«Медицина в Архангельске лучше»: мнение журналиста, который столкнулся с ужасами питерской больницы

Медицину в Архангельской области часто и небезосновательно критикуют. Длинные очереди к специалистам, отсутствие медпунктов на удаленных территориях, нехватка врачей и массовые жалобы работников на низкие зарплаты — вот неполный список проблем, о которых мы писали в последнее время. Когда говоришь о региональных бедах, кажется, что в крупных городах дела обстоят иначе, но так ли это на самом деле? Наш корреспондент Антон Данилов убедился, что проблемы с медициной существуют и в Петербурге. Своими впечатлениями об одной из больниц Северной столицы он поделился в авторской колонке.

Медицина в Архангельске лучше, чем в Питере… Как вам такое претенциозное заявление? Попробую его объяснить.

В начале июня мы с девушкой решили слетать в Казань. Взяли билеты с пересадкой в Питере и счастливые отправились покорять столицу Татарстана. До Пулково долетели прекрасно, но на одной из лестниц аэропорта моя спутница споткнулась, подвернула ногу и сломала ее в трех местах. Это произошло в 17:20.

Местный медицинский работник подошел к нам минут через десять после падения. Осмотрел ногу, вколол обезболивающее и наложил картонную шину. Скорая приехала через полтора часа. Потом медики долго заполняли документы, и только в 19:11 мы направились в больницу. Нога к этому времени опухла. Обезболивающее перестало действовать, и на каждой кочке травма причиняла девушке дикую боль. Делать еще один укол врачи отказались — терпите, мол.

Нас привезли в приемное отделение больницы № 26 и разместили в коридоре. Тут сидели, лежали и стояли другие люди с поврежденными конечностями. Мимо в отделение «экстренной помощи» изредка проводили пьянчужек с проломленными головами.

Здесь нам снова пришлось заполнить кучу документов, без которых врачи не имели права оказывать помощь. Их пришлось подписывать практически вслепую, потому что от боли в ноге девушка готова была лезть на стену. Вчитываться в текст не было времени. В перевязочную на осмотр мы попали в 19:52. В 20:42 сделали рентген, и только после 21:00 врачи наконец вправили вывих и зафиксировали сломанные кости специальной конструкцией.

Только в этот момент ногу наконец обезболили… Почему нельзя было сделать анестезию на время передвижения в скорой и по кабинетам больницы, я не понимаю. Видимо, раз сломался, то страдай! Три с половиной часа беспрерывной боли, притом что вокруг ходят врачи. Мне кажется, что это какая-то лютая дичь.

В 22:51 девушку наконец расположили в отделении сочетанной травмы. Все пациенты тут лежачие, в палатах стоит вонь, по кушеткам размазаны человеческие фекалии, а по коридору летают мухи. Ощущение полной безнадежности.

Утром оказалось, что за труд медсестер в бесплатной больнице необходимо платить. Чтобы лежачему пациенту приносили воду и помогали справить нужду, нужно было отдать 1700 рублей за сутки. Об этом моей девушке вежливо намекнула одна из сестер.

К тем, кто платить отказался, отношение в отделении сразу портилось. Так, например, одной из лежащих бабушек медсестра отказалась подать утку со словами: «Вам тут никто помогать не будет». Пожилой женщине пришлось справлять нужду прямо на кушетку. Она рыдала. Позже за испачканные вещи на бабушку наругалась медсестра.

В одну из ночей соседка моей девушки упала с кушетки на пол. Она была тяжелой, и медсестры не стали ее поднимать. Просто дали одеяло, и она пролежала на полу до самого утра.

Конечно, минимальную помощь оказывают всем... но для этого приходится буквально упрашивать уставший от тяжелой работы персонал и очень долго ждать, пока кто-нибудь пройдет мимо и обратит на тебя внимание.

При этом в само отделение, несмотря на то, что там лежат раздетые люди в тяжелом состоянии, может заходить кто угодно. За несколько дней меня остановили на входе один раз, и только для того, чтобы я купил бахилы. Человек в уличной одежде посреди отделения тоже никого не смущал. Паспорт не спросили ни разу.

Один раз я ошибся кабинетом и вошел в чужую палату с совершенно незнакомыми мне беспомощными и голыми пациентами... Не эксперт, но, по-моему, так быть не должно.

Посмотрев на этот ужас, решили на свой страх и риск уехать в Архангельск, чтобы делать необходимую и сложную операцию недалеко от дома. Тут нужно отдать питерским врачам должное, они быстро согласились нас выписать и сделали всё, чтобы мы покинули больницу как можно быстрее.

В приемном отделении Архангельской областной больницы нас ждали всё те же очереди из больных. Люди вопили, заполняли документы и молили о помощи. Кто-то плакал и задыхался. Единственная работающая в регистратуре девушка всё время кричала: «Я тут одна, не торопите! Ждите». Ее ждали. Выбора-то нет.

Зато палата оказалась чистой, без фекалий и мух. Сотрудники не требовали денег, а посторонних в отделение не пускали. Сказка.

Конечно, не стоит грести все медицинские учреждения под одну гребенку. И в Архангельске, и Питере есть хорошие больницы, а есть ужасные... Но в этом конкретном случае я могу сказать, что медицинскую помощь в Архангельске нам оказали лучше, чем в Питере.

P. S. К самим медицинским работникам ни у меня, ни у девушки претензий практически нет. Сложно оставаться добрым, вежливым и расторопным, вкалывая на несколько ставок за копейки. Претензии скорее к системе, в которой перед тем, как получить помощь, пациент в шоковом состоянии должен не глядя подписать кучу бумаг, а медработники вымотаны настолько, что сострадания испытывать не могут чисто физически.