Горожане «стучат» на коммунальщиков

Архангелогородцы и жители области недовольны оказываемыми услугами в сфере ЖКХ. За первое полугодие 2013 года Государственная жилищная инспекция Архангельской области произвела 204 проверки. Порой проверяли не по одному дому, а сразу по несколько. В итоге удалось проинспектировать 333 жилых здания.

Прошли 57 проверок исполнения ранее выданных предписаний, в ходе которых обследовано 57 жилых домов. Из них в срок исполнено только чуть больше половины – 38 предписаний.

Люди чаще сами звонят в государственный жилищный надзор. По обращениям граждан жилинспекция выезжала 138 раз. Проверялись нормы технической эксплуатации жилфонда, содержание общего имущества в многоэтажках и предоставления коммунальных услуг. В итоге обследовали 145 жилых домов, а нарушений выявили в два раза больше – 326. По фактам выявленного возбуждено 34 дела об административных правонарушениях.

Если вы считаете, что ваши жилищные права нарушены – смело обращайтесь в жилищную инспекцию. Адрес: г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 88, офис 68-71. Тел./факс: 8 (8182) 20-19-28. E-mail: написать письмо. Режим работы: понедельник–четверг – с 8:30 до 17:45, пятница – с 8:30 до 16:30. Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. Прием граждан: среда – с 14:00 до 17:45.

«В прошлом году было проведено почти две тысячи проверок, что на четверть больше, чем в 2011 году, – сравнил цифры руководитель Государственной жилищной инспекции Архангельской области Сергей Рюмин. – Было обследовано свыше 13 тысяч жилых домов общей площадью 4,3 миллиона квадратных метров. В инспекцию поступило 2850 обращений граждан; люди стали больше думать об отстаивании своих законных прав и интересов».

Специалисты ГЖИ региона вместе с региональной общественной организацией «Народная инспекция Архангельской области» проверили содержание и ремонт жилых домов в Архангельске по адресам: ул. Авиационная, 11, ул. Первомайская, 40, ул. Урицкого, 40, ул. Ч-Лучинского, 42.

Кстати, работу своей управляющей компании всегда можно проверить. Существует постановление правительства Российской Федерации «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», которое обязывает УК публично сообщать о своей деятельности. Портал «Реформа ЖКХ» является единственным официальным сайтом в сети Интернет, предназначенным для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, определенным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

За июль 2013 года в адрес инспекции и на прямую линию правительства Архангельской области позвонили 434 жителя Поморья. Люди чаще спрашивают правильность начисления платежей за коммунальные услуги, таких просьб прозвучало почти сто. И оказалось, что в 16 случаях нашли ошибки в платежках за коммуналку. По факту выявленных нарушений ответ по подведомственности перенаправлен в Роспотребнадзор.

Не стоит забывать, что размер платы за коммунальные услуги складывается из тарифа для ресурсоснабжающей организации, а также объемов потребления услуги, которые определяются с помощью приборов учета. В случае отсутствия приборов коммунальщики исходят из нормативов потребления услуг ЖКХ, которые установлены субъектами России. Темпы роста тарифов естественных монополий определяет правительство.

Государственный жилищный надзор является связующим звеном для того, чтоб признать дом аварийным и подлежащим сносу. По результатам рассмотрения обращений жителей многоквартирных домов инспекция подготовила 14 заключений о техническом состоянии строительных конструкций жилых домов. Обращения направили для рассмотрения в межведомственную комиссию в Архангельск, в Онежский район, в муниципальные образования «Холмогорское» и «Вельское».

Сейчас идет работа над тем, чтоб создать в каждом муниципальном образовании подобную инспекцию для контроля за жилфондом. «Муниципальный жилищный контроль не имеет полномочий возбуждать административные производства. Не сможет осуществлять проверки общедомового имущества дома даже по заявлению одного из собственников жилых помещений, если в этом доме не будет хотя бы одной муниципальной квартиры, – пояснил начальник отдела контроля создания и деятельности организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, Государственной жилищной инспекции Архангельской области Олег Панкратов. – Однако можете направлять такие вопросы для разрешения в Государственную жилищную инспекцию Архангельской области».