«Пришлось выехать!»: жильцы многоэтажки в Архангельске жалуются на холод и отмазки коммунальщиков

В редакцию 29.RU массово обратились жильцы дома № 57, корпус 3 на улице Гайдара. Они рассказали, что у них третий день нет горячей воды и отопления. И в этой ситуации больше всего их поражает то, как равнодушно в городской администрации, УК и ТГК-2 им отвечают на их обращения.

По словам жильцов, отключение началось 14 октября.

— 14 октября УК ни с того ни с сего сообщает, что опять отключают горячую воду и отопление, якобы из-за аварии по заявке от облгаза, — рассказала жительница дома. —  Позвонили в ТГК-2, они сказали, что заявка была от нашего дома, от нашей УК. Позвонили в облгаз, они были очень удивлены, сказали, что никаких заявок они не подавали. В итоге никакие сроки не названы, так как до сих пор не выяснили, кто «заказчик» данного отключения.

По словам жительницы дома, вечером 16 октября на электронную почту пришло письмо от ТГК-2, в котором говорится, что отключение воды и отопления будет проводиться с полуночи 17 октября до 17 часов 18 октября.

— Теплые полы в ванной не спасают, к тому же тратится много денег на электричество. Водонагреватель тоже много электричества забирает, потому что постоянно включен. Посуду мыть приходится ледяной водой, потому что стояк без водонагревателя. Постоянно в теплой одежде, в теплых носках, — пожаловалась жительница дома.

— На улице ночами минусовая температура, — сказала жительница дома Екатерина. — У многих людей нет водонагревателей в квартирах и обогревателей. Температура ниже средней.

— УК ссылалась первые дни на облгаз. Звонили по номеру 104, там не знают о проблеме. ТГК-2 аналогично не знают. Все друг на друга спихивают! В итоге разобраться мы не можем. Сколько еще будет издевательство над людьми продолжаться? В квитанции мы увидим полную стоимость за все «блага» предоставленные и обязаны будем оплатить???

Ситуацию прокомментировали в администрации Архангельска:

— По информации ПАО «ТГК-2», имеется дефект на тепловых сетях, принадлежащих ГО «Город Архангельск». В настоящее время проводится работа по выбору подрядной организации для устранения аварийной ситуации.

В ТГК-2 сказали 29.RU, что они не проводят работ и ограничений подачи теплоносителя. В компании уточнили, что там проходит теплосеть на балансе Архоблгаза. Редакция в ближайшее время направит туда запрос.

Жильцы обратились к депутату гордумы Марии Харченко. Она сказала, что сети принадлежат Архоблгазу, и аварию сейчас устраняют, попросила жителей сообщить ей, если в первой половине дня 18 октября отопление не появится.