Пугают отключением воды на три дня: мошенники в Архангельске массово атакуют горожан

Телефонные мошенники в Архангельске представляются сотрудниками «Росводоканала», пугают отключениями воды и сообщают о неких плановых проверках. В РВК начали массово звонить пользователи, чтобы уточнить информацию. В компании рассказали, как отличить настоящего сотрудника «Росводоканала».

«Специалисты», звонившие от имени «РВК-Архангельск», сначала сообщали об отключении воды на три дня, предлагали оформить специальную карту на получение привозной воды, а для подтверждения заявки назвать код из SMS.

«Нас сразу насторожил массовый характер этих звонков из разных концов города, — делится старший диспетчер нашей Центральной диспетчерской службы Оксана Новикова. — Мы, конечно, порадовались, что люди проявили осмотрительность и сразу же позвонили в наш кол-центр за разъяснениями. Но есть опасения, что кто-то, особенно пожилой человек, мог поверить в эту аферу».

После схема мошенников изменилась. Теперь звонящие под разными предлогами — «плановая проверка», «замер давления в доме» или срочная «установка умных телеметрических счетчиков» — пытались получить конфиденциальные коды из смс. При этом, как отмечают в пресс-службе компании, они часто обращались к людям по имени и отчеству, чтобы вызвать доверие.

«Мы никогда не звоним жителям с предложениями купить или установить какие-либо счетчики, — поясняет начальник Центральной диспетчерской службы Илья Попов. — Все заявки на установку приборов учета мы принимаем исключительно через официальные электронные сервисы компании на сайте или при личном визите в офис. Также наши сотрудники не занимаются замерами давления в домах — это зона ответственности управляющих компаний».

Информацию про отключения воды «РВК» доводят автоматическим обзвоном или через управляющие компании, подвоз питьевой воды бесплатен, никакие карточки оформлять не нужно.

«Наши сотрудники не ходят по квартирам с внезапными коммерческими предложениями. Настоящий контролер, действующий от имени РВК-Архангельск, всегда имеет при себе соответствующим образом оформленный договор с предприятием. О плановых контрольных снятиях показаний счетчиков мы всегда извещаем жителей заранее через объявления на подъездах», — отметили в компании.

Полицейские из Архангельской области раскрыли серию краж с банковских счетов. Северян обманывала и похищала у них деньги мошенница из Оренбургской области.

Ранее жительница Котласа отдала незнакомцу 10 миллионов рублей наличными.

Еще один громкий случай произошел летом. Горожане помогли 73-летней пенсионерке, которую обманули телефонные мошенники. Женщина хотела перевести свои сбережения неизвестным, но прямо на проспекте Чумбарова-Лучинского ее услышали и отговорили прохожие.