«Зачем вы возитесь с этими алкашами?»: как в Северодвинске помогают бездомным уйти с улицы

В Северодвинске работает единственная в городе организация, помогающая бездомным людям. Называется она «Добрый город». Каждую среду, независимо от погодных условий, волонтеры привозят горячую еду и чай и раздают прямо на улице тем, кто по какой-то причине не может накормить себя сам. Акция — лишь первая ступень помощи, выводящая людей с улиц. Мы приехали в Северодвинск, чтобы узнать, как работает «Добрый город» и кто приходит на неосвещенный пятачок земли за продуктовым магазином, чтобы получить свою порцию супа и, возможно, навсегда изменить жизнь.

Середина октября. В Северодвинске холодно, ветер и дождь. Такси останавливается на Лесной, 40. По адресу волонтеры привозят горячий суп и чай, чтобы накормить людей, которые в этом нуждаются. Акцию проводят с 18:00, иногда она длится час, иногда — быстрее. Здесь находится продуктовый магазин известной сети, за ним — парковка для разгрузки товаров и небольшой пустырь. Обходим здание, поблизости никого нет, рядом ходит немного нервный мужчина с пакетом.

Спустя десять минут видим в отдалении от парковки толпу людей, два раскладных стола и машину с зажженными фарами. Организатор акции «Накорми голодного» и директор «Доброго города» Светлана Прозоровская предупреждала: волонтеры могут приехать чуть позже, но люди, пришедшие за едой, соберутся вовремя.

В толпе большинство — мужчины, но есть и несколько женщин, в том числе молодых. Кто-то, вероятно, пьян. Разбиты кучками, общаются между собой. Дождь усиливается. Людей становится больше. Светлана просит курящего мужчину отойти в сторону.

— Они не агрессивные, на акциях обычно не курят. Хотя могут прийти в состоянии опьянения, — рассказывала Светлана перед тем, как мы приехали.

В Северодвинске бездомных и тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации, кормят уже шестой год. Вторая точка с горячим питанием параллельно организована на улице Мира, 14, на Яграх.

Среди пришедших — алко- и наркозависимые, выпускники детских домов, люди, которых обманули с жильем, те, кто освободился из колонии.

— У каждого своя история, — объясняет Светлана. — Что-то произошло в семье, какой-то кризис. Потерял работу, начал пить, появилась алкогольная зависимость. Бывает, жена выгоняет. Бывает, обманывают на квартиру. Воспитанники детских домов вообще приходят неподготовленные. Им государство выделяет квартиры, они часто теряют эти квартиры.

Задача организации — не просто накормить, а системно выстроить работу и помочь человеку снова стать частью общества. Акция — это точка входа, своего рода презентация. Для этого перед раздачей горячего питания с собравшимися проводят беседу разные специалисты.

— К нам приходят священнослужители, люди из программы «12 шагов» для людей с зависимостями, специалисты из МЧС или психологи, сотрудники центра занятости, — рассказывает Светлана. — Минут десять мы с ними беседуем, чтобы привлечь внимание. Иногда приезжают специалисты СПИД-центра, которые делают экспресс-тесты на ВИЧ.

Говорят с собравшимися о жизненных ценностях, трудоустройстве, зависимостях. После этого волонтеры раздают горячее питание и общаются с людьми.

— Мы предлагаем какую-нибудь помощь. Главное — это восстановление документов. У 80% пришедших потеряны паспорта, — объясняет Светлана. — Если человек совсем без жилья, то предлагаем [определить в] социальные центры. В нашем городе, к сожалению, таких официальных учреждений нет. Но есть частный волонтерский приют, небольшой, на восемь мест.

По словам Светланы, большинство из пришедших стараются где-то жить, даже друг у друга, но для некоторых единственный вариант — заброшки. Таких людей, если есть места, стараются как раз определить в приют, тем более когда начинает холодать.

Волонтеры помогают оформить группу инвалидности при наличии, получить медицинскую помощь и «социальную койку», трудоустраивают тех, кто может работать. Те, кому удалось социализироваться, спустя время находят себе съемное жилье или комнату в хостеле — уходят с улицы.

