19 августа понедельник
СЕЙЧАС +13°С

C июня архангелогородцы смогут решать коммунальные проблемы через интернет

Пока что система для обращений граждан работает только в округе Майская горка

Поделиться

Увидел открытый люк? Сообщи об этом через приложение

С конца апреля в округе Майская горка тестируется система «Чистый город». Суть этого проекта в том, что любой житель округа может пожаловаться на коммунальную проблему через мобильное приложение, и управляющая компания обязана будет ее решить. С июня это сможет сделать любой архангелогородец.

Пока что в системе всего два пункта, на которые можно подать жалобу, — «открытые люки» и «мусорные площадки». В дальнейшем число категорий увеличат до 30 пунктов. 

Чтобы воспользоваться системой, необходимо зарегистрироваться на сайте Gorod.arhcity.ru, описать там свою жалобу. Модераторы переправят ее в администрацию округа, а та в свою очередь в управляющую компанию, которая и должна будет разобраться с проблемой. 

— По закону срок рассмотрения обращения граждан составляет 30 дней, на сегодня в среднем по городу этот срок снижен до 20 дней. Тем не менее мы нацелены стремиться к улучшению этого показателя. Администрация Москвы добилась хорошего результата, когда от момента обращения до решения проблемы проходит всего 8 дней. Думаю, внедряемая система будет способствовать достижению этой задачи, — рассказал заместитель главы по городскому хозяйству Виталий Акишин.

На сегодня уже поступило 60 обращений, 2 из них в работе, 12 — выполнено. 

Кроме обращений на решение коммунальных проблем, в июне архангелогородцы получат возможность предложить свои варианты расходных частей бюджета города на 2019 год. 

оцените материал

    Поделиться

    Увидели опечатку?
    Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
    игорь
    18 мая 2018 в 10:31

    очередная мода
    а что до сих пор никто ничего никуда не мог на что то пожаловаться?

    Гость
    18 мая 2018 в 09:38

    На электронные писульки никто не будет обращать внимания.
    Если исполнять прихоти людишек, с ума можно сойти.

    Гость
    18 мая 2018 в 05:43

    идея очень разумная,но бо-о-ольшой вопрос будет ли она работать,т.к. когда обращаешься в ук ,реакция зачастую 0