Город Книга жалоб тест Книга жалоб: проверьте, насколько хорошо вы знаете свои права как потребителя

Книга жалоб: проверьте, насколько хорошо вы знаете свои права как потребителя

Тест на 29.RU, который покажет, грамотно ли вы себя ведете в магазинах и не только

Ответы на все вопросы можно найти в материалах сюжета «Книга жалоб»

Уже несколько недель подряд мы рассказываем вместе с экспертом, юристом из Архангельска Денисом Ружниковым, о правах потребителей в специальном сюжете на 29.RU «Книга жалоб». Теперь, прямо как в школе, настало время проверить ваши знания. Ответьте на 8 вопросов и узнайте, насколько грамотно с точки зрения закона вы ведете себя в магазинах и не только.

ТЕСТ
1 / 8
1. Вы взяли с полки в магазине коробку молока за 63 рубля, а на кассе увидели, что вам ее пробивают уже за 70 рублей. Кассир извиняется и говорит, что в магазине просто переоценка: не успели сменить ценники, но молоко сейчас стоит именно 70 рублей. По какой цене будете брать?
  • Ну если переоценка, значит, кассир права — надо брать за 70 рублей, ничего не поделаешь
  • Я взял молоко за 63 рубля и столько и намерен заплатить
2 / 8
2. Вы отправились на рынок за свежей рыбой и присмотрели на прилавке вроде бы неплохой товар. Теперь надо убедиться, что он действительно хороший и не грозит вам отравлением. Но как?
  • Потребовать у продавца медицинскую книжку. Если откажет, то точно проходим мимо
  • Надо спросить у продавца сертификат соответствия на продукцию и товарные накладные, которые получены от поставщика рыбы
3 / 8
3. Вы расплатились за рыбу, продавец протягивает вам пакет с товаром, но не дает чек. Как-то это подозрительно. Или нет?
  • Нисколько. Я в курсе, что на рынке могут не давать чек, если покупатель не просит об этом специально
  • Еще как! Это повод куда-то жаловаться, ведь в любом месте, где продают товары, обязаны без лишних просьб давать чеки
4 / 8
4. Возвращаясь с рынка, вы вытащили из почтового ящика квитанцию за ЖКХ. Управляющая компания включила в счет замену лампочек в подъезде. Однако вы недовольны: новые лампочки постоянно перегорают, с ними явно что-то не так. УК не спешит это исправлять, однако требует оплаты услуги. Ваши действия?
  • Сначала напишу претензию в управляющую компанию, где выражу свое недовольство некачественной услугой. Еще и соседей подключу
  • Немедленно напишу жалобу в прокуратуру — пусть разбираются с этой компанией, которая даже лампочки нормально заменить не может!
5 / 8
5. Вы снова в магазине. Взяли запечатанную палку дешевой колбасы всего за 165 рублей. Но на кассе выяснилось, что это лишь стоимость 100 граммов. Вправе ли магазин указать на ценнике цену за 100 граммов товара или нет?
  • Да, вправе
  • Нет, надо указывать стоимость всего товара целиком
6 / 8
6. Вы стоите в отделе с консервами. Вдруг со стеллажа вам под ноги падает банка с солеными огурцами и разбивается. Вы при этом ее даже не трогали — просто стояли рядом. Тем не менее прибежала продавец и просит вас заплатить за испорченный товар. Что предпримете?
  • Откажусь платить, так как я эту банку даже не трогал! А если хотят, пусть докажут обратное!
  • Продавец права: я стоял рядом с товаром и виновен в том, что банка разбилась. Поэтому придется заплатить
7 / 8
7. Не за горами лето, на рынках будут торговать дынями и арбузами. Вправе ли продавцы разрезать фрукты и ягоды на части для продажи, как думаете?
  • Конечно, вправе: я не раз видел, как так торгуют, и сам просил разрезать мне арбуз
  • Нет, не праве, ведь из-за этого товары быстрее портятся
8 / 8
8. Делая весеннюю генеральную уборку, вы в коробке на антресолях нашли подарочный сертификат в магазин одежды на 2000 рублей. Вам сейчас обновки не нужны, а вот деньги бы не помешали. Но на карте написано, что срок ее действия закончился месяц назад. Можно ли в таком случае вернуть нереализованный сертификат в магазин и получить вместо него деньги?
  • Конечно, можно, даже если в магазине скажут, что нет. Я добьюсь своего, ведь суды на моей стороне
  • Нет, в таком случае подарочный сертификат уже аннулирован магазином. Остается его только выбросить

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
1
Читать все комментарии
ТОП 5
Мнение
«Полжизни подвергаются влиянию липкого налета»: действительно ли нужно чистить зубы дважды в день?
Лилия Кузьменкова
Мнение
Россиянка съездила в Казахстан и честно рассказала об огромных минусах отдыха в соседней стране
Виктория Бондарева
экскурсовод
Мнение
Слоны ходят по дорогам, папайя стоит 150 рублей. Россиянка провела отпуск на Шри-Ланке — сколько это стоит
Алена Болотова
директор по продажам 72.RU
Мнение
Не хочешь — заставим: ответ депутату, который предложил закрепить законом статус «Глава семьи» за мужчиной
Екатерина Бормотова
Журналист оперативной редакции
Мнение
«Похоже на потревоженный улей»: в Турции начались погромы. Опасно ли там находиться россиянам
Анна Голубницкая
внештатный корреспондент Городских порталов
Рекомендуем
Объявления