«Людей было очень много»: северянка рассказала, как в Москве отменили их самолет до Архангельска

В последнее время задерживают или даже отменяют авиарейсы в Архангельск. Так, 21 июля в город прибыло с опозданием несколько самолетов, а один московский рейс по информации архангельского аэропорта задерживался до ночи.

Некоторые пассажиры были вынуждены ждать своего самолета больше суток. Архангелогородка Екатерина рассказала 29.RU о том, как они летели из Нижнего Новгорода в Архангельск через Москву самолетом SU 1334. В столице они задержались больше чем на день, но им повезло — их обслужили с комфортом.

— Москва для нас — транзитный город. Вылет должен был быть 19 июля в 21:00 с прилетом в Архангельск в 22:55. Примерно в 1:00–1:30 рейс отменили. Совместно с нашим рейсом было отменено так же несколько самолетов. Людей, которые пошли к кассам аэрофлота, было очень много. Снимать на камеру происходящее было запрещено, — пояснила она.

В очереди пришлось простоять до 3:20. Затем Екатерине предоставили билеты на другой рейс SU 1340, который вылетал 20 июля в 16:20.

— «Аэрофлот» предоставил нам четырехзвездную гостиницу в Москве и трансфер туда и обратно. В 3:30 мы уже были в автобусе, который нас доставил до гостиницы. В ней нам предоставили двухместный номер и завтрак. Выезд из гостинцы был в 12:20, но трансфер не приехал, и мы вызвали такси. Приехали вновь в аэропорт, рейс был несколько раз отложен. По посадочному талону была возможность покушать на 700 рублей в нескольких кафе. Этим мы так же с удовольствием воспользовались. Людей было очень много, не всегда можно было найти место, где посидеть.

В 23:55 20 июля пассажиров пригласили на посадку. «Аэрофлот» предоставил билеты бизнес-класса. Примерно в 3 часа утра 21 июля самолет сел в Архангельске.

— Нам очень повезло, что в сложившейся ситуации мы купили билеты в «Аэрофлоте» с официального сайта, — добавляет Екатерина. — Люди, которые покупали через операторов были не в таком положении как мы. У нас образцово показательный пример — возможно, один из тысячи. Мы не ругались с сотрудниками, понимая, что они точно не виноваты в сложившейся ситуации. Следовали строго инструкциям сотрудников и нам пошли навстречу. Мы не настаивали ни на чем. Подумали: «как будет — так и будет». «Аэрофлоту» хотелось бы сказать спасибо. Могло быть все по-другому. В конечном итоге я им благодарна за такое отношение к клиентам.

Напомним, накануне из-за угрозы атаки БПЛА в Росси задержали и отменили сотни авиарейсов. В том числе это повлияло и на самолеты, летящие в Архангельск из Москвы. Также накануне в России массово задержали поезда.

Подобная ситуация была и в начале месяца: тогда в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга случился коллапс из-за атак беспилотников. Задержки в том числе коснулись вылетов из Архангельска и в Архангельск, некоторые рейсы отменили. Сложности пассажиры испытывали три дня. Посмотрели, что изменилось на четвертый.

Обо всём важном и интересном мы рассказываем на наших площадках в соцсетях. Самое активное обсуждение местной и федеральной повестки, подробности, фото и видео — в нашем сообществе во «ВКонтакте», самые оперативные новости — в нашем канале в Telegram.