редко кто считает, сколько мы тратим». Какие неочевидные усилия нужны для развития турбизнеса

Нередко предпринимателей воспринимают в обществе как людей с большими возможностями, но при этом от них регулярно чего-то требует государство. Это касается и туризма — в последнее время мы много слышим, что его необходимо развивать. А вот слова реального человека из этой сферы: директор Ассоциации «Голос Севера» и соучредитель культурно-ландшафтного парка «Голубино» Анна Клепиковская рассказала, чему в их работе точно не позавидуешь. А именно — огромной ответственности и отчетности буквально перед всеми, от проверяющих органов до последнего клиента.

Я обожаю беседы и дискуссии, люблю находить решения для разных ситуация, но не выношу приказы и советы. Мне так неинтересно. Моя психика это в обычной жизни не воспринимает. Советы в духе: «Вам надо пойти и сделать то-то» — звучат для меня не участием и желанием поддержать, а приказом. Могу завестись с пол-оборота.

Или вот такая фраза: «Вы бизнес, вы должны!».

К предпринимателям в нашей стране зачастую отношение потребительское. Редко кто считает, сколько мы тратим. Сколько пользы приносим, сколько рабочих мест создаем и какие новые идеи воплощаем в реальность. Это неинтересная часть. И тратим не только денег. Сил, времени, энергии. Работая без выходных и праздников. Предприниматель сразу должен очень много всего. Обычный человек, зарегистрировавший ИП или ООО в сфере туризма, проснувшись утром становится всем должен очень много: должен знать налоговый, административный, уголовный и гражданский кодексы, Закон о защите прав потребителей, знать про систему «Меркурий», ЕГАИС, уметь заполнять кучу отчетов, знать про экологические сборы, про требования по срокам уплаты налогов, отчетности в Роспотребнадзор и ФМС, понимать объемы неналоговых платежей, уметь выживать в низкий сезон, платить за открытие и обслуживание банковских счетов, интернет, за кассовые аппараты и так далее.

Если у него есть сотрудники, то он, этот человек, сразу должен зарплаты/социальные и налоговые отчисления/знать психологию сотрудников и быть понимающим.

Я пока даже не дошла до сути, ради чего туризм работает: ради гостей. И сколько нюансов в создании турпродукта, что надо разбираться в маркетинге, логистике, транспорте и так далее.

И да, предпринимателями становятся те, кто готов взять на себя вот это огромное количество ответственности. Люди с активной и небезразличной жизненной позицией. Готовые постоянно учиться всему. Готовые к бесконечным изменениям законодательства и потребностей людей.

Кто «везет» и «вывозит».

Но они — живые. Люди. Просто живые люди. И да, сильным часто нужна помощь больше чем слабым. А вот это «вы должны и вам надо» — отнимает огромное количество созидательной энергии. Будто бы в довесок ко всему грузу — добавляют ещё. Я восхищаюсь каждым предпринимателем, готовым хоть что-то делать на удаленных территориях, и считаю, что очень часто малый бизнес на удаленных территориях — это социально значимая история.

Обо всём важном и интересном мы рассказываем на наших площадках в соцсетях. Самое активное обсуждение местной и федеральной повестки, подробности, фото и видео — в нашем сообществе во «ВКонтакте», самые оперативные новости — в нашем канале в Telegram.