«И это при стоимости билета от 16 тысяч»: пассажир рассказал, с какими приключениями летел в Архангельск

На днях в авиакомпании «РусЛайн» случился сбой в расписании. Некоторые рейсы задержали. Как прошло ожидание вылета и что было после, 29.RU рассказал читатель, который должен был лететь рейсом Санкт-Петербург — Архангельск 16 августа, но в итоге добрался лишь на следующий день.

— Рейс переносили трижды. В результате вылетели 17-го в 01:30 ночи. Самолет битком, жара невыносимая. Не предложили даже воды, и это при стоимости билета от 16 тысяч рублей! За задержку рейса на стойке выдали талоны на питание в «Крошку-Картошку», которые те отказались отоваривать, дескать, воду не привезли, а еду готовить долго. Мол, будем обслуживать работников аэропорта, а вы отойдите в сторону, — рассказал пассажир.

Отметим, что стоимость билетов зависит от тарифа и даты вылета. На сайте авиакомпании действительно есть в продаже билеты по цене около 16 тысяч рублей, однако можно найти и более бюджетные варианты, если есть возможность перенести вылет на другой день.

После посадки сложности не закончились, ведь предстояло еще добраться из аэропорта Васьково в город.

— Закончилось это приключение двухчасовым ожиданием у разведенного моста, так как прилет был уже около трех часов ночи, — отметил пассажир.

В авиакомпании «Руслайн» уже прокомментировали задержки рейсов. Сбой в расписании объяснили «техническими причинами».

— «Руслайн» осуществляет все меры, чтобы отправить самолет в рейс согласно расписанию, но при этом безопасность полетов наших пассажиров является для нас главным приоритетом. Приносим пассажирам искренние извинения за доставленные неудобства, — сообщили в компании.

В официальном заявлении говорится также, что компания предпринимает все усилия для нормализации расписания и минимизации неудобств пассажиров: предоставляет питание, расселяет их в гостиницу, при потере стыковок на рейсы сторонних авиакомпаний за свой счет перебронирует билеты.

Для получения дополнительной информации или оформления вынужденного обмена/возврата авиабилетов можно обращаться на горячую линию по телефону (495) 980-50-04.

Ранее в похожую ситуацию попали актеры сериала «Король и Шут» Константин Плотников и Владислав Коноплев (услугами какой авиакомпании они пользовались — не уточняется). Они прилетели в Архангельск на фестиваль «Белый июнь», когда были разведены мосты. За артистами, сыгравшими Горшка и Князя, пришлось отправить катер.

Напомним, с мая закрыт на реконструкцию основной аэропорт Архангельска. Сейчас северяне пользуются аэропортом Васьково, некоторые авиакомпании приостановили полеты в регион, потому что аэропорт не подошел им по техническим характеристикам. Цены на перелеты, по официальным данным, за полгода выросли в 2,2 раза. Открыть основной аэропорт планировалось в декабре: некоторые перевозчики уже анонсировали свое возвращение в Архангельск. Но сегодня стало известно, что при реконструкции аэропорта было совершено мошенничество: пропали деньги. Речь идет о 7,3 миллиона рублей. Как заявили в ФСБ, это может негативно сказаться на безопасности взлетно-посадочной полосы.