«Заметила на коже красные пятна»: северяне подозревают, что им подкидывают в дома клопов и тараканов

Летом многие жители Архангельска и Северодвинска встречали на дверях своих подъездов объявления о том, что в квартирах будет работать служба дезинфекции. «В связи с повышенной активностью клопов / тараканов / грызунов будет проходить санобработка квартир. Также будет проводиться обработка от плесени и грибка», — обещалось на листках бумаги. Ниже указан телефон, по которому можно было оставить заявку на обработку. Само по себе объявление никого не пугало, пока не стал распространяться слух, что вместе с ним в подъезды подкидывают вредителей — клопов и тараканов. Якобы таким образом служба дезинфекции наживается на жильцах, которые станут звонить им. Мы попытались разобраться, так ли это на самом деле.

В июне жительница Архангельска Наталья нашла в своей постели клопов — тех самых, что пьют кровь. Незадолго до этого она тоже прочитала в интернете о слухах про недобросовестных дезинсекторов.

— У меня склонности к теориям заговоров примерно ноль процентов, так что я усомнилась — а потом вспомнила, что именно такое объявление висит у нас на подъезде! — рассказывает она. — Дом у нас чистый, мы живем тут больше 10 лет, насекомых не было, таких объявлений тоже, а как раз за пару недель до этого я заметила на руках подозрительные красные пятна. Короче, это оказались они — клопы! Это был шок: сразу вспомнились все ужасы про то, что их невозможно вывести, про то, что пора переписывать квартиру на клопов и переезжать.

Семья Натальи проживает в округе Майская Горка. Они вызвали на дом дезинсекторов, но не тех, чье объявление висело на подъезде. По словам северянки, за работу пришлось заплатить почти 10 тысяч рублей. А еще — выбросить почти все вещи, на которых могли оставить яйца насекомые.

Действительно ли виноваты в появлении клопов дезинсекторы, расклеивающие объявления, Наталья утверждать не может, но предлагает быть внимательным тем, у кого такие объявления появились.

— Если такие мерзкие люди действительно существуют, пусть они горят в аду со своими методами, — рассуждает она. — В подписи в объявлении, заметьте, никаких названий, ничего опознавательного. Уже есть минимум один человек из нашего района, который столкнулся с клопами сразу после появления такой объявы. Еще у одной моей приятельницы в доме недалеко тараканы заглянули на огонек.

Наталья — не единственная жительница города, у которой летом завелись насекомые. О появлении тараканов 29.RU сообщала другая архангелогородка, проживающая в Ломоносовском округе, недалеко от железнодорожного моста. По ее словам, в их доме нет проблем с чистотой, и недавно точно так же появилось объявление о дезинсекции.

Еще один анонимный комментарий дал 29.RU жилец привокзального района. В их доме № 11 на улице 23-й Гвардейской Дивизии появились клопы. По его словам, в начале лета у них появилось сомнительное объявление, а уже в августе они обнаружили клопов. Жильцы квартиры решили сами вывести непрошенных гостей и ни в какие службы не звонили.

— Раньше эти насекомые нас не беспокоили, — рассказывает северянин. — По стене один полз. Заглянули под картину, а там их следы жизнедеятельности, и еще один клоп сидит на стене. Пришлось проверить всю квартиру. Весь день был посвящен травле и протряхиванию вещей. У меня старая мама — ей пришлось сидеть и ждать, пока закончим проверку в ее комнате. Пришлось покупать три разных средства, чтобы обеспечить полную заливку. Хотя средства выбрали без запаха, всё равно плохо себя чувствуем.

Мы съездили в этот же дом, чтобы пообщаться с другими жильцами. На одном из подъездов дома до сих пор висит листок с телефоном дезинсекторов. Но несколько человек из этого дома, с которыми мы общались, сказали, что у них нет клопов. Двое из них слышали о слухах, но в своей квартире в последнее время не видели ни одного насекомого.

Посты о насекомых стали появляться и в соцсетях. В группе «Женский Архангельск» анонимный пользователь об этом написал так:

— Заметили с соседями закономерность — появляются «захожие» тараканы. Буквально один-два. И через пару дней на подъездах — объявление о плановых травлях. Такое ощущение, что тараканов специально запускают в дом и ждут, когда обратятся за помощью в фирму. Эти тараканы пропадают уже через неделю, как будто им нечем питаться и негде вить гнезда.

На эту запись свой ответ дали специалисты администрации Архангельска. Они посоветовали не звонить по указанному в листке номеру телефона, а найти другую, проверенную контору для истребления насекомых:

— Для проведения дезинсекции в доме лучше обращаться в свою управляющую организацию, чтобы сократить возможность связаться с мошенниками или недобросовестными исполнителями.

В Северодвинске тоже появились похожие объявления — жители города также опубликовали их во «ВКонтакте» и жаловались, что вместе с листками на дверях у них появлялись насекомые. Кроме того, летом в соцсети выложили несколько снимков, сделанных возле подъездов, — рядом с дверями на асфальте лежит множество мелких жучков.

В администрации Северодвинска размещенные объявления тоже считают мошеннической уловкой. По их данным, если жильцы нашли у себя насекомых, они могут обратиться в управляющую компанию, которая займется вопросом дезинсекции.

— Управляющим организациям было дано поручение снять эти объявления с подъездов, — пояснили 29.RU в пресс-службе горадмина. — Для проведения обработки мест общего пользования от насекомых необходимо подать заявку в свою управляющую организацию с уточнением места, где обнаружены насекомые. Организация самостоятельно проводит обработку или подает заявку в ООО «Центр медицинской профилактики». Но по Северодвинску это уже сейчас не актуально, мошенники перестали орудовать.

Мы позвонили по телефону, указанному в архангельских объявлениях, но по нему никто не ответил. Зато через несколько минут перезвонили с другого номера — там мы спросили, сколько будет стоить убрать из квартиры клопов. На звонок ответил женский голос и представился «Службой дезинфекции». У нас поинтересовались, когда именно заметили проблему, сколько комнат в квартире.

— Стандартная обработка трехкомнатной квартиры будет 2900 рублей. Может быть меньше, может быть и больше. Когда мастера приезжают, они выявляют уровень зараженности. Максимальная зараженность — и плинтуса, и полностью всё по периметру. А если вы говорите, что недавно появились, то большая часть [клопов] в диванах. Так как [клопы появились] недавно — надо и спальные места будет обработать максимально.

Также по телефону заявили, что после обработки они дают гарантию до 12 месяцев. «Это оговаривается и прописывается мастером-дезинфектором в договоре», — добавила собеседница. По ее словам, мастер мог бы приехать к нам буквально на следующий день.

Во время второго разговора мы попросили собеседницу прокомментировать ситуацию с «подкидными насекомыми». Девушка на другом конце провода вначале сказала, что она всего лишь оператор и ни за что не отвечает. На просьбу же поговорить с ее руководителем она сказала: «Нет, он слишком занят для этого» и положила трубку.

Пользователи приложения GetContact оставляют нелицеприятные отзывы про телефонный номер, по которому мы общались. В одном из них указано, что номер якобы принадлежит ООО «Феникс». В Архангельской области зарегистрировано много компаний под таким названием, и к какой именно может относиться контакт — не понятно.

Чтобы сравнить цены на обработку квартир, мы позвонили в другие частные компании, которые истребляют насекомых в Архангельске. В одной из них назвали базовую сумму 2500 руб. — она тоже может варьироваться. В другой попросили за работу 2700 руб. В третьей — 3000 руб. То есть цены на дезинсекцию в городе примерно на одном уровне.

Тем не менее нет доказательств того, что дезинсекторы сами разносят по домам насекомых. В областном УМВД рассказали 29.RU, что в полицию не поступало заявлений от жителей региона, которые бы жаловались на дезинсекторов и подкинутых насекомых.

Мы показали фотографии, сделанные в Северодвинске, ведущему научному сотруднику лаборатории приарктических лесных экосистем Центра им. академика Лаверова Григорию Потапову. Он пояснил, что по снимкам сложно сказать, что это за насекомые, но зеленые — скорее всего, обычные цветочные клопы, не опасные для человека. Они, кстати, этим летом действительно расплодились на улице и даже залетали в дома к архангелогородцам.

Что касается постельных клопов, то Григорий Потапов говорит, что сложно сказать, приползут ли клопы в квартиру, если их занесли в подъезд.

— Клоп — достаточно скрытное насекомое, — объясняет он. — Клоп стремится заползти в какие-то укромные места. То есть, если их раскидать в подъезде, маловероятно, что он полезет по лестнице, чтобы забраться в квартиру. Тем более что он достаточно неустойчив к воздействию внешней среды. В холоде он погибает. В квартиры он может попасть со старой мебелью — например, если ее приобрели с рук.

Постельный клоп в большинстве медицинской литературы не считается переносчиком каких-либо заболеваний, хотя отдельные случаи и фиксировали. Но, как говорит Григорий Потапов, это по большей части случайность.

— В целом он не является переносчиком заболеваний, в отличие, например, от таежного клеща, который передает энцефалит, или малярийного комара, — продолжает он. — Основная опасность клопа в том, что это просто неприятное насекомое, которое является паразитом. Когда человек спит, он заползает к нему и кусает, он кровосос. Эта неприятная проблема требует дезинсекции помещения. Взрослая особь живет примерно год, где-то раз в полгода у него идет размножение. Численность клоп может нарастить относительно быстро, если у него есть благоприятные условия и источники пищи.

Адвокат «Федерации права» Александр Бетенёв отмечает, что ни Роспотребнадзор, ни какие-либо другие уполномоченные государственные органы о мерах дезинфекции такими объявлениями не информируют.

— Объявления, которые жильцы многоквартирных домов наблюдают на своих подъездах, — дело рук частных организаций, действия которых зачастую выходят далеко за рамки «агрессивного маркетинга», — объяснил он 29.RU. — Такие объявления действительно стали появляться на подъездах домов в городах нашей области. И если это явление для наших соотечественников всё-таки из разряда новых, то для жителей больших городов это, к сожалению, уже стало нормой (один из таких случаев, например, был установлен в Санкт-Петербурге. — Прим. ред.).

По словам юриста, мошеннические действия совершаются в таких случаях уже после обращения граждан за услугами.

— По большому счету данная услуга оказывается фиктивно, а ее стоимость крайне завышена, — утверждает Александр Бетенёв. — После визита таких «специалистов» из квартиры также могут пропасть и ценные вещи. Выявить факт подброса насекомых от злоумышленников гражданам самостоятельно будет достаточно трудно. Данный вопрос скорее относится к компетенции правоохранительных органов и требует проведения определенных оперативно-разыскных мероприятий. Можно посоветовать в подозрительных случаях просматривать системы видеонаблюдения, установленные в доме, и незамедлительно сообщать в полицию.

Адвокат советует обращаться в таких случаях в первую очередь в управляющую компанию, а в дальнейшем — в полицию, Роспотребнадзор, Центр гигиены и эпидемиологии, администрацию муниципалитета или в суд.

Напомним, ранее мы рассказывали о жителях девятиэтажки в поселке Гидролизного завода, которые уже несколько лет ведут борьбу с клопами. Местные во всем винят соседа-пенсионера, который развел в своей квартире антисанитарию. Мы побывали в доме, поговорил с его обитателями, а также узнал, как действовать в такой ситуации, у властей и юриста.

Этим летом архангелогородцы начали замечать у себя в квартирах также и лесных клопов — таких же можно легко найти на улице. Мы выяснили, опасны ли эти насекомые для человека, могут ли они поселиться в квартире и что делать, если вы обнаружили их у себя.

Кроме того, мы подробно рассказывали о случаях в Архангельске, когда частные мастера ходят по квартирам и настойчиво предлагают заменить выключатели в щитках (а до этого эта же фирма занималась прочисткой вентиляций). Деньги на эти работы тратятся немалые. Мы выяснили, что это за компания, и пообщались с работниками и теми, кто оказался не рад их услугам.