Уже несколько недель подряд мы рассказываем вместе с экспертом, юристом из Архангельска Денисом Ружниковым, о правах потребителей в специальном сюжете на 29.RU «Книга жалоб». Теперь, прямо как в школе, настало время проверить ваши знания. Ответьте на 8 вопросов и узнайте, насколько грамотно с точки зрения закона вы ведете себя в магазинах и не только.
- Ну если переоценка, значит, кассир права — надо брать за 70 рублей, ничего не поделаешь
- Я взял молоко за 63 рубля и столько и намерен заплатить
- Потребовать у продавца медицинскую книжку. Если откажет, то точно проходим мимо
- Надо спросить у продавца сертификат соответствия на продукцию и товарные накладные, которые получены от поставщика рыбы
- Нисколько. Я в курсе, что на рынке могут не давать чек, если покупатель не просит об этом специально
- Еще как! Это повод куда-то жаловаться, ведь в любом месте, где продают товары, обязаны без лишних просьб давать чеки
- Сначала напишу претензию в управляющую компанию, где выражу свое недовольство некачественной услугой. Еще и соседей подключу
- Немедленно напишу жалобу в прокуратуру — пусть разбираются с этой компанией, которая даже лампочки нормально заменить не может!
- Да, вправе
- Нет, надо указывать стоимость всего товара целиком
- Откажусь платить, так как я эту банку даже не трогал! А если хотят, пусть докажут обратное!
- Продавец права: я стоял рядом с товаром и виновен в том, что банка разбилась. Поэтому придется заплатить
- Конечно, вправе: я не раз видел, как так торгуют, и сам просил разрезать мне арбуз
- Нет, не праве, ведь из-за этого товары быстрее портятся
- Конечно, можно, даже если в магазине скажут, что нет. Я добьюсь своего, ведь суды на моей стороне
- Нет, в таком случае подарочный сертификат уже аннулирован магазином. Остается его только выбросить
29.RU рассказывает о правах покупателей вместе с юристом в специальном сюжете «Книга жалоб». Почитайте подробнее о том, можно ли вернуть в магазин подарочный сертификат, что делать, если на кассе вам пробили товар не по той стоимости, что была указана в торговом зале, как правильно должны оформлять ценники, и узнайте, в каких случаях можно не платить за коммуналку и кто виноват, если в магазине разбилась банка или бутылка.