— Люди, которые попадают в такую ситуацию, в основном не знают, как выйти на нормальный уровень жизни, — объясняет Светлана. — Они стесняются куда-то пойти, бывает, плохо одеты, у них развиваются зависимости, они совершают правонарушения. А здесь они могут подойди к нам в любой момент и сказать: «Я хочу что-то изменить в своей жизни. Помогите мне, пожалуйста». И мы пытаемся помочь.

Мы со Светланой разговариваем чуть вдали от столов, где волонтеры уже начали раздавать горячий суп собравшимся. Те, кто пришел позже, здороваются со Светланой, иногда подходят специально для этого. В какой-то момент рядом с нами останавливается женщина с пакетом вещей в руке и спрашивает, волонтеры ли мы.

— Вы одежду принесли? — интересуется Светлана.

Женщина кивает, передавая пакет с женской одеждой волонтеру, и говорит:

— У меня еще осталось вязаное, распускать жалко, можно принести? Если носить не будут, может, кто-то рукоделием занимается.

Светлана говорит, что такое иногда происходит: люди, зная, когда и где проходит акция, приносят одежду и продукты. Вся организация, по сути, держится на волонтерах. Финансирование — на грантах. Волонтерский костяк, по словам Светланы, сформировался давно. Помогают и прихожане евангельской церкви «Слово жизни». Но несмотря на слаженную команду и вовлеченных людей, проблемы есть, и касаются они денег.

— С каждым годом становится сложнее писать гранты, усложняются требования, меняется отчетность. Мы готовы развиваться и учиться, но очень много нововведений, — делится Светлана. — Еще мы заметили, что в течение последних лет двух люди стали больше обращать внимание на проблемы СВО, а на другие проекты — меньше. Но мы понимаем, время диктует свои условия.

Еще одна сложность в работе — нежелание общества замечать проблему бездомности.

Светлана объясняет: человек, оказавшийся в такой ситуации, достиг практически дна.

— Его насильно не приведешь на работу, он и не сможет работать. И у нас в стране, к сожалению, и на местном уровне нет четкой системы, которая помогала бы провести человека с первой ступеньки и до конца его социализировать.

Некоторые считают, что таких людей нужно отправлять на СВО. Светлана рассказывает, что для молодых людей это тоже выход: кто-то уходит служить, с бездомными работают и специалисты из военкоматов.

В Северодвинске только «Добрый город» работает с бездомными людьми. Открывая организацию, Светлана Прозоровская видела, что в благотворительности города проблема не представлена:

— У нас в городе существует много организаций, которые помогают детям, детям-инвалидам, пожилым людям, бездомным животным. Мы увидели, бездомными людьми никто не занимается.

«Добрый город» работает по принципу благотворительной организации «Ночлежка», оказывающей помощь бездомным людям в Санкт-Петербурге и Москве. Светлану вдохновил и опыт международной благотворительной общественной организации «Справедливая помощь Доктора Лизы».

— Самая острая проблема — это отсутствие приюта в Северодвинске, и мы везде об этом говорим, — рассказывает Светлана. — И когда у нас были круглые столы с общественными организациями, с нашим правительством местным, мы эту проблему поднимали. Но пока она не решается. Нет денег.

Женщина считает, что людям не хватает социальной защищенности. Даже при помощи организации не всегда получается быстро добиться результата.

— Человек обращается за помощью: «Помогите мне уйти с улицы. Я живу в заброшке, холодно стало, я замерзаю». Мы обращаемся в соцзащиту, а там очередь на соцкойку. В течение месяца-двух ждет человек. Потом, если он работоспособный, но у него нет возможности сейчас снять квартиру, ему надо где-то устроиться на работу и хотя бы месяц до зарплаты дожить, чтобы снять эту комнату.

Темноту на небольшом пустыре прорезает фонарь, привезенный волонтерами. У стола выстраивается очередь. Суп наливают в глубокие пластиковые миски, кто-то пришел со своей тарой. Многоразовую бутылку волонтер наполняет чаем. Почти все пришедшие — с пакетами, туда складывают хлеб, забирают с собой. Едят осторожно, чтобы не пролить. Пьют горячий чай из пластиковых стаканчиков. Идут за добавкой. Общаются между собой.

Мимо нас пошатывающейся походкой идет мужчина с кувшином для воды, наполненным супом.

В Архангельске тоже раздают бесплатные обеды, но большая часть приходящих за едой — вовсе не бездомные. Мы побывали на таком уличном обеде и пообщались с людьми, которым это необходимо.