«Уберите с сиденья или платите». Жительницу Архангельска удивил случай в полупустом автобусе

Кондуктор архангельского автобуса попросила пассажирку убрать вещи с сидения или оплатить провоз багажа. При этом внутри было много свободных мест, а другие пассажиры также занимали соседние сидения.

Случай произошел 3 сентября на утреннем маршруте № 12, который ездит между центром города и аэропортом Архангельск. По словам северянки, она села на автобус, который должен был выехать в 6:15, но по факту опоздал на несколько минут.

— У меня была с собой небольшая сумка и портплед, я положила их на сиденье рядом, — рассказывает девушка. — Кондуктор в грубой форме говорит: «Уберите с сиденья или платите». Автобус при этом был полупустой. Я первый раз с таким столкнулась, что нельзя положить свои вещи, если автобус не битком. Понятно, что когда не протолкнуться, каждый пассажир максимально ужмется, чтобы всем хватило места. Но это была не та ситуация.

Пока автобус ехал до аэропорта, пассажирка открыла правила перевозки багажа в группе «Рико» во «ВКонтакте» и прочитала, что в автобусах можно переводить ручную кладь бесплатно, если она занимает не более одного места.

— Но моей ручной клади разрешили занять ноль мест, — продолжает она. — Кондуктор еще несколько раз сказала, что я занимаю еще одно место и должна заплатить. При этом ехали и другие пассажиры, у которых тоже рюкзаки лежали рядом.

Архангелогородка говорит, что дело совсем не в деньгах — заплатить еще 48 рублей не было для нее проблемой — а в стиле общения с пассажирами:

— Мне казалось, что у водителей и кондукторов уже выработалась культура общения, и все научились быть вежливыми друг с другом. Но после того, как я вышла из автобуса и сфотографировала его, ко мне подбежал водитель и так же грубо, чуть ли не с пеной у рта, начал меня поучать: «Сиденья что ли для ваших сумок предназначены?». Для него вопрос был риторический. А мне все-таки хочется разобраться в правилах и больше не натыкаться на конфликтных работников общественного транспорта.

В группе перевозчика «ТК Рико» во «ВКонтакте» можно найти правила проезда, опубликованные в 2024 году. В посте написано, что бесплатно можно провезти ручную кладь, занимающую не более одного места, длина, ширина и высота которой в сумме не превышают 120 см — например, детскую коляску или небольшую сумку. Если ручная кладь превышает эти размеры — ее нужно оплатить. При этом габаритный багаж не должен препятствовать входу и выходу других пассажиров.

Редакция 29.RU обратилась к перевозчику, чтобы понять, чем руководствовалась кондуктор. В «Рико» пояснили, что ручную кладь вообще нельзя размещать на сидениях.

— Правила перевозок пассажиров прямо запрещают размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе и у входов/выходов. Данный запрет не зависит от наполняемости салона и действует в любом автобусе, включая полупустой. Требование убрать сумку с сиденья является правомерным, — комментируют в компании.

При этом в ст. 22 «Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» указано, что пассажиры имеют право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 120 сантиметров, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.

Перевозчик, согласно тому же федеральному закону, может отказать пассажиру в провозе ручной клади, если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство, выходу пассажиров из транспортного средства.

Ранее в «Рико» рассказывали, отразится ли на городских перевозках дефицит топлива.

Если ваша карта попала в стоп-лист и ей не получается оплатить проезд, читайте, как решить эту проблему.

Летом жители Архангельска жаловались на жару в городских автобусах. Почитайте, что думают пассажиры о таких случаях